央媒看河南丨老韓的“解憂雜貨鋪”——河南省漯河市郾城區(qū)政協(xié)委員韓付志的履職故事
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編者按
習(xí)近平總書記在中央政協(xié)工作會議上指出“強(qiáng)化委員責(zé)任擔(dān)當(dāng)”,,對新時代政協(xié)委員提出新要求。全國政協(xié)近日出臺《關(guān)于強(qiáng)化政協(xié)委員責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庖姟?,為?qiáng)化委員責(zé)任擔(dān)當(dāng)指明方向,、明確路徑。如何干出新時代政協(xié)委員的新樣子,?從今天起,,人民政協(xié)報陸續(xù)推出政協(xié)委員典型報道,亮出政協(xié)委員為國履職,、為民盡責(zé),,把事業(yè)放在心上,,把責(zé)任扛在肩上,用情用心用功履職的優(yōu)異答卷,。
縣集而郡,,郡集而天下,郡縣治天下無不治,。
政協(xié)委員要掌握聯(lián)系服務(wù)群眾方法,深入界別群眾聽取意見建議,、反映愿望訴求,、解疑釋惑、理順情緒,、化解矛盾,、促進(jìn)和諧。
——題記
隆冬臘月,,萬木蕭瑟,,一眼望不到邊的麥田是中原大地最生動的表情。
晚上6點不到,,天就已經(jīng)黑魆魆了,。電動車散著微微亮光,馱著忙了一天的老韓回家,。
“怪冷嘞,!”老韓說著便坐到飯桌旁,哧溜著喝了一碗冒著熱氣的疙瘩湯,,身子頓時暖和起來,。看看時間,,快到點了,,老韓趕忙打開電視。
6點半的河南新聞聯(lián)播,,7點整的央視新聞聯(lián)播,,是老韓每天晚上雷打不動的時事學(xué)習(xí)時間。
“拿瓶醋”“來包煙”……老韓邊看電視,,邊照看著小賣鋪的營生,。這是一間不到20平方米的小雜貨鋪,墻上貼著泛黃的舊報紙,,漆皮剝落的隔板上放著一些零碎物,,多是油鹽醬醋等生活必需品,種類不多,,價格公道,。
雜貨鋪一角,擺著一張單人床。天氣預(yù)報播完,,老韓關(guān)上了電視,,和衣躺在床上,頭枕著雙手凝視著床頭墻上的毛主席像,,白天發(fā)生的事,、遇到的人、說過的話,,過電影般又捋了一遍,,一樁樁、一件件……
??? “他不還錢,,我來還”
“調(diào)解春德松賴著不還錢,,韓付志本人把錢還……”2020年6月一個炎熱的上午,漯河市郾城區(qū)新店鎮(zhèn)政府門口,,敲鑼打鼓,,喊聲不斷,熱鬧的氣氛跟當(dāng)下氣溫一樣高漲,。
看熱鬧的群眾也不少,,“咦,老韓出啥事兒了,?”大家心里打了一個問號,。
新店鎮(zhèn)方圓十里八鄉(xiāng),每天走街串巷的韓付志幾乎無人不知,、無人不曉,。
韓付志今年七十有三,臉上多了褶,,鬢間添了霜,,身形胖胖,笑聲朗朗,,大家都昵稱他一聲“老韓”,。
“他來了,他來了,!”騎著電動車辦事回來的韓付志剛一出現(xiàn),,就被圍了起來,“還錢”“還錢”……七嘴八舌地吵嚷,,把老韓推到了風(fēng)暴中心,。老韓一時有點“懵圈”,擦了擦額頭的汗,,抬高音量試圖蓋住嘈雜聲,,“鄉(xiāng)親們,,我這兩天已經(jīng)跑好幾趟了,再給我?guī)滋鞎r間,,中不中,?”
鄉(xiāng)親們的情緒并沒有得到安撫,“錢要不回來咋辦,?”
