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“旅拍”盛行 謹(jǐn)防低價(jià)陷阱

2018-03-22 00:00:00來源:新京報(bào)責(zé)任編輯:

  旅拍市場興起,,但相應(yīng)的監(jiān)管還沒有跟上,一些打包產(chǎn)品還沒有真正被列入旅游產(chǎn)品,。圖/視覺中國

  春暖花開,,又到了旅拍熱門的季節(jié)。旅拍,,是近年興起的一種全新的主題游產(chǎn)品,,它將攝影與旅游緊密結(jié)合,其中尤以“婚拍”(即旅行婚紗攝影)增長最為迅猛,,親子和寫真等拍攝為輔,,是“旅游+”的典型形式,同時(shí)隨之產(chǎn)生了旅拍相關(guān)的主題游產(chǎn)品,。但正因?yàn)樾屡d,,國內(nèi)旅拍機(jī)構(gòu)數(shù)量迅猛增長,但從目前的旅拍主題游線路看,,機(jī)構(gòu)相對分散,、產(chǎn)品魚龍混雜,技術(shù)水平參差不齊,,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管,。

  旅拍成為新興業(yè)務(wù),與當(dāng)?shù)財(cái)z影機(jī)構(gòu)合作

  “去年11月我們剛剛?cè)ト齺喡门牧嘶榧喺?,順便還來了一場旅行”,,對于經(jīng)濟(jì)條件相對充裕的王小姐來說,邊走邊拍的方式成為她婚紗拍攝的首選,。目前,,在網(wǎng)絡(luò)平臺搜索旅拍,三亞,、大理以及巴厘島,、普吉島、馬爾代夫,、日本等已經(jīng)成為旅拍尤其是旅行婚拍的熱門目的地,。據(jù)了解,旅拍主題游產(chǎn)品將旅游與攝影結(jié)合,,旅拍除了主流的婚紗拍攝,,還有親子,、老年人參與的旅拍行程。

  目前,,旅拍市場相對新興,,旅拍產(chǎn)品也十分多樣化。據(jù)從事旅拍的行業(yè)內(nèi)人士介紹,,目前比較多見的一種旅拍類型是駐扎在當(dāng)?shù)氐臄z影機(jī)構(gòu)與旅行社或網(wǎng)站配合,,其中有的還是“婚慶+旅游”產(chǎn)品的分支部分,通過網(wǎng)絡(luò)平臺招攬客人,,或者與旅行社合作打包成旅拍主題游產(chǎn)品,,通常產(chǎn)品包括酒店住宿或者機(jī)票;另外一種是攝影團(tuán)隊(duì)不在旅拍地,產(chǎn)品成本中會包含攝影團(tuán)隊(duì)的機(jī)酒成本,,但這樣的攝影團(tuán)隊(duì)往往是專門的攝影工作室,,獨(dú)立運(yùn)作,產(chǎn)品內(nèi)容也就相對更加靈活,。

  旅拍市場在幾年前就已經(jīng)被關(guān)注,。2016年7月,途牛成立婚慶事業(yè)部,,布局全球旅拍,。途牛與多家婚拍機(jī)構(gòu)合作,為用戶提供覆蓋全球目的地的旅拍產(chǎn)品和服務(wù),,此外,,途牛還在馬爾代夫等海島均設(shè)有駐島攝影師,為途牛用戶提供專享優(yōu)質(zhì)服務(wù),。2016年5月,,同程也曾推出“旅拍”業(yè)務(wù),提供蘇州,、廈門等5個(gè)國內(nèi)熱門旅游城市以及馬爾代夫,、沖繩、東京10個(gè)國際熱門目的地的產(chǎn)品,。

