【以更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】創(chuàng)新仲裁服務(wù)模式 優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境
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調(diào)解仲裁作為解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要手段,在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著很大作用,。近年,,示范區(qū)堅(jiān)持法治為基,,聚力服務(wù)為民、問需于企,,積極探索,,不斷提高辦案效率,健全完善涉企糾紛聯(lián)動(dòng)預(yù)防,、多元解紛工作機(jī)制及數(shù)字化仲裁賦能體系,,加強(qiáng)法治人社建設(shè),促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,,持續(xù)提高群眾的滿意度,、獲得感,助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,。
辦好法學(xué)會(huì)法治人社研究會(huì),,護(hù)航群眾依法維權(quán)。示范區(qū)在全省率先成立法學(xué)會(huì)法治人社研究會(huì),,吸納法檢司法,、人社工會(huì)、公職律師和企業(yè)人資等行業(yè)骨干,、專家學(xué)者入會(huì),,指導(dǎo)開展勞動(dòng)保障法律法規(guī)普法釋法、復(fù)雜疑難案件研判,、特殊群體維權(quán)援助等工作,,為群眾提供法律咨詢服務(wù)、法律援助,,推進(jìn)法治人社建設(shè)取得實(shí)效,。
首創(chuàng)在線仲裁服務(wù)模式,助力群眾維權(quán),。示范區(qū)在全省率先建成并推廣使用“云上仲裁”庭審系統(tǒng),。該系統(tǒng)通過手機(jī)邀約、線上庭審,、證據(jù)投屏,、電子簽名等方式,不僅可以清晰地呈現(xiàn)各方場(chǎng)景,,還能為后續(xù)案件處理工作提供便利,,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者“足不出戶開庭,指尖輕觸維權(quán)”,,切實(shí)解決了當(dāng)事人無法到仲裁庭現(xiàn)場(chǎng)參加庭審的問題,。
探索改革辦案模式,推進(jìn)爭(zhēng)議調(diào)裁提效,。為創(chuàng)新勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)制,,簡(jiǎn)化,、優(yōu)化仲裁辦案程序,全面提升辦案速度,,示范區(qū)積極實(shí)行要素式辦案,,強(qiáng)化立案環(huán)節(jié)分流,爭(zhēng)議要素填寫,、簡(jiǎn)易案件素材和文書摘要制作,,為群眾維權(quán)減時(shí)限減環(huán)節(jié)減材料。示范區(qū)深化“調(diào)援裁訴”一體化銜接機(jī)制改革,,推行“仲裁+監(jiān)察+工會(huì)+法援+法院”勞動(dòng)者維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,簡(jiǎn)化審理流程、提高審判效率,、實(shí)現(xiàn)類案簡(jiǎn)案快審,,不斷滿足當(dāng)事人快速解決爭(zhēng)議的需求,讓群眾辦案少跑路,、維權(quán)有門路,。
織牢訴源治理基層網(wǎng),推動(dòng)爭(zhēng)議源頭減量,。按照河南省調(diào)解組織“四配套五公示六統(tǒng)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,示范區(qū)建立健全“市-鎮(zhèn)-村-企業(yè)(工商業(yè)園區(qū))、行業(yè)商會(huì)”四級(jí)多元調(diào)解網(wǎng)絡(luò),,建立運(yùn)行16家規(guī)范化鎮(zhèn)(街道)調(diào)解中心、192家企業(yè)調(diào)解委員會(huì),、3家行業(yè)商會(huì)調(diào)解組織,,將大量矛盾糾紛化解在基層。同時(shí),,示范區(qū)組織青年仲裁員定向分包聯(lián)系片區(qū)和企業(yè),,創(chuàng)新法治宣傳載體,加強(qiáng)仲裁法律制度普及,、宣傳仲裁典型案例等,,不斷提升社會(huì)知曉度。
數(shù)字化仲裁賦能,、要素式辦案改革,、打通訴源治理關(guān)鍵點(diǎn)……在一系列行之有效的舉措下,示范區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件受理量由2020年的1469起降至2022年的737起,,基本實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)議案件“減半”目標(biāo),;2022年調(diào)解成功率提高至90.5%,位居全省第一,;2023年第一季度調(diào)解成功率達(dá)82%,,超八成的勞動(dòng)糾紛化解在調(diào)解階段,。
和諧勞動(dòng)關(guān)系是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的基石。接下來,,示范區(qū)人社部門將以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),、以提升辦案質(zhì)量效率為抓手,進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解仲裁在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,、維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧與社會(huì)穩(wěn)定中的作用,,助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(記者 黃一冰)