“你們有我寫的保證書,,實在不行這26萬元我掏了,請大家再相信我老韓一次,!”韓付志拍著胸脯表態(tài),。
人群散了。說得口干舌燥的老韓,,來不及進(jìn)屋喝口水,便騎車直奔春德松家,。
從鎮(zhèn)政府到春德松家,,只有5華里的路,老韓百感交集,,胸口仿佛被巨石壓著,,堵得慌……
3天前,也是在鎮(zhèn)政府門口,,堯河廟村村民來討要說法,。起因是,2019年6月,,40多戶村民將自家的小麥賣給了本村從事糧食收購的張振民,,同年12月,張振民又賣給了經(jīng)營農(nóng)業(yè)合作社的春德松,,共30多萬斤小麥,,每斤價格1.18元。
30多萬元的糧食款張振民只要回來5萬元和一張春德松寫下的承諾:2020年6月1日之前還完欠款,,否則就拿地里的麥子抵賬,。春德松流轉(zhuǎn)有200多畝地,村民們相中了地里的小麥,,同意等麥?zhǔn)諘r割麥抵賬,。
轉(zhuǎn)眼到了2020年6月,沒見糧款的村民們攥著鐮刀,、開著“四輪”來割麥,。哪承想,“老賴”春德松把“一個閨女許了兩個婆家”,,早已將土地轉(zhuǎn)租給了種子公司,,金燦燦的小麥變成了種子公司的麥種,。
“你割麥,我報警,;我割麥,,你報警?!币X的村民跟種子公司代表在田間地頭爭得急赤白臉,,派出所出警好幾次,都調(diào)解無果,。
“找政府要說法去,!”大家急紅了眼,火急火燎聚集到了鎮(zhèn)政府,。
此刻,,鎮(zhèn)黨委書記李江峰更是心急如焚:全鎮(zhèn)其他地方的麥子都“顆粒歸倉了”,只剩下春德松這200多畝地糧食還沒收,。
6月的天,,娃娃的臉,說變就變,。幾十萬斤小麥躺在地里,,多耽擱一天,就多一分風(fēng)險,。
樹上的知了吱吱叫個不停,,似乎也跟著著急。
“韓委員,,你趕緊招呼著把這個事兒調(diào)解處理一下,,中不中?”李江峰把韓付志叫到跟前,,以商量的口吻把“煩心事”托付給了老韓,。
就這樣,“主事人”老韓被大家推搡著進(jìn)屋,,擠進(jìn)了“政協(xié)委員韓付志工作室”,。
這間辦公室位于鎮(zhèn)政府大樓東側(cè),三面白墻,,獨獨朝向樓門的那面是個大落地窗,,一張2米長的桌子抵窗而放。一年365天,,老韓每天都坐在這里,,用“天眼”精準(zhǔn)識別每個在院里踱步的群眾,哪個真有事來反映問題,,老韓第一時間就能迎上去問個究竟,。
“群眾利益無小事,,能調(diào)解的就盡量調(diào)解,不能把事情推給鎮(zhèn)上,?!崩享n調(diào)解的原則是:不嫌費事,不怕麻煩,,不上交矛盾,。“區(qū)政協(xié)設(shè)這個委員工作室就是讓我為群眾辦事,、幫黨委政府分憂的,,我要能把群眾的煩心事解決了,鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)也好全力以赴做好他們自己的工作,?!崩享n想得明白。
現(xiàn)在,,輪到老韓被“識別”了,。38度高溫、23名村民代表,,這間辦公室顯得格外擁擠、悶熱,。
熱血上頭,,老韓當(dāng)場寫下保證條:如果春德松不還錢,這26萬元我韓付志本人還,。
簽字按手印,,鮮紅醒目,如同老韓時刻佩戴在胸前的黨徽,。
“大家都正著急上火吶,!”一想到這里,老韓不由緊了緊電動車手柄,,加快了速度,。
由老韓出面擔(dān)保,田間終于響起了機(jī)器轟鳴聲,,種子公司順利把麥子收了,。“老韓叔,,你為黨委政府辦事,,做人實誠?!狈N子公司經(jīng)理愿意把結(jié)算的種子錢交給老韓,。
種子公司結(jié)算了14萬多元,。老韓又找到李江峰,合計著把春德松栽種綠化樹的錢扣下抵賬,,這筆錢有4萬多元,。
還是湊不夠,老韓急了,,倒了——心臟病復(fù)發(fā),。
上一次心臟病發(fā)作,還是在2017年郾城區(qū)政協(xié)全會期間,。當(dāng)時正值換屆,,老韓主動請纓為新委員講解提案怎么寫,一直忙到晚上11點,。由于太過勞累,,心臟病犯了,大家都勸他去醫(yī)院,,老韓執(zhí)意要等全會結(jié)束了再看病,。
凌晨5點,老韓挺不住了,,心絞痛,,疼得滿地打滾、虛汗直流,,被120送進(jìn)急救室,。
情況兇險,老韓身體里裝了7個支架,。術(shù)后醒來,,老韓第一句話就是詢問他的提案提交了沒有。老伴哭了,,“整天就知道牽掛提案,,你要這樣走了,我們可咋辦,?”兒子,、兒媳對他的行為也十分不解,抱怨70多歲的人為啥還要這樣拼,?
