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警銀協(xié)作成功阻止一起電信詐騙 為客戶挽回?fù)p失3萬余元

2024-12-27 10:00來源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日報

濟(jì)源網(wǎng)訊 12月24日,,工行濟(jì)源天壇路支行工作人員憑借高度責(zé)任心和專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng),與警方積極配合,,成功阻止一起電信詐騙,。

  當(dāng)日中午,一客戶前往工行濟(jì)源天壇路支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),。辦理過程中,,系統(tǒng)提示該客戶賬戶存在異常交易情況。工作人員詢問轉(zhuǎn)賬用途,,客戶卻不愿說明真實情況,。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人隨即一邊勸導(dǎo)客戶,一邊向反詐民警匯報相關(guān)情況,。

  隨后,,民警迅速趕來。面對民警的詢問,,該客戶找各種理由搪塞,,一會稱給朋友轉(zhuǎn)賬,一會說網(wǎng)上購物,。民警繼續(xù)耐心詢問給哪位朋友轉(zhuǎn)賬,、網(wǎng)上買什么東西,,該客戶始終不愿多講。民警隨后查看該客戶的手機(jī),,發(fā)現(xiàn)其與他人的聊天記錄,,得知其受騙在網(wǎng)上參與“刷單返利”。最終,,警銀協(xié)作成功為該客戶挽回?fù)p失3萬余元,。

  下一步,工行濟(jì)源分行將持續(xù)開展形式多樣的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,,踐行“金融為民”的初心宗旨,,扛起國有大行的社會責(zé)任,守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,。(苗耀方 和林陽)


責(zé)任編輯:趙紅媚

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