2023-10-18 21:42來源:濟(jì)源網(wǎng)
“以前交個(gè)電費(fèi),、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)得跑三個(gè)營業(yè)廳,,最短也得半天時(shí)間,,現(xiàn)在有了共享營業(yè)廳,2分鐘就把所有的費(fèi)用都交完了”,。市民黃先生在濟(jì)源天壇路共享營業(yè)廳辦理完業(yè)務(wù)后說道,。
國網(wǎng)濟(jì)源供電公司深化政企協(xié)同,建立全市首個(gè)水電氣暖通共享營業(yè)廳,,開設(shè)“綜合服務(wù)窗口”,,打造“一件事一次辦”服務(wù)端口,,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)“一站通辦”。自運(yùn)營以來,,已辦理交費(fèi),、咨詢等業(yè)務(wù)156個(gè),受到廣泛好評,。同時(shí),,大力開展“一件事一次辦”服務(wù),在政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等4個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺開通“水電氣暖訊”聯(lián)合辦理渠道,,提升公共服務(wù)便利度。
“水電氣暖通一站式服務(wù)”是該公司政企數(shù)據(jù)共享深入應(yīng)用的一個(gè)縮影,。近年來,,該公司圍繞“破壁壘、增融合,、提速度”,,暢通信息共享渠道,在用電申請環(huán)節(jié)推行電子證照互信共享,,實(shí)現(xiàn)居民“刷臉辦電”和企業(yè)“一證辦電”,,實(shí)現(xiàn)從“多證辦電”到居民“零證辦電”、企業(yè)“一證辦電”的優(yōu)化升級,;打通企業(yè)開辦與辦電交互渠道,,提前獲取企業(yè)用電需求,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)開辦+用電報(bào)裝”一站式辦理,;貫通政府投資項(xiàng)目審批,、工程建設(shè)審批等平臺,實(shí)現(xiàn)客戶用電需求線上獲取,、涉電工程行政審批結(jié)果自動(dòng)回傳,,推動(dòng)服務(wù)前置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)用電“即來即接”,。
下一步,,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司將進(jìn)一步創(chuàng)新模式、細(xì)化措施,,促進(jìn)服務(wù)再優(yōu)化,、再升級,積極打造最佳電力營商環(huán)境,,賦能濟(jì)源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,服務(wù)人民美好生活需要。
責(zé)任編輯:陳亞楠
社會(huì)民生2023-10-18
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