聽說韓委員病了,,當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)、社會各界群眾紛紛到醫(yī)院看望,,這人一束鮮花,、那人一聲問候,就連正在上學(xué)的學(xué)生,,也利用星期天前去探望,??吹竭@些,家人漸漸理解他了,。
此刻,,老韓又感到了一種熟悉的疼痛。他知道,,這是心臟在無聲抗議,。吃了一粒藥,老韓癱在辦公室的沙發(fā)上,,恍惚中睡著了,。
1個多小時后,老韓恢復(fù)了意識,。驕陽似火,,電動車座曬得滾燙,他顧不上這些,,騎上車又找錢去了,。
“錢湊齊了!”老韓催債12天,,傍晚時分,,一沓沓百元鈔票擺在張振民和村民代表眼前,他們激動得說不出話,,拽著老韓要去飯店,,一定要給老韓端兩杯酒。
老韓謝絕了,。這是他的另一個工作原則:不收一分錢、不吃一頓飯,、不抽一根煙,、不喝一杯酒。
這么多年,,老韓從來沒破例過,。
晚上9時許,熱鬧的鄉(xiāng)村安靜了下來,。老韓騎著電動車終于回家了,,整整一天水米未進(jìn)。老伴隨口念叨:“吃飯沒,?”“中午吃撐了,,天兒熱,下午沒胃口,,還有吃的嗎,?”不能對家人說實情,,老韓敷衍了一句,默默地從鍋里盛了碗涼面條,,兀自吃了起來,。
老韓大口吞咽著,連日來的曲曲彎彎,,猶如自家雜貨鋪里被打翻的“五味瓶”,,摻雜在一起,說不出是啥滋味,,豆大的淚珠瞬間沿著臉上的溝壑而下,。這個扛過槍弄過炮的退伍老兵,趁著夜色摘下了人前“都不叫事”的嬉笑怒罵面具,,又怕驚著老伴不敢發(fā)出抽泣聲,,悄悄端著碗挪到了暗影里,用手背揩干了淚痕,。
……
“老韓,,錢真要不回來咋跟家里人說,后悔嗎,?”
“后悔啥,,我早想好了?!崩享n亮出了家底兒,,“俺家里有26萬元,存折密碼我都知道,,實在不行我就跟老伴說借人了,。一年后要不回來,我就問她,,你是要錢還是要我,?”老韓嘿嘿一笑。
“大半輩子積蓄”與“農(nóng)民糧食款”,,并不相關(guān)的兩者擺在天平兩端,,老韓不自覺就傾斜了,還傾斜得很徹底,,不惜拿自己作為賭注來“威脅”老伴,。
“咱當(dāng)過兵的人,死都不怕,,這點錢算啥,!”老韓嗓門高了好幾度,眼神也更加堅毅,“說句良心話,,黨委政府讓我調(diào)解這事是對我的信任,,我是黨員,又是政協(xié)委員,,關(guān)鍵時刻就要挺身而出,,這是個責(zé)任事兒,我必須辦好,?!?/p>
??? “事兒不找我,我找事兒”
老韓是個閑不住的人,。
每次過年,,都是他最“煎熬”的時候?!耙欢ㄔ诩掖匠跗?。”老韓對家人許下的豪言壯語,,最后都免不了“放空炮”,。
大年初三,老韓就開始渾身刺撓“不得勁”,,非得上街找點“閑事”管管,,這一管就是30多年。
1986年,,全國個體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,中國個體勞動者協(xié)會應(yīng)運(yùn)而生。這一年,,韓付志成了新店鎮(zhèn)勞協(xié)主任,。
溝通關(guān)系、解決問題,,老韓調(diào)解的苗頭從這里開始“破土”,,并逐漸小有名氣。
2002年,,韓付志記得格外清晰,?!袄享n,,你這么愛管事,讓你當(dāng)個政協(xié)委員吧,,不過政協(xié)委員可沒工資,。”老韓心里美滋滋,“沒錢我不計較,,能給群眾辦點事就行,。”
對于政協(xié)委員,,在老韓的邏輯認(rèn)知里,,就是要為民辦事,“要不然咋會讓我這個農(nóng)民當(dāng)政協(xié)委員呢,?”