  年輕人是主力,,中老年人占比達(dá)20%

  選擇旅拍產(chǎn)品的第一步就是甄選賣家和路線,賣家十分多樣,,有平臺,、有攝影機(jī)構(gòu)也有個(gè)人工作室,。網(wǎng)絡(luò)平臺上的旅拍線路產(chǎn)品中,,賣家統(tǒng)統(tǒng)稱保證質(zhì)量、是個(gè)性化定制旅拍,,價(jià)位從幾千元到上萬元不等,。舉例來說,,3月份的巴厘島婚紗旅拍5晚6日游,酒店,、機(jī)票以及造型,、后期照片精修,一價(jià)全包,,價(jià)格在1.6萬元起;類似的產(chǎn)品不包含機(jī)票,,報(bào)價(jià)也有在萬元以下的;再以國內(nèi)熱門的三亞為例,價(jià)格更是多樣,,造型數(shù)量相同,,有5晚6日游,一價(jià)全包不足7000元的產(chǎn)品;也有2晚3日游,,不包機(jī)票費(fèi)用達(dá)6000元的線路,。產(chǎn)品的價(jià)格一般是和精修照片的數(shù)量、造型妝發(fā),、拍攝時(shí)長等因素相關(guān),。

  對于旅拍產(chǎn)品的賣家來說,接到用戶咨詢,,旅拍產(chǎn)品往往需要二次確認(rèn),,根據(jù)用戶的需求再次進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整和確認(rèn)。對于相對低價(jià)的旅拍主題游產(chǎn)品,,賣家有時(shí)會疊加一些附加的條款約定,。

  據(jù)賣家稱,在接待的客戶中,,80后,、90后占據(jù)了大部分,并且具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。但也不缺乏老年人的參與,,比如金婚、銀婚拍婚紗寫真,,同時(shí)從傳統(tǒng)旅游形式上來說,,老年旅游團(tuán)對于旅行拍攝的需求也很大。據(jù)途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,參加途牛蜜月游,、婚紗攝影的用戶中,50歲以上占比達(dá)20%,。有錢有閑的中老年人已成為旅拍,、蜜月游的重要消費(fèi)人群,他們有的是自己在網(wǎng)上預(yù)訂,,更多人是子女在網(wǎng)上下單送給爸媽,。

  拍攝過程混亂,,到達(dá)目的地臨時(shí)加錢

  “拍攝過程實(shí)在是兵荒馬亂,除去造型3,、4個(gè)小時(shí)和路程中花費(fèi)的時(shí)間,,拍攝時(shí)間十分有限,只有兩三個(gè)小時(shí),?!币晃辉谌齺喡门牡膭⑴客嘎叮臄z前,,賣家稱可以隨便選擇景點(diǎn)拍攝,,但實(shí)際上還是跟著團(tuán)隊(duì)在預(yù)先選好的地方拍攝?!捌谕芨?,但是總體拍出來的效果湊合”,劉女士稱,。

  在一些團(tuán)購網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站上,,不少影樓或者主題線路打出超低價(jià),以及贈送各種大禮包的優(yōu)惠吸引消費(fèi)者,,這對于一些想要旅拍但是預(yù)算有限的游客來說十分具有吸引力,。“一價(jià)全包還帶拍攝的一趟旅拍,,甚至比起一次普通跟團(tuán)游還便宜”,,但這些相對低價(jià)的旅拍中,“色差明顯,、后期修片效果不理想,、衣服質(zhì)量不太好、攝影團(tuán)隊(duì)很少單獨(dú)了解客戶的喜好,、推薦加片升級相冊的情況很多”,,而加片、加底片收費(fèi)都是需要額外加錢的,。甚至還有消費(fèi)者稱,,有收取費(fèi)用后到達(dá)目的地,再加收拍攝費(fèi)用的情況,?!霸趪馀模松夭皇?,也就吃了啞巴虧”,。

  剛剛結(jié)束旅拍的王女士選擇的是相對更為小眾的非駐扎旅拍地的工作室,的確價(jià)格上貴了一些,但溝通比較細(xì)致和私人化,,但這樣的價(jià)格在市場里競爭很難具有價(jià)格優(yōu)勢和競爭力,。

