【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】“碼上服務(wù)”走深走實(shí) 營商環(huán)境更優(yōu)化
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本報(bào)訊 (記者 高明) 示范區(qū)6月底啟動(dòng)營商環(huán)境“碼上服務(wù)”平臺(tái)以來,,快速響應(yīng)企業(yè)訴求,,精準(zhǔn)為企排憂解難,,實(shí)現(xiàn)“問題掌上提,、建議碼上辦”,真正助企減負(fù)增效,。目前,,全區(qū)1.4萬戶經(jīng)營主體、所有在建項(xiàng)目,,以及42個(gè)行政執(zhí)法單位的2100余名執(zhí)法人員信息全部納入“碼上服務(wù)”平臺(tái),。平臺(tái)共受理、反饋,、辦結(jié)企業(yè)反映問題53件,,得到經(jīng)營主體的廣泛好評(píng),“碼上服務(wù)”初顯成效,。
示范區(qū)將繼續(xù)抓好營商環(huán)境“碼上服務(wù)”這一為企服務(wù)創(chuàng)新舉措,,全力推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)走深走實(shí),進(jìn)一步在全省,、全國擦亮 “碼上服務(wù)”營商環(huán)境品牌,,確保全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺(tái)階。
企業(yè)賦碼工作再加強(qiáng),。示范區(qū)通過全面排查,,將未賦碼的企業(yè)及時(shí)錄入平臺(tái)企業(yè)庫,加強(qiáng)新注冊(cè)企業(yè)動(dòng)態(tài)管理,,確保不漏一企,、不漏一店。做好企業(yè)碼發(fā)放和張貼,,充分尊重企業(yè)意愿,,將企業(yè)碼張貼在企業(yè)門口醒目位置。定期檢查,,發(fā)現(xiàn)缺碼漏碼及時(shí)整改,。
入企執(zhí)法掃碼再規(guī)范。精準(zhǔn)開展入企執(zhí)法掃碼培訓(xùn),對(duì)平臺(tái)上42個(gè)執(zhí)法單位的2100余名執(zhí)法人員分行業(yè),、分部門開展集中培訓(xùn),,確保不漏一人,進(jìn)一步鞏固提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力水平,。全面加強(qiáng)入企執(zhí)法掃碼監(jiān)督,,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法檢查凡進(jìn)必掃要求,定期通報(bào)掃碼登記情況,,促進(jìn)執(zhí)法能力提升,。
問題處理機(jī)制再健全。各單位建立健全單位內(nèi)部受理,、辦理,、答復(fù)、反饋等相關(guān)工作機(jī)制,,對(duì)企業(yè)反映的營商環(huán)境相關(guān)問題在1天內(nèi)決定是否受理,,7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并在平臺(tái)反饋辦理結(jié)果。在問題辦結(jié)后3—7天內(nèi),,對(duì)問題反映人進(jìn)行回訪,,聽取其關(guān)于營商環(huán)境方面的意見和建議,形成回訪工作長效機(jī)制,。對(duì)處理營商環(huán)境問題反映事項(xiàng)不及時(shí),、效果不明顯的進(jìn)行跟蹤督查、問效問責(zé),。
推廣力度再加大,。各單位合理利用辦公會(huì)、微信群,、服務(wù)號(hào)等渠道,,多頻次發(fā)布關(guān)注操作手冊(cè),在入企走訪,、召開座談會(huì)時(shí)積極邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象或轄區(qū)企業(yè)關(guān)注“濟(jì)源營商碼上服務(wù)”服務(wù)號(hào),、小程序。圍繞涉企訴求服務(wù),、問題化解,、惠企政策落實(shí)等方面開展?fàn)I商環(huán)境“碼上服務(wù)”成效宣傳。做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,加大媒體推介力度,,強(qiáng)化與國家級(jí)主流媒體、行業(yè)媒體的溝通合作,,凝聚宣傳合力,,形成營商環(huán)境“碼上服務(wù)”品牌效應(yīng),。