“政協(xié)委員名氣可大哩,。”老韓說,,“鄰里街坊有什么難事都愛找我嘮嘮,。”沒有辦公室,,雙方就商量著去老韓親戚的小飯館里,,找個桌子,碰個面,,把事情聊清楚就行,。
老韓就這樣“無證上崗”了。
“老韓,,我有一個難事兒,,你給我出出主意?”2014年秋天,,老韓照例在街上溜達(dá),,一位70多歲的老人趁機(jī)“逮住”老韓訴苦。這年大旱,,群眾澆地需要買汽油,,但加油站有政策,散裝油需要有關(guān)部門的介紹信,,群眾意見很大,。
“莊稼都快旱死了,群眾急得喉嚨眼伸下手,,還要啥證明,?”老韓心里有氣,連夜寫了個“大旱之年購油難”的社情民意信息送到區(qū)政協(xié),。信息報送區(qū)委,、區(qū)政府后,區(qū)委書記當(dāng)場作出批示,。
兩個小時內(nèi),,郾城區(qū)全部取消購油證明,。
隔天,老韓還不放心,,悄沒聲拿著油壺去加油站一探究竟,。“昨天還需要單位證明,、戶口本,,今天什么都不要了?!比罕娫诩佑驼咀h論紛紛,。
“隱身”在人群中的老韓憋不住了,“不要證明就對了,,這就是我昨天跟領(lǐng)導(dǎo)反映的,。”說罷,,老韓還拿出自己的委員證“炫耀”一番,。
“老韓哥,你給老百姓辦了一件大好事,,你敢說實話,、說真話,當(dāng)個政協(xié)委員真管用,,我們每人給你一瓶酒喝都不虧,。”村民們紛紛向老韓豎起大拇指,。
“我不喝酒,,叫地里莊稼有水喝就夠了?!崩享n高興得很,,吃飯時不自覺地多吃了半個饃、多喝了半碗湯,。
老韓將購油難這個故事,,帶到區(qū)政協(xié)作大會發(fā)言,“黨的政策是好政策,,就是讓歪嘴和尚給念歪了,,想方設(shè)法刁難群眾,不給群眾辦好事,、辦實事,,看來群眾路線,還要搞,!”
“黨委政府聽不到群眾的實話是不行的,,別人不敢說的話,我敢說,?!崩享n干出了“業(yè)績”,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)換了幾屆,,對老韓越來越佩服,,“有老韓在,我們的工作好做多了,?!?/p>
就這樣,老韓的“雜貨鋪”不僅解油鹽醬醋之憂,,還解百姓煩事,、難事、疙瘩事之憂,,影響力越來越大,。
就在這一年,新店鎮(zhèn)黨委政府專門在鎮(zhèn)政府騰了間房,,掛牌“韓付志工作室”,,老韓調(diào)解有了“官方認(rèn)證”。后來,,在區(qū)政協(xié)的支持下,,又專門更換為“政協(xié)委員韓付志工作室”。
調(diào)解問題,,不是紅口白牙說說就行的,,還要有“門道”?!笆裁词虑檎沂裁床块T,,什么部門管什么事情,這得心里有數(shù),?!崩享n當(dāng)過炮兵班長、村支書,、勞協(xié)主任,、協(xié)稅員,環(huán)境和閱歷養(yǎng)成了他熱情而嚴(yán)肅,、質(zhì)樸中有細(xì)膩,、講原則又不失靈活的做人處事風(fēng)格。
“老韓經(jīng)常來我們這兒,?!惫ど?、稅務(wù)、教育,、法院,、派出所、衛(wèi)生院等單位機(jī)構(gòu),,老韓經(jīng)常帶著群眾來協(xié)調(diào)問題,,“老韓辦事不咋呼,不和稀泥,,居中調(diào)和,,解決的都是民生實事?!?/p>
一來二去,,混個臉熟,大家都“賣”老韓面子,?!拔疫@張老臉還管點用”,忙前忙后,,老韓不覺得苦,,倒是悠哉樂呵。
