【推動文明城市創(chuàng)建提升 邁向更高質(zhì)量更高水平】文明提升樹標(biāo)桿 示范帶動出亮點(diǎn)——醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生提升專項(xiàng)行動目擊
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在全國文明城市創(chuàng)建提升工作中,示范區(qū)衛(wèi)健委作為主創(chuàng)部門,,扛牢主體責(zé)任,,組織全系統(tǒng)各單位嚴(yán)格按照測評體系標(biāo)準(zhǔn),建立問題臺賬,,逐項(xiàng)梳理整改,,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生提升專項(xiàng)行動取得實(shí)效。
“美德貴在堅(jiān)持,,文明重在行動,。”這是市人民醫(yī)院墻上的巨幅宣傳語,?!拔以荷舷赂叨戎匾曃拿鲃?chuàng)建提升工作,細(xì)分任務(wù),,制定臺賬,,認(rèn)真落實(shí),,在硬件設(shè)施,、軟件服務(wù)上下功夫,。”7月27日,,市人民醫(yī)院紀(jì)委書記王學(xué)賢向記者介紹,。
在市人民醫(yī)院南出入口,前來就診的市民間隔一米的距離掃場所碼及健康碼,,在志愿者的引導(dǎo)下有序通過閘口,。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站就設(shè)在閘口處,共享輪椅等便民服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,,并有專職人員值守,。
在醫(yī)院門診大廳,記者看到,,醫(yī)院收費(fèi)處,、取藥處、自助服務(wù)設(shè)施前,,都有志愿者在引導(dǎo)服務(wù),。
“我院800余名醫(yī)務(wù)人員,利用休息時(shí)間參加院內(nèi)志愿服務(wù)活動,,行政管理及后勤服務(wù)的工作人員也參與志愿服務(wù),,暑假期間還招募了145名大學(xué)生志愿者分批參加志愿服務(wù),確保醫(yī)院就診環(huán)境文明有序,?!笔腥嗣襻t(yī)院創(chuàng)建辦主任郝德智說。
在市人民醫(yī)院神經(jīng)外科,,護(hù)士站,、走廊、病房,、衛(wèi)生間等場所干凈衛(wèi)生,,健康教育知識宣教展板隨處可見。在病房,,醫(yī)務(wù)人員貼心地為患者診療,,微笑提醒患者家屬有關(guān)防疫注意事項(xiàng)。
市中醫(yī)院新啟用的綜合樓環(huán)境好,、設(shè)施齊全,,科室設(shè)置科學(xué)。在康復(fù)科治療室,,患者正在接受針灸等治療,。記者看到,,每個(gè)樓層均設(shè)置有便民自助服務(wù)站,里面有必備藥品,、護(hù)理墊等,。
市中醫(yī)院創(chuàng)建辦主任連德明向記者介紹,中醫(yī)院嚴(yán)格對標(biāo)對表,,成立創(chuàng)建工作專班和督導(dǎo)組,,針對發(fā)現(xiàn)的問題,通過集中點(diǎn)評,,有效解決醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生問題,。志愿服務(wù)方面,組織志愿者對患者家屬進(jìn)行文明勸導(dǎo),,養(yǎng)成良好的就診習(xí)慣,。學(xué)雷鋒服務(wù)站嚴(yán)格做到“六有一落實(shí)”,要求志愿者提前到崗,,對有關(guān)常識熟記于心,,提升便民服務(wù)水平。硬件提升方面,,市中醫(yī)院投資200余萬元對門診樓,、餐廳進(jìn)行提升改造,啟用地下停車場,,增加停車位,,有效提升就診群眾的獲得感和幸福感。
在市婦幼保健院,,來回穿梭的導(dǎo)診機(jī)器人“源寶”和物流機(jī)器人吸引了大家的目光,。“我們的導(dǎo)診機(jī)器人可以引導(dǎo)就診群眾到藥房,、收費(fèi)等科室,,物流機(jī)器人可以代替工作人員將藥品耗材等運(yùn)送到指定地點(diǎn),現(xiàn)在它們已經(jīng)成為醫(yī)院的‘形象大使’了,?!笔袐D幼保健院副院長陳小利介紹。
市婦幼保健院自去年11月搬遷至新院址以來,,就診環(huán)境得到全面提升,。除常規(guī)診療科室外,該院創(chuàng)新開設(shè)的“家化病房”,、母嬰室等,,受到群眾好評。“家化病房”有客廳,、廚房,、衛(wèi)生間,病床也改為雙人大床,,在診療服務(wù)方面更貼心,、更便民。
“作為窗口單位,,衛(wèi)生健康系統(tǒng)將持續(xù)加大創(chuàng)建工作力度,,嚴(yán)格按照測評體系要求,從‘軟’到‘硬’制定整治鞏固提升作戰(zhàn)圖,、路線圖,認(rèn)認(rèn)真真去抓,,認(rèn)認(rèn)真真去改,,認(rèn)認(rèn)真真去提升,確保樹標(biāo)桿,、出亮點(diǎn),,為濟(jì)源文明創(chuàng)建增光添彩?!笔痉秴^(qū)衛(wèi)生健康委黨組書記,、主任安東利說。(記者 王鴻斐)