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【抗疫進行時】服務(wù)不打烊 守護不缺位 示范區(qū)全力保障水電氣暖供應(yīng)

2022-12-05 10:29:33來源:濟源網(wǎng)-濟源日報責任編輯:陳亞楠

水電氣暖供應(yīng)關(guān)系千家萬戶,,連著民生福祉。連日來,,濟源供水,、供電,、供氣、供暖等行業(yè)嚴格按照疫情防控要求,,堅持做到安全巡檢不放松,水,、電,、氣,、暖供應(yīng)不間斷,全力保障民生需求,。

  用水不擔憂

  集中核酸篩查期間,,濟源自來水公司每天安排專人對輸供水管網(wǎng)、機電設(shè)備進行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并利用媒體發(fā)布供水設(shè)施防凍常識,,提醒用戶對自家的水表,、水管等及時做好防凍保護。

  為保障企業(yè)正常生產(chǎn)和員工身體健康,,濟源自來水公司采取封閉管理措施,,加大對外來人員的管控力度,嚴禁外來人員和車輛進入生產(chǎn)區(qū)域,。嚴把輸入關(guān)口,,濟源自來水公司通過強化設(shè)備管網(wǎng)檢查、增加監(jiān)測頻次,、加強凈化消毒等舉措,,堅持做好水質(zhì)監(jiān)測工作,確保用戶用上安全水,、放心水,。

  在為民服務(wù)方面,濟源自來水公司安排40余人進行24小時值班,,工作人員時刻保持通信暢通,,確保在發(fā)生管道凍裂漏水等故障時,第一時間到達現(xiàn)場,,組織力量及時搶修,。同時,公司儲備各種材質(zhì),、各種尺寸的管材,、管件、水表等物資,,隨時做好更換的準備,。

  供電有保障

  為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,國網(wǎng)濟源供電公司安全生產(chǎn)和疫情防控“兩手抓”,,建立用電保障24小時溝通聯(lián)絡(luò)機制,,切實保障醫(yī)院、隔離點等重要場所安全可靠供電,。

  結(jié)合冬季天氣嚴寒的實際情況,,集中核酸篩查前,,國網(wǎng)濟源供電公司就提前開展線路特巡、不停電作業(yè),、電網(wǎng)故障搶修等工作,,全面排查重點供電線路和重要設(shè)備隱患,切實加大重要用戶配電設(shè)施的檢查力度,,增加相關(guān)線路設(shè)備檢查,、測溫頻次,確保廣大用戶用上暖心電,、放心電,。

  集中核酸篩查期間,用電搶修工作正常進行,。國網(wǎng)濟源供電公司組建物資供應(yīng),、重要用戶保障等全口徑應(yīng)急搶險隊伍,隨時應(yīng)對突發(fā)性事件,,確保第一時間前往現(xiàn)場為用戶解決問題,。

  供氣不間斷

  燃氣供應(yīng)關(guān)系著千家萬戶的生活,是居民居家生活的重要能源,。為確保集中核酸篩查期間燃氣供應(yīng)平穩(wěn)安全,,濟源中裕燃氣有限公司提前開展專項安全檢查,確保供氣設(shè)備的安全平穩(wěn)運行,。

  其間,,該公司嚴格執(zhí)行24小時值守制度,領(lǐng)導(dǎo)班子主動靠前指揮,,主要部門負責人全員在崗,;做好區(qū)域內(nèi)燃氣供應(yīng)運行監(jiān)控工作,全時段監(jiān)測燃氣供應(yīng)情況,,及時排查處置供氣異常情況,,確保一旦發(fā)現(xiàn)問題能迅速反應(yīng)、快速解決,,全力保障全區(qū)燃氣供應(yīng)安全穩(wěn)定,。

  在服務(wù)用戶方面,濟源中裕燃氣有限公司優(yōu)先選擇電話,、微信等聯(lián)系方式,,為有需要的用戶進行指導(dǎo),保障市民用氣安全,。如遇燃氣設(shè)備需要緊急維修的情況,工作人員將在嚴格落實疫情防控措施的前提下,,及時進行維修維護,,實現(xiàn)天然氣保供“不斷氣”,、服務(wù)“不掉線”。

  另外,,針對部分市民居家期間繳費難的問題,,濟源中裕燃氣有限公司根據(jù)實際情況,組織工作人員提供上門服務(wù),。

  供暖不停歇

  受冷空氣影響,,集中核酸篩查期間,濟源氣溫大幅下降,。為了確保廣大用戶居家期間供熱安全穩(wěn)定,,濟源城市供熱有限責任公司提前謀劃,及早行動,,在生產(chǎn)運行,、民生供應(yīng)、職工安全等方面制定詳細的保障措施,,明確責任分工,,強化人員管理,確保在集中核酸篩查期間供熱運行安全穩(wěn)定,。

  在沁北首站,、中繼站,工作人員執(zhí)行供熱“24小時專人值守”制度,,做到勤檢查,、勤巡視、勤調(diào)整,、勤操作,,做好管網(wǎng)運行保障工作,確保供熱主管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行,。

  為了保證用戶正常平穩(wěn)用熱,,濟源城市供熱有限責任公司不斷加強市政熱力管網(wǎng)調(diào)節(jié)和小區(qū)換熱站及公共供熱設(shè)施的保養(yǎng)維護,并做好責任區(qū)域內(nèi)直供小區(qū)交換站的運行,、調(diào)試等保障工作,,同時結(jié)合天氣及各直管小區(qū)實際情況,合理調(diào)控溫度,。

  針對用戶反映的家中管道漏水,、不熱的情況,濟源城市供熱有限責任公司工作人員通過電話,、微信等方式講解供熱常識及解決辦法,,引導(dǎo)用戶自行解決。此外,濟源城市供熱有限責任公司成立了應(yīng)急搶修隊,,確保及時應(yīng)對管網(wǎng)跑,、冒、滴,、漏等各類突發(fā)事件,,做到及時搶修。(記者 劉永芳)




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