人氣更高!濟(jì)南正從門票經(jīng)濟(jì)向旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
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今年“五一”假期,提升后免費(fèi)開放的濟(jì)南國際園博園迎來了超過20萬的游客,這個(gè)數(shù)字能與園博園9年前開園時(shí)媲美,。去年元旦開始免費(fèi)的大明湖也已經(jīng)交出了人氣答卷,連續(xù)兩年“五一”客流都比免費(fèi)前增加數(shù)倍。在從門票經(jīng)濟(jì)向旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中,濟(jì)南已經(jīng)看到了旅游業(yè)發(fā)展的新希望,。
免費(fèi)后單日入園人次
刷新開園以來紀(jì)錄
經(jīng)過近4個(gè)月的提升后,今年的“五一”假期前一天,一度設(shè)施陳舊的濟(jì)南國際園博園迎來重生,。園博園三天的客流累計(jì)超20萬,其中小長假第二天4月30日有8.7萬人次入園,比2009年園博園最初開園時(shí)還多,刷新了開園以來單日游覽人次紀(jì)錄。在濟(jì)南國際園博園管理運(yùn)營有限公司負(fù)責(zé)人張博的記憶中,2009年開園后的近兩年時(shí)間內(nèi),園博園保持了較高的入園人數(shù),不過從2010年底開始,入園人數(shù)少了很多,。有報(bào)道稱在2013年十一長假期間,園博園單日的游客已不足1萬人,。而從1萬人次到8.7萬人次,園博園今年免費(fèi)開放后,以重回巔峰的人氣來了一次逆襲。
雖然園博園人氣回升,但經(jīng)歷過園博園開園9年間人流量高峰與低谷的張博顯得很冷靜,張博和他的團(tuán)隊(duì)在思考園博園的持續(xù)蓄客能力,“新鮮勁兒過去之后的人流量如何還需要進(jìn)一步監(jiān)控,那時(shí)候的人流量才更能說明園博園免費(fèi)后景區(qū)本身的吸引力,?!?/P>
景區(qū)免費(fèi)后是否能有持續(xù)的高人氣,在園博園免費(fèi)前已免去門票的大明湖景區(qū)或許能作為參照。免費(fèi)后的兩個(gè)“五一”假期,大明湖的人流量不負(fù)眾望,這給景區(qū)免費(fèi)帶了個(gè)好頭,。天下第一泉景區(qū)統(tǒng)計(jì),今年“五一”期間大明湖有45.05萬人次游園,去年“五一”期間大明湖接待了55.07萬人次,分別是2016年“五一”假期入園人流量的3倍多和4倍,。濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2017年“五一”前,大明湖景區(qū)免費(fèi)后的短短四個(gè)月中,游客增幅達(dá)到472%,其中外地游客就增長了180%。
在張博看來,園博園和大明湖,、趵突泉這樣有獨(dú)特自然景觀的核心景區(qū)比,本身的競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特性還有待挖掘,。張博坦言,園博園免費(fèi)后游客主要是長清居民和大學(xué)城的學(xué)生,周末能吸引濟(jì)南城區(qū)的市民前來,而想要進(jìn)一步吸引周邊城市、全省乃至全國的游客,還有一定困難,。
園博園和其他的城市公園不同,距離中心城區(qū)比較遠(yuǎn),吸引主城區(qū)的大量市民有難度,。“園博園的城市微縮景觀在國內(nèi)并不少見,現(xiàn)在國內(nèi)以微縮景觀為主的景區(qū)人氣也不是特別高,園博園可能更多是基于當(dāng)?shù)赜慰?做好城市公園,?!睆埐┱f。
免費(fèi)后升級(jí)配套產(chǎn)品
吸引更多游客消費(fèi)
園博園2009年開園時(shí),有國內(nèi)眾多城市精心制作的特色城市展館,花卉也布置得非常精致,也曾迎來過一天數(shù)萬的客流,。張博坦言,園博園的運(yùn)營收入主要靠門票,而園博園占地面積達(dá)5176畝,對(duì)維護(hù)人員的需求很大,一年的運(yùn)營成本是2000多萬,。而免費(fèi)開放后,為了保證游覽環(huán)境和安全,園區(qū)增加了安保和保潔人員,一年的運(yùn)營成本預(yù)估要增至3800萬,60元的門票所帶來的收入相比運(yùn)營成本已是杯水車薪,而門票免費(fèi)后,園博園的經(jīng)濟(jì)賬怎么算?