“我是一個普通的農(nóng)民,,平時在吃飯聊天,、串門閑談中就能了解很多情況?!表n付志總結(jié)自己當(dāng)好委員的訣竅:“做個有心人,。”
從老韓家到鎮(zhèn)政府,,要經(jīng)過新店鎮(zhèn)一中,。每次騎電動車從校門口經(jīng)過,老韓都忍不住往里面瞥一眼,。這一瞥不打緊,,很多問題被他發(fā)現(xiàn)了:年久失修的院墻傾斜歪扭,背后靠十幾根大木棍支撐著;學(xué)校操場,,晴天一身土,,雨天能養(yǎng)魚……
“事兒不找我,我找事兒,?!崩享n“攛掇”著新店鎮(zhèn)政協(xié)工作聯(lián)絡(luò)組集體行動,來鎮(zhèn)一中調(diào)研了:
進(jìn)了鎮(zhèn)一中,,好似花園中,;入了校園內(nèi),,瑯瑯讀書聲;再到餐廳里,,干凈又衛(wèi)生;走進(jìn)宿舍內(nèi),,整齊像軍營。再看教學(xué)樓,,潮濕又裂縫;地板高低又不平,課桌怎么能放平;操場內(nèi)成水坑,,院墻傾斜用棍頂,,委員調(diào)研記心中。
先表揚(yáng)一番,,再提出問題,,老韓的打油詩成了社情民意信息,報送到區(qū)政協(xié),?!拔疫€專門跑到教育局,向主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面口述發(fā)現(xiàn)的問題,?!崩享n做事風(fēng)風(fēng)火火,有使不完的勁兒,。
暑假,,學(xué)校操場就開始動土整修了。老韓又變成了“監(jiān)工”,。
老韓在教育界出了名,。有什么問題,都能反映到老韓這里,。老韓做事實誠,,教育局領(lǐng)導(dǎo)也格外信賴,給了老韓獨一份例外:不用寫提案,,可以直接口述問題,。
老韓的“口述”不是張嘴胡咧咧,“我說的話不摻雜任何水分,,別人說的話領(lǐng)導(dǎo)聽五六分,,我說的話領(lǐng)導(dǎo)聽十分?!崩享n還自己總結(jié)出了一句竅門:關(guān)鍵話理論句,,弄個標(biāo)題數(shù)目字。
能說,、敢說,、會說,,連續(xù)三次政協(xié)換屆時,領(lǐng)導(dǎo)都“欽點”老韓作大會發(fā)言,,“老韓發(fā)言接地氣,,大家都愛聽”,區(qū)政協(xié)主席崔邦定對老韓是又愛又“怕”,,“老韓一開口就剎不住車,,每次都超時,所以必須單獨限定他15分鐘發(fā)言時間,?!?/p>
“我介紹經(jīng)驗,就圍繞三句話,,怎樣當(dāng)個政協(xié)委員,,怎樣當(dāng)好政協(xié)委員,怎樣當(dāng)一個讓黨委政府放心,、群眾滿意的政協(xié)委員,。”老韓說,,“我未照著稿子念,,大家都瞪著眼聽,聽完還給我拍巴掌,?!崩享n有點小驕傲。
“在全國那么多委員中,,我就是個農(nóng)民委員,,是個‘小蘿卜頭’?!崩享n常說,,事兒擺在你眼前,就看你留神不留神,,政協(xié)工作在基層,,只坐在辦公室沒有用。
老韓總是這樣,,不是在解決問題,,就是在發(fā)現(xiàn)問題的路上。
碰到有人在田間抽煙,,老韓會說一句,,“爺們兒,火兒滅了吧,在莊稼地里抽煙不好”,;看到從外地來賣煤的,,老韓會忍不住說,“俺這兒政策不準(zhǔn)賣煤,,趕緊收收走吧”……
