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【抗疫進行時】線上問診讓市民“居家無憂”

2022-12-02 09:24來源:濟源網(wǎng)-濟源日報

  11月30日,記者從示范區(qū)多家醫(yī)院獲悉,,為方便市民在集中核酸篩查期間就診,,各醫(yī)院通過網(wǎng)上公布各科室電話、建立患者微信群,、開啟網(wǎng)上問診服務(wù)等方式,,讓有需求的市民在家也能及時咨詢相關(guān)醫(yī)生。

  “王醫(yī)生,,這種藥一天吃幾次,,一次吃幾片?”“王醫(yī)生,我這是不是乳腺炎的癥狀?”……最近兩天,,濟源市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長王三學的微信和電話總是響個不停,。此前就診的患者向他咨詢用藥,還有新患者向他求助,。面對患者的問題,,王三學都耐心地進行解答。

  “集中核酸篩查期間,,大家不方便外出,,我們醫(yī)院就推出了多種網(wǎng)上服務(wù)。對于需要復診的患者,,我們的醫(yī)生會加對方的微信,,并建立患者微信群,讓大家在家也可以咨詢,?!蓖跞龑W告訴記者,醫(yī)院的系統(tǒng)里存有患者此前就醫(yī)時的資料,,復診患者在線上問診時,,醫(yī)生可以第一時間了解他的病史,,做出準確研判。

  與王三學一樣,,濟源市中醫(yī)院門診主任劉愛萍最近兩天的電話也始終處于忙線狀態(tài),。不少身體不適的市民撥打她的電話咨詢病情。每有患者電話打過來,,她都會耐心詢問對方的病情,、病史,然后根據(jù)對方情況給出建議,。

  11月30日上午,,一位患者給劉愛萍打來電話,稱自己從昨天晚上就開始出現(xiàn)一側(cè)腿部和胳膊發(fā)麻的情況,,不知道是怎么回事,。憑借多年的工作經(jīng)驗,劉愛萍初步判定對方屬于中風癥狀,,當即提醒他即刻來醫(yī)院檢查救治,。“掛了電話沒多久患者就來醫(yī)院了,,目前正在接受治療?!眲燮颊f,,電話問診不比當面診療,要詢問得更加細致,,這樣才能全面了解對方的病情,。

  采訪中記者了解到,集中核酸篩查前,,濟源市人民醫(yī)院,、濟源市婦幼保健院等醫(yī)院在微信公眾號上公布了醫(yī)院各科室的電話,方便市民電話咨詢,。各醫(yī)院推出的電話問診,、線上問診等服務(wù)在方便市民尋醫(yī)問診的同時也讓市民倍感安心?!按螂娫捵稍儠r,,醫(yī)生態(tài)度很好,很有耐心,,讓人覺得方便又暖心,。”因為孩子身體不適撥打電話咨詢醫(yī)生后,,市民李先生說,。(記者 李亞楠)

責任編輯:克盈盈

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