文化和旅游等部門專項(xiàng)整治強(qiáng)迫購物
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??新華社北京7月9日電(記者 徐壯)強(qiáng)迫購物,、誘導(dǎo)消費(fèi)等違法違規(guī)行為嚴(yán)重?fù)p害游客權(quán)益,,擾亂市場秩序。在文化和旅游部9日舉行的例行新聞發(fā)布會上,,文化和旅游部市場管理司副司長余昌國表示,,文化和旅游部將加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)同配合,,以整治強(qiáng)迫購物等違法違規(guī)行為為重點(diǎn),,在全國范圍內(nèi)開展旅游市場秩序整治。
??據(jù)介紹,,日前,,文化和旅游部聯(lián)合公安部、市場監(jiān)管總局印發(fā)了《關(guān)于整治強(qiáng)迫購物 促進(jìn)旅游市場健康發(fā)展的通知》,,決定開展為期一年的專項(xiàng)整治工作,,對旅游市場中存在的強(qiáng)迫購物問題開展全鏈條治理。
??“我們將保持‘零容忍’態(tài)度,,聚焦旅游購物活動集中的重點(diǎn)區(qū)域,,緊盯旅行社、旅游購物店等重點(diǎn)環(huán)節(jié),,對群眾反映集中的問題堅(jiān)持露頭就打,,發(fā)現(xiàn)一起,、處理一起,對違法違規(guī)行為形成有力震懾,,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益,。”余昌國說,。
??文化和旅游部文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局副局長劉楠表示,,針對當(dāng)前群眾反映集中的問題,將采取持續(xù)開展明查暗訪,、對涉強(qiáng)迫購物案件實(shí)施全流程溯源查處,、加強(qiáng)重大案件督查督辦、陸續(xù)發(fā)布典型案例等措施予以重點(diǎn)治理,。
??加大整治力度之外,,文化和旅游部同時(shí)推動旅游景區(qū)加強(qiáng)開放管理。
??文化和旅游部資源開發(fā)司副司長魏立忠表示,,針對當(dāng)下的暑期旅游高峰期,,正積極推動各地旅游景區(qū)加強(qiáng)開放管理,對70家熱門旅游景區(qū)實(shí)施提級指導(dǎo),,督促指導(dǎo)熱門旅游景區(qū)在旅游高峰期實(shí)施預(yù)約管理,,完善預(yù)約平臺,發(fā)布預(yù)約信息,,優(yōu)化預(yù)約流程,,加強(qiáng)現(xiàn)場客流疏導(dǎo)和服務(wù)保障。