優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 叫響服務(wù)品牌——訪河南恒通化工集團(tuán)黨委書(shū)記,、董事長(zhǎng)孫有才
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“此次會(huì)議是一個(gè)十分好的開(kāi)端,,濟(jì)源營(yíng)商環(huán)境的又一個(gè)春天就要來(lái)了,。”在11月1日召開(kāi)的示范區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上獲得“十大功勛企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)后,,河南恒通化工集團(tuán)黨委書(shū)記,、董事長(zhǎng)孫有才對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展更有信心。
回憶起那次大會(huì),,孫有才顯得興奮而激動(dòng),。他說(shuō),這是示范區(qū)黨工委,、管委會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重視,,對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)定決心,也是對(duì)企業(yè)家的一種認(rèn)可,,企業(yè)要化榮譽(yù)為動(dòng)力,,與濟(jì)源發(fā)展“同頻共振”,。
河南恒通化工集團(tuán),有著不平凡的歷史,。它從一個(gè)瀕臨倒閉的小化工廠,,經(jīng)過(guò)改制、擴(kuò)建,,逐漸發(fā)展壯大,,現(xiàn)已成為擁有員工1300余人、年銷售收入高達(dá)50億元的大型現(xiàn)代化化工企業(yè),。
良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引力,、創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力,,最優(yōu)發(fā)展環(huán)境才能贏得最大發(fā)展生機(jī),。“在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,,示范區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,?!睂O有才已經(jīng)感受到營(yíng)商環(huán)境不斷改善所帶來(lái)的溫暖。
營(yíng)商環(huán)境,,沒(méi)有最優(yōu),,只有更優(yōu)。打造良好的營(yíng)商環(huán)境,,就是要讓企業(yè)家安心搞經(jīng)營(yíng),、放心辦企業(yè),讓企業(yè)如魚(yú)得水,。那么,,如何才能推動(dòng)濟(jì)源營(yíng)商環(huán)境“更上一層樓”?
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境人人有責(zé),。孫有才認(rèn)為,,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面前,沒(méi)有部門(mén)是“旁觀者”,,沒(méi)有地方是“空白點(diǎn)”,,沒(méi)有誰(shuí)是“局外人”,全民都要參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,每個(gè)人不僅是參與者,更是服務(wù)者?!睂O有才希望,,濟(jì)源可以進(jìn)一步叫響“無(wú)微不至”服務(wù)品牌,形成領(lǐng)導(dǎo)為百姓服務(wù),、企業(yè)為客戶服務(wù)、人人為基層服務(wù)的良好社會(huì)風(fēng)氣,。
孫有才說(shuō),,黨委、政府應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,既要以“自己人”的真誠(chéng)心態(tài)招商引資,,也要以“俯下身”的實(shí)際行動(dòng)親商敬商,讓企業(yè)家真正有投資便利感,、政策獲得感,、財(cái)產(chǎn)安全感。
“企業(yè)要擔(dān)起守護(hù)者和推動(dòng)者的責(zé)任,,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,,滿腔熱情支持地方發(fā)展,協(xié)助黨委,、政府把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做細(xì)做實(shí)做到位,,共同建設(shè)營(yíng)商環(huán)境的‘生態(tài)濕地’?!睂O有才說(shuō),。
“這些年,我們打造的就是以客戶價(jià)值為中心的企業(yè)文化,,將服務(wù)融入企業(yè)血液中,。”孫有才解釋,,他們不能把客戶看成是來(lái)賺企業(yè)錢(qián)的,,而是看成來(lái)為企業(yè)服務(wù)的。比如,,給企業(yè)拉原料,、拉產(chǎn)品的運(yùn)輸司機(jī),如果沒(méi)人來(lái)干這份工作,,原料進(jìn)不來(lái),、產(chǎn)品出不去,企業(yè)就不能生存,?!拔覀円矐?yīng)該為向我們提供服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)做好服務(wù),?!睂O有才表示,。
孫有才對(duì)記者說(shuō),宣傳部門(mén)應(yīng)充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,,積極打造特色亮點(diǎn),,大力營(yíng)造“人人關(guān)注營(yíng)商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍,,讓人人心中都有服務(wù),。這樣,濟(jì)源的營(yíng)商環(huán)境自然而然就會(huì)變得更好,,很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解,。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事關(guān)每一個(gè)人。只要示范區(qū)一盤(pán)棋,、上下一條心,,與最好的比、同最強(qiáng)的賽,,就一定能夠讓高質(zhì)量發(fā)展的硬環(huán)境更好,、軟環(huán)境更優(yōu)、企業(yè)獲得感更強(qiáng),,讓濟(jì)源成為投資興業(yè)的熱土,。”孫有才堅(jiān)定地說(shuō),。
今年是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,,企業(yè)如何起好步、開(kāi)好局,?示范區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)指出,,要旗幟鮮明地鼓勵(lì)支持轉(zhuǎn)型發(fā)展,堅(jiān)決破除守?cái)偙1?、不思進(jìn)取的僵化思維,,以優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整、產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化,。
“這次大會(huì)的召開(kāi),,對(duì)于企業(yè)明確發(fā)展方向、增強(qiáng)發(fā)展自信,、凝聚發(fā)展力量,,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,具有重大意義,?!睂O有才表示,成績(jī)是奮斗出來(lái)的?!笆奈濉逼陂g,,河南恒通化工集團(tuán)將立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,,積極融入新發(fā)展格局,,堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào),、綠色,、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,,堅(jiān)定不移走轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展之路,。
“我們還將以基礎(chǔ)化工,、精細(xì)化工、新材料三大產(chǎn)業(yè)板塊為依托,,積極延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈,,打造循環(huán)經(jīng)濟(jì),發(fā)展高附加值產(chǎn)品,,增強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。”孫有才介紹,,企業(yè)還將進(jìn)行科技創(chuàng)新,,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,向節(jié)能,、清潔,、低成本的原料和技術(shù)路線發(fā)展,不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,,為濟(jì)源高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。(記者 牛曦陽(yáng) 崔峰)