“群眾反映的事兒再小,,都是個大事兒?!比?zhèn)48個村,,每一條街道,每一戶情況,,老韓心里都“門清”,,憑著這本事,老韓為鄉(xiāng)親們解了不少“疙瘩”,。
大家想感謝他,,卻拗不過老韓的“四不”鐵律,。
沒辦法,,鄉(xiāng)親們就想給老韓做個錦旗,表表心意,。
“咦,,做個錦旗幾十塊錢,不當(dāng)吃不當(dāng)喝,,你還不如拿這錢買桶油,、買點肉自己吃吃哩?!崩享n知道農(nóng)民血汗錢來之不易,。
在老韓的辦公室,只零星掛著兩三面錦旗,,“大伙兒非要送,,有時實在攔不住”,老韓一臉無奈,。其中一個寫道,,“懷愛民之心,辦利民之事”,,署名——新店鎮(zhèn)堯河廟村全體村民,。這正是老韓調(diào)解的26萬糧食欠款事件?!按迕駛儼驯WC條還給我了,,我怕家里人看見藏好了?!崩享n沒有把自己寫的保證書銷毀,,也沒有把那段驚心動魄的經(jīng)歷告訴家人,。他要用這份保證書時刻提醒自己保持共產(chǎn)黨員的初心,也要給朝夕相處,、牽腸掛肚的家人一份安心,。
“找律師,要收錢,;找老韓,,不要錢”
“有困難,找老韓,;找老韓,,事不難”
“不圖名,不圖利,,老韓就是人民的‘傻瓜’,,好‘傻瓜’”……
口碑就這樣形成了。
漯河市政協(xié)副主席,、郾城區(qū)委書記周新民專門“研究”過老韓:他用群眾聽得懂的話,,按道理說、照政策說,,既是群眾利益的“代言人”,,又是化解矛盾的“穩(wěn)壓器”,架起了黨委政府和群眾間的“連心橋”,。
??? “人心都是肉長的”
“政協(xié)委員名稱是好聽,,但必須做點事才對得起這個名稱?!薄按汗?jié)”獻(xiàn)愛心,、“五一”看勞模、“六一”幫學(xué)生,、“七一”慶黨建,、“八一”慰軍屬、“九九”敬老院,,這都是老韓的系列活動,。有人問他為什么這樣做?老韓打起了“小算盤”:“我琢磨著怎么給群眾辦點事,讓大家都知道新店鎮(zhèn)有個政協(xié)委員韓付志,,有個政協(xié)工作聯(lián)絡(luò)組,,才能對得起共產(chǎn)黨員、政協(xié)委員,、退伍軍人的稱號,。”
搞活動需要經(jīng)費,老韓就逐一上門,,號召大家量力捐款,。“你是黨員,,捐1萬元”,,老韓給兒子下了命令,當(dāng)然自己每年也不落下,。老韓還將捐款情況做成展板,,張貼在鎮(zhèn)政府大樓走廊墻壁上,鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo),、工作人員和來辦事的人都能看見,。“大家辦了好事,,要露露臉,、出出名?!?/p>
“老韓幫學(xué)校解決了不少問題,,每年六一都組團(tuán)看望學(xué)生,給貧困生每人300塊錢補(bǔ)助,?!毙碌赕?zhèn)中心校主任曹明旺跟老韓是老朋友,,兩個人一塊做了不少活動,。說著,曹明旺還從柜子里拿出一個水晶杯,,上書“慈善之星”四個大字,,下面還刻有捐贈者的姓名。
原來,,捐款1千元以上的,,老韓專門做個水晶杯留念,里子面子都有了,?!斑@個水晶杯還是特意去鄭州做的,正式著嘞,?!崩享n做事很周到。
“我家里還有兩個呢,!”曹明旺笑了,。“咦,這能留給子孫后代,,都是福報,。”老韓的嘴,,確實會說,。
