綜治中心便民也安民,技防監(jiān)控讓居民生活更無憂
北?!皬?qiáng)基固本”打造平安轄區(qū)
□濟(jì)源晨報(bào)記者 丁玲玲
北海街道是我市老城改造提升區(qū),,下轄5個社區(qū)和13個居委會,,常住人口有7萬余人。因?yàn)榈靥幊潜?,又是老商業(yè)區(qū),,而且緊鄰濟(jì)源火車站,人口流動性大,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,北海街道每年化解調(diào)處各類矛盾糾紛130余起,調(diào)解率達(dá)100%,,調(diào)成率達(dá)97%,。平安成為轄區(qū)居民生活安定的最大保證。
高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)綜治中心,,便民也安民
12月25日,,北海街道在原來綜合服務(wù)中心基礎(chǔ)上投資50萬元改建的高標(biāo)準(zhǔn)綜治中心投用。綜治中心投用后,,除了合并以前的便民服務(wù)項(xiàng)目外,,還按要求設(shè)立了綜合協(xié)調(diào)室、治安防控室,、矛盾調(diào)處室,。居民到這里辦事非常便捷,有什么訴求在新設(shè)立的群眾接待廳便能獲得親切接待和及時(shí)回復(fù),。
今年,,為了推進(jìn)綜治中心建設(shè),北海街道成立綜治中心規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,各相關(guān)部門責(zé)任人、居委會及社區(qū)都高度重視,,街道還加大經(jīng)費(fèi)保障力度,,強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施。
市司法局北海司法所,,一直以來承擔(dān)轄區(qū)的主要人民調(diào)解工作,。所長張建軍到了綜治中心,兼任矛盾調(diào)處室主任,。居民侯某的家人找他反映,,侯某干活時(shí)致眼睛重傷,賠償問題談不攏,。張建軍多次找包工頭,,協(xié)調(diào)雙方達(dá)成了賠償協(xié)議。簽協(xié)議次日,,傷者家屬如約拿到賠償款,,雙方都很滿意處理結(jié)果,。
近年,該街道完善了群眾合理訴求化解機(jī)制,、重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制和社區(qū)網(wǎng)格化調(diào)解機(jī)制,,建立完善了首派責(zé)任機(jī)制,兜底處置機(jī)制和考核評價(jià)機(jī)制等,。目前,,轄區(qū)專職人民調(diào)解員有68人。
現(xiàn)在,,綜治中心可以全面開展綜治,、禁毒、鐵路護(hù)路等工作,?!罢腺Y源、理順關(guān)系,、健全機(jī)制,,才能發(fā)揮更大的作用?!北焙=值烙嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說,。該街道還規(guī)范了轄區(qū)各個居委會及社區(qū)的綜治中心建設(shè),構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé),、綜治牽頭、社會協(xié)同,、公眾參與,、法治保障的工作格局。
技防監(jiān)控全覆蓋,,居民生活更無憂
2013年以來,,北海街道先后投入224萬元用于轄區(qū)技防監(jiān)控平臺建設(shè)。目前,,該平臺共連接轄區(qū)居委會和社區(qū)230路高清探頭,。監(jiān)控室配備3名監(jiān)控人員,進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,。目前,,轄區(qū)共有監(jiān)控探頭457個,轄區(qū)13個居委會和5個社區(qū)85個家屬院實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控全覆蓋,。
在綜治中心的技防監(jiān)控平臺,,能清晰地看到轄區(qū)內(nèi)人員密集場所及重點(diǎn)路段的治安狀況。監(jiān)控中心的工作人員介紹,,監(jiān)控?cái)z像頭比比皆是,,發(fā)揮著震懾作用,。原來一些小區(qū)門口經(jīng)常亂倒垃圾、貼小廣告,、丟失財(cái)物,,車在停車場無緣無故被劃了,現(xiàn)在這種現(xiàn)象少了很多,。
北海街道有專職治安巡防隊(duì)員15名,,平常就在轄區(qū)巡邏。監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)問題時(shí),,也會通知他們及時(shí)趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,。比如,一些樓院,、田間地頭發(fā)生火情,,多數(shù)是在監(jiān)控平臺最先發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理的。
2015年,,該街道投資500余萬元,,建成了“平安365”公共服務(wù)管理平臺。該平臺集基層信息上傳,、網(wǎng)絡(luò)辦公和服務(wù)群眾于一體,,可在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)街道與居委會和社區(qū)的互動。同時(shí)平臺橫向連接清風(fēng)民生網(wǎng),、市直服務(wù)窗口,,縱向連接各居委會16000余戶居民,實(shí)行前臺一次受理,,后臺分流處置的運(yùn)行模式,。北海街道通過劃分管理片區(qū),黨員機(jī)關(guān)干部分組入戶等一系列措施,,化解了群眾矛盾,,讓居民氣順了,和諧氛圍更加濃厚,。