園博園的陸地面積相當(dāng)于348個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng),僅繞園內(nèi)的長清湖一圈也有7.5公里,想在一天之內(nèi)逛完園博園僅靠步行很難實(shí)現(xiàn),電瓶車、自行車,、電動(dòng)車等代步工具,、餐飲零食甚至住宿都有一定的需求。
“五一”期間,園博園的電瓶車最忙碌,20元的通票隨時(shí)上下車,相比按小時(shí)計(jì)費(fèi)的租用自行車,、電動(dòng)車更劃算。不過假期第一天想坐電瓶車不容易,上午11點(diǎn)左右,排隊(duì)還得等一小時(shí)。而一小時(shí)40元到80元不等的觀光自行車,、80元到120元的觀光自駕電瓶車也被租完了,。
張博說,園博園的占地面積大,游園時(shí)很多市民有代步的需求,而租車是目前園博園管理運(yùn)營公司主要的收入來源?!靶¢L假期間電瓶車和租車的收入有20多萬元,。”游玩后午餐的需要也很大,有部分還有晚餐的就餐需要,?!安惋嬆壳爸饕繄@內(nèi)的小木屋售賣快餐、飲料和小零食,。園區(qū)內(nèi)賣快餐的小木屋‘五一’期間就有1萬多人就餐,。”張博說,。
“園區(qū)內(nèi)的餐飲配套還不足,還需要增加,。”張博說,目前園區(qū)正在招商的一處2萬平左右的中華園街區(qū)就是一條可滿足游客購物消費(fèi)和餐飲,、住宿需要的街,以仿古建筑為特色,不僅能吃飯,還有民宿,。園博園免費(fèi)后,經(jīng)營的思路需要相應(yīng)變化,要更多從游客需要出發(fā)進(jìn)行代步、餐飲,、民宿等配套,。
園博園免費(fèi)后,門票收入沒了,出租可經(jīng)營的場(chǎng)地成了景區(qū)的主要收入來源,而租金收入與景區(qū)的人流量關(guān)系密切?!皥@區(qū)的人流量大,商戶才喜歡入駐,他們的營業(yè)收入高,租金也會(huì)高一些,。配套完善之后,游客在園博園的游覽才會(huì)更舒適,這些都是相輔相成的?!睆埐┱f,園區(qū)希望引進(jìn)包括餐飲在內(nèi)的配套有一定的品牌效應(yīng),。“現(xiàn)在看來,各項(xiàng)經(jīng)營的收入應(yīng)該會(huì)比門票更高,對(duì)外出租方面,我們比較樂觀,。但這些費(fèi)用還遠(yuǎn)不夠運(yùn)營成本,園博園免費(fèi)后仍以公益為主,。”
怎么做出園博園的獨(dú)特魅力?張博說,園博園還計(jì)劃利用園區(qū)綠植多以及有湖的特點(diǎn),增加健身的內(nèi)容,?!氨热绛h(huán)湖的一圈可以做迷你馬拉松活動(dòng)?!?/P>
在濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)市場(chǎng)開發(fā)處處長劉榮耀看來,景區(qū)門票免費(fèi)后,景區(qū)要通過旅游產(chǎn)品的提檔升級(jí),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品吸引游客消費(fèi),。“大明湖免費(fèi)后,有更多人愿意乘坐游船游覽,?!?/P>
免費(fèi)開放放棄門票
帶動(dòng)旅游大經(jīng)濟(jì)
“景區(qū)免費(fèi)更多是給周邊和城市帶來了人流量,。”天下第一泉景區(qū)新聞發(fā)言人聶晶認(rèn)為,景區(qū)免費(fèi)后的經(jīng)濟(jì)賬更多是從景區(qū)周邊和整個(gè)城市的旅游相關(guān)收入開算,。
免費(fèi)不僅給公園景區(qū)帶來人流量,景區(qū)周邊的餐飲,、住宿、休閑等業(yè)態(tài)也得到帶動(dòng),。園博園東北側(cè)有銀座購物廣場(chǎng)和多家餐廳,其中的德克士餐廳店員說,店內(nèi)的客流明顯增加,“五一”期間店內(nèi)點(diǎn)餐幾乎要排半小時(shí)隊(duì),。莉迪亞餐廳的店員則表示,店內(nèi)的30多個(gè)餐桌在“五一”假期飯點(diǎn)時(shí)都是滿桌,而平常人多時(shí)也就有一半上座率,園博園游客增加,兩家餐廳都在計(jì)劃招聘新的服務(wù)人員。
大明湖的火爆還帶動(dòng)了周邊百花洲,、曲水亭,、芙蓉街、寬厚里片區(qū)的發(fā)展,提升了濟(jì)南作為旅游目的地的吸引力,?!皳?jù)公安部門統(tǒng)計(jì),2017年濟(jì)南持證過夜游客人數(shù)比2016年增長17.4%?!眲s耀說,景區(qū)免費(fèi)開放,放棄的是小門票,帶動(dòng)的是旅游大經(jīng)濟(jì),也改變了原來的以景區(qū)建設(shè)為主的旅游發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向整個(gè)城市旅游目的地的打造,。
“從完善旅游功能的角度出發(fā),近幾年濟(jì)南市做了大量的提升工作。除了城市的市容市貌煥然一新,還為明府城老街巷增加了智慧旅游標(biāo)識(shí),開通了串聯(lián)中心城區(qū)主要景點(diǎn)的旅游鐺鐺車,以及通往近郊的50多條‘美麗鄉(xiāng)村’旅游直通車線路等,?!眲s耀說,這些都是濟(jì)南為了打造旅游目的地而做的提升,這些提升在方便游客的同時(shí),也服務(wù)于居住其中的濟(jì)南市民。
“大明湖和園博園景區(qū)免門票都值得點(diǎn)贊,?!鄙綎|旅游職業(yè)學(xué)院教授陳國忠表示,景區(qū)非門票化是濟(jì)南從景區(qū)時(shí)代向全域旅游轉(zhuǎn)換的一種標(biāo)志,非門票化是惠及全民的一項(xiàng)舉措。在發(fā)展成熟的景區(qū)里,門票收入占的比例越來越小,?!半S著大明湖景區(qū)的免費(fèi)開放,可以看出濟(jì)南正在大步邁入旅游轉(zhuǎn)型時(shí)代?!标悋艺f,“五一”期間,來濟(jì)南的游客很多,到大明湖景區(qū)的游客也不少,這可以帶動(dòng)周圍很多的業(yè)態(tài),事實(shí)證明,景區(qū)免費(fèi)值得肯定,。
不過,他也認(rèn)為,“景區(qū)免費(fèi)的背后,也需要冷思考”?!拔逡弧逼陂g來濟(jì)南的游客大多匯集在老城區(qū),新城區(qū)的吸引力還有點(diǎn)欠缺,。同時(shí)免費(fèi)的景區(qū)周圍很多業(yè)態(tài)還不是很豐富,作為一個(gè)旅游地,應(yīng)該滿足游客在吃飯、住宿,、出行,、娛樂等方面的基本需求。