“縣集而郡,郡集而天下,,郡縣治天下無不治,。”社會治理重在基層,,而政協(xié)在參與基層社會治理方面有獨特優(yōu)勢,,古道熱腸的老韓威信高、懂政策,、善溝通,,利用政協(xié)委員的身份,巧妙化解了不少棘手問題,。
2014年,,新店鎮(zhèn)8名退伍老兵,因為民政所所長撤銷他們的理事會,、取消低保,、取消節(jié)假日慰問這三件事,怒氣沖沖到鎮(zhèn)民政所,,揚(yáng)言要到市里反映問題,。
老韓知道后,把他們請到工作室,,先倒上熱茶,,問清緣由,同時又和民政所所長溝通,,找到問題癥結(jié),。老韓把文件擺在他們面前,給他們仔細(xì)講解上級關(guān)于明令禁止以任何名義成立理事會的政策,,以及文件規(guī)定的享受低保家庭的“十不準(zhǔn)”,,讓老戰(zhàn)友們心服口服。
占了理,,老韓還用了情,。老韓承諾逢年過節(jié)的慰問由商會承擔(dān)。當(dāng)年,,老韓利用募集的款項為這8位老戰(zhàn)士送去米面油等生活用品,,把工作做到了老兵的心坎上,。
老兵的心里從此有了老韓,而老韓的心里裝著整個新店,,危難時刻,,該出手時就出手。
2020年春節(jié),,新冠疫情突然而至,,老韓在家更閑不住了,組織商會積極籌措慰問物資,,打電話收集各村疫情防控情況,。沒過正月十五,老韓惦念著在村口卡點值班的工作人員,,便又騎上電動車出發(fā)了,。
由于道路限行,他只好在田間緩慢騎行,。窄窄的田埂,,著實不好走。老韓前輪稍一打滑,,連人帶車滾下了溝里,,被電動車壓得不能動彈??諘绲奶镆袄镆粋€人影都沒有,,叫天天不應(yīng),叫地地不靈,。老韓咬咬牙,,掙扎了半天才趔趄著站起來。5米的深溝,,老韓梗著脖子,,硬是把電動車拽上來了,。
“這家伙,,平時我騎你,今天你倒騎我身上了,!”老韓打趣道,。回到家時老伴看到他一身泥土,,問咋回事時,,他怕老伴擔(dān)心就連哄帶騙說是騎車時不小心蹭到的……
老韓的摔倒,卻扶起了很多人,,盧振紅就是其中之一,。
索梁村村民盧振紅,,現(xiàn)在成了老韓的“徒弟”,經(jīng)常跟著老韓學(xué)習(xí)怎么說話,、怎么辦事,、怎么調(diào)解。誰能想到,,盧振紅原本是老韓的“客戶”,。
事情還要從2005年說起。那年春天,,盧振紅在趕廟會時遇到非法侵害,,一只手和一只腳被砍斷。行兇者7人全部落網(wǎng),,但涉及民事賠償部分卻執(zhí)行難,,這成了盧振紅的心結(jié)。
盧振紅常年外出反映問題,,家庭生活支離破碎,,當(dāng)?shù)攸h委政府做了大量深入細(xì)致的工作,效果卻不顯著,,“新店老韓做群眾工作方法多,,要不讓他試試?”信訪部門便委托老韓來協(xié)調(diào)處理這件事,。
“韓委員,,我現(xiàn)在感到太陽都是黑的?!遍L夜難明,,盧振紅心生厭世。這句話刺痛了老韓,,“孩兒,,有啥過不去的?”盧振紅年紀(jì)跟老韓兒子一般大,老韓開始以老父親的身份,,走進(jìn)盧振紅的生活,。
一開始,盧振紅情緒比較激動,,很不配合,。“你吃飽了撐的沒事干,,啥事都想管,?”“一個七老八十的老農(nóng)民,能給我解決啥問題,?”“別來了,,看見你就心煩”……一句句,,像刀子剜著老韓的心,剜得生疼,。
油鹽不進(jìn)的盧振紅,,讓老韓充滿了無力與挫敗感?!耙豢诓荒艹詡€餅,,一鍬不能挖口井”,老韓一次次給自己打氣,,做人的工作不是一朝一夕的事,,要堅持堅持再堅持!
