【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】客運“定制服務”滿足群眾多元出行
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隨著城市公共交通體系規(guī)模不斷擴大,,公交服務水平不斷提升,,乘客出行需求日益向多樣化發(fā)展??瓦\“定制服務”作為一種“共享公交”出行模式,,集靈活、準點,、直達,、高效等特點于一體,迎合了大眾差異化,、個性化的出行需求,。
“我們上下班更便捷了”
1月13日早晨,濟源的街頭格外寒冷,,52路公交車內卻暖意融融,。駕駛員李順利從公交站出發(fā)時已提前開啟了暖風,準時將車??吭跐沸^(qū)門口,。“以前上班要倒幾趟公交才能到,,現在在家門口坐車直接抵達單位,,上下班更便捷了?!睗词械谌嗣襻t(yī)院的王醫(yī)生上車后不禁感慨,。
濟源市第三人民醫(yī)院、第六人民醫(yī)院分別位于承留鎮(zhèn)李八莊村,、衛(wèi)河村,,由于距離市區(qū)較遠,兩家醫(yī)院有30余名醫(yī)護人員每天上下班都需要花費大量時間,。交通客運公司與醫(yī)院對接溝通,,量身定制開通了市區(qū)到醫(yī)院的往返線路2條,,途經20余個站點,解決了部分醫(yī)護人員上下班難題,。干凈整潔,、安全舒適的乘車環(huán)境為醫(yī)護人員的出行增添了一份溫暖和舒心,實現了公交有“速度”,,服務有“溫度”,。
“學生上下學更安全了”
大峪鎮(zhèn)共有中小學生750余名,其中50%以上的學生是留守兒童或單親家庭,、困難家庭兒童,。這些孩子或父母長期在外務工,或家中老人接送困難,,或父母雖在本地務工但上下班時間與他們上下學時間不一致等,,求學之路頗為不便。
大峪鎮(zhèn)山區(qū)學校學生上下學交通不便的困境引起了當地政府,、中心校和交通部門的關注,。經過各方不懈努力,2021年以來,,交通部門在該鎮(zhèn)各學校附近陸續(xù)設了公交站點,。截至目前,公交線路覆蓋了全鎮(zhèn)6所學校,,投入運營公交車7輛,,已累計接送學生8.64萬人次。
在此基礎上,,交通運輸部門綜合考慮道路通行條件,、安全行車要求等因素,繼續(xù)擴大公交線路覆蓋面,,使大峪鎮(zhèn),、王屋鎮(zhèn)、思禮鎮(zhèn),、下冶鎮(zhèn),、軹城鎮(zhèn)的學生都能暢享便捷的公交服務,減輕家長接送學生的負擔,,切實保障學生安全,、高效、便捷出行,。
王屋鎮(zhèn)愚公學校校長王勝利說:“山區(qū)很多學生父母外出務工,有的學生靠爺爺奶奶接送,,費時又不安全,。學校門口設公交站后,,學生上下學更安全了?!?/p>
“外地員工不怕迷路了”
“我們廠大部分員工來自外地,,居住在市區(qū)且比較分散,對濟源道路又不熟悉,。有了直達廠區(qū)的公交車,,外地員工再也不怕迷路了?!蔽挥谖妪埧阪?zhèn)的濟源星翰新材料科技有限公司相關負責人呂俊說,。
據呂俊介紹,2023年5月,,交通客運公司主動與他們對接,,為他們量身定制開通了公交線路,服務100余名員工上下班,。
開通客運“定制服務”,,實現的是“點對點”運送和“心貼心”服務,延伸的是公共交通的覆蓋面和為民服務的深度,。談及下一步發(fā)展思路,,示范區(qū)交通運輸局黨組成員、副局長王紅峰表示,,他們將積極探索公交運營模式,,充分運用公交車綠色低碳、靈活便捷的優(yōu)勢特點,,拓展“婚慶”公交,、旅游公交,打造“公交+N”的高品質特色服務體系,,為群眾出行提供更加優(yōu)質,、便捷的服務,使公共交通更好地惠及民生,。(記者 張佩佩 通訊員 李旭光)