【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】“一減一增”突顯人性化便民服務
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“謝謝你們!你們幫助企業(yè)解決了‘老大難’問題……”近日,,濟源市聯(lián)洋砼業(yè)有限公司(以下簡稱聯(lián)洋砼業(yè))相關人員將一面寫著“服務企業(yè)盡心盡責 助力發(fā)展無怨無悔”的錦旗送到示范區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心工作人員手中,,感激地說。
聯(lián)洋砼業(yè)主要業(yè)務是運輸建筑施工所需的商砼混凝土,。這項業(yè)務需要辦理商砼車輛裝卸信息雙向登記卡,。按照城市環(huán)境衛(wèi)生要求,商砼運輸車輛在城區(qū)行駛停留有限制。
“很多項目需要按時間節(jié)點加快建設,。這就需要我們在規(guī)定時間內(nèi)增加運輸頻次,,但是會增加大型工程車輛在市政道路上的安全隱患?!甭?lián)洋砼業(yè)相關人員說,。
為精準服務商砼企業(yè),助力項目建設,,示范區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心實行“一減一增”措施,,即一方面精簡商砼車輛裝卸信息雙向登記卡辦理流程,縮減辦理時間,,另一方面增加商砼車輛在城區(qū)運輸時長,,消除道路安全隱患。
“我們通過微信工作群提前介入,、提前告知,,并幫助企業(yè)做好資料準備工作,避免企業(yè)空跑,、多跑,。”示范區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心工作人員介紹,,該中心通過“一對一”精準服務,,將商砼車輛裝卸信息雙向登記卡辦理時間從3個工作日壓縮為1個工作日,大大提高了辦結效率,。
示范區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心根據(jù)不同項目的施工特點,,通過一線摸排,對項目建設時間節(jié)點進行統(tǒng)計分類,,并結合相關職能部門,,將商砼車輛運輸時長從7個工作日延長為10至15個工作日?!斑@樣的話,,商砼企業(yè)在運輸上就不用趕時間、搶時間了,。這有效消除了道路安全隱患,。”該中心工作人員說,。
近年,,示范區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心不斷優(yōu)化營商環(huán)境、創(chuàng)新工作方法,、提升服務水平,,重點解決企業(yè)“急難愁盼”問題,進一步提高了企業(yè)的滿意度。(本報記者 王鴻斐 通訊員 鄭好)