自此,,老韓每天“厚著臉皮”去盧振紅家陪他嘮嗑,,跟他講政策、擺道理,。
老韓的耐心并不是天生的,。剛開始從事調(diào)解,老伴心里犯嘀咕,,“老韓脾氣臭,、說話沖,怕是要跟人干架”,,再加上老韓有冠心病,,老伴更怕他一言不合出什么好歹。
老韓又何嘗不知自己的急脾氣,。從事民事調(diào)解后,,老韓首先調(diào)解的就是自己的心態(tài),“他氣我不氣,,不能吹胡子瞪眼,,能忍者自安、知足者常樂,?!贝蟠筮诌值睦享n也有文雅深刻的一面。
人上一百,,形形色色,,況且老韓調(diào)解的都是糟心事、煩心事,,耐性與度量在一次次調(diào)解中不覺間便撐大了。
調(diào)解事情難,,調(diào)解人心更難,。老韓自己先耐下心來,,從大處著眼、從小處著手,,一點一滴感化盧振紅——
盧振紅的女兒做生意需要辦營業(yè)執(zhí)照,,老韓聽說后,跑前跑后,,主動幫助辦理,;
盧振紅種植的蓮藕因為運(yùn)輸問題賣不出去,老韓到鎮(zhèn)一中,、銀行,、衛(wèi)生院等單位幫他推銷;
盧振紅去相關(guān)部門送材料,,老韓全程陪著,,幫他溝通、宣傳政策,、解疑釋惑……
“人心都是肉長的”,,老韓成了刺破黑夜的那縷曙光。
“老韓叔感動了我,!”從2018年開始,,盧振紅安下了心,開始踏實過日子,。在黨委政府等各方不懈努力下,,2020年10月,盧振紅順利拿到了所有的民事賠償,。
影響人,、團(tuán)結(jié)人、引領(lǐng)人,,老韓拿人心換人心,,把矛盾化解在了基層?!靶∈虏怀龃?、大事不出鎮(zhèn),老韓是好樣的!真希望全市每個村鎮(zhèn)都有‘老韓’,,給老百姓調(diào)解更多衷腸事,。”漯河市政協(xié)主席呂巖多次向外推介老韓,,跟別人講述基層政協(xié)委員韓付志的履職故事,。
委員在一線,帶動一大片,。在老韓的推薦下,,盧振紅已經(jīng)成為索梁村民事調(diào)解員,,一步步著手幫助身邊人解難紓困。
這么難處理的案子都能化解,,有人忍不住問老韓有什么秘訣,,老韓總結(jié)說:“幫人幫心,治病治根,,還要有三心,,就是工作要有熱心,幫人要有誠心,,辦事更要有真心,。”
其實,,老韓也并非一直都是這么“溫柔”,,碰到無理取鬧的群眾,老韓面色一沉,,懟人話張嘴就來,,“你這是‘歪著脖子騎驢——偏了’”,勸他們走正道,、做正事,。“我不是國家干部,,他們不能說的話,,我能說,很多群眾聽我哩,?!崩享n憨憨一笑。
“老韓一開口,,我都插不上嘴,。”漯河市委書記蒿慧杰聽過老韓眉飛色舞的發(fā)言,,“老韓不怯場,,‘舞臺’越大越能說,他常年扎根基層,,為群眾辦了很多實事,、好事,值得我們學(xué)習(xí),!”
這兩天,,老韓又忙起來了。郾城區(qū)退役軍人事務(wù)局要聘請老韓為編外指導(dǎo)員,作為“老班長值班室”一員,,老韓忙里忙外準(zhǔn)備交照片,,交材料,。
“這個崗位你能發(fā)揮啥作用,?”
“咦,給退伍老兵提供服務(wù),、化解矛盾,,協(xié)調(diào)解決問題,那作用可大著哩,?!崩享n來了精神。
凌晨3點,,鄉(xiāng)村歸于沉寂,。雜貨鋪驟然響起了敲門聲,“老韓叔,,麻煩開下門,,家里突然停水了,娃喊渴,,買幾瓶礦泉水,,中不?”
老韓一骨碌坐了起來,,摸黑打開燈,,披上外套,趿拉著拖鞋,,來開門了,。“這個雜貨鋪就是給大家搞服務(wù)的,,不管啥時候,,只要有需要,俺都開門,?!崩享n就這樣住在雜貨鋪里,無休,,無怨,。
暗夜如水,雜貨鋪透出一絲光亮,。老韓睡不著了,,索性坐了起來,從心中的“解憂雜貨鋪”里扒拉出來幾件明天該做的事:去口罩廠,幫工人要工資;再去一趟鎮(zhèn)一中,,看看學(xué)校改進(jìn)情況……這些零碎的“小事”填滿了老韓的思緒,。
就這樣以命燃燈,“解憂雜貨鋪”始終亮在百姓心中,。(記者 王有強(qiáng) 靳燕 特約記者 李華強(qiáng) 劉勇)