  ■ 剖析

  業(yè)內(nèi)人士:品質(zhì)旅拍至少一萬起

  為什么有的旅拍產(chǎn)品價(jià)格如此之低?甚至出現(xiàn)幾萬和幾千之間的差異?除去二次消費(fèi)的因素之外,,的確也存在精細(xì)度和個(gè)性化程度的差別,。從事旅拍行業(yè)多年的趙先生表示,駐扎在當(dāng)?shù)氐穆门臋C(jī)構(gòu)省去了工作人員的差旅費(fèi)用,,產(chǎn)品注重的是批量化和快速化,,為了節(jié)約成本,整個(gè)流程類似流水線作業(yè),,成本低,,效果自然也不夠令人滿意。

  同時(shí),,他表示,,除去機(jī)票、住宿這些標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,,攝影師的拍攝技術(shù)和后期修片技術(shù)這些非標(biāo)準(zhǔn)化的東西很難清晰地用標(biāo)準(zhǔn)來衡量,,即使最后消費(fèi)者對成片不滿意,在技術(shù)性的問題上也很難進(jìn)行維權(quán),。

  那一趟有質(zhì)量保證的國內(nèi)旅拍價(jià)格一般在多少呢?據(jù)查詢,,同樣是三亞,價(jià)格差異也比較大,,不包括往返機(jī)票的情況下,,有的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)1萬元以上,有的僅為5980元,。粗略來算,,如果在三亞3天,從北京到三亞的平時(shí)往返機(jī)票在5000元左右,,兩位消費(fèi)者的價(jià)格為1萬元,,加上搭配的酒店1000-2000元左右,兩人基礎(chǔ)的花費(fèi)大概在1萬元,。當(dāng)然也不排除有些機(jī)構(gòu)能夠拿到相對較低的機(jī)票和酒店價(jià)格,。

  專業(yè)的拍攝費(fèi)用按照攝影師來劃分,普遍來說,,拍攝加上造型,、化妝等費(fèi)用,大概每天有1萬多元的拍攝費(fèi)用,?!皣鴥?nèi)的有品質(zhì)的旅拍價(jià)格也一般在1萬元以上,根據(jù)攝影師不同,價(jià)格還會有所波動,。這些不包括消費(fèi)者機(jī)票或者有外地?cái)z影師的機(jī)酒花費(fèi),。”

  ■ 提醒

  缺乏監(jiān)管,,留心“低價(jià)”產(chǎn)品

  慢游啊CEO鄭起軍表示,,目前,尤其是一些海外的旅拍機(jī)構(gòu)在國內(nèi)招攬客人,,在國外進(jìn)行拍攝,,類似于當(dāng)?shù)赝鏄返哪康牡胤?wù)。但隨著市場興起,,旅拍的人越來越多,,相應(yīng)的監(jiān)管還沒有跟上,即使是包含機(jī)票酒店以及拍攝的一些打包產(chǎn)品也還沒有真正被列入旅游產(chǎn)品,,管理上沒有明確,,質(zhì)量參差不齊。

  專家提示,,對于有些旅拍,,說的和實(shí)際情況不是一回事,要在咨詢階段就做好功課,,對于旅拍主題游的景點(diǎn)細(xì)節(jié),、服務(wù)細(xì)節(jié)、費(fèi)用說明等問清楚,,寫下來,。商家是不會做虧本生意的,因此對那些價(jià)位明顯偏低的“旅拍”產(chǎn)品就要格外留心,,不要貪圖“低價(jià)”產(chǎn)品,,效果往往差很多,旅拍中可能再加收其他費(fèi)用,。尤其是如果擔(dān)心景點(diǎn),、衣服、妝容,、姿勢以及后期操作等會與自己的需求不符,,應(yīng)提早做好產(chǎn)品區(qū)分和咨詢。

  同時(shí),,業(yè)內(nèi)人士建議,,旅拍行程可以找可以信賴的旅游平臺,也可以是信譽(yù)好的工作室和機(jī)構(gòu),,避免出現(xiàn)機(jī)構(gòu)跑路,、拿不到照片的損失,。同時(shí)要簽訂帶有明確流程的合同,規(guī)避可能存在的加價(jià)行為,。



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