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濟源網(wǎng)濟源網(wǎng)

聯(lián)動提速,客戶辦電省心省力

2023-10-18 21:42來源:濟源網(wǎng)

“以前交個電費、水費,、燃?xì)赓M得跑三個營業(yè)廳,,最短也得半天時間,現(xiàn)在有了共享營業(yè)廳,,2分鐘就把所有的費用都交完了”,。市民黃先生在濟源天壇路共享營業(yè)廳辦理完業(yè)務(wù)后說道,。

  國網(wǎng)濟源供電公司深化政企協(xié)同,,建立全市首個水電氣暖通共享營業(yè)廳,,開設(shè)“綜合服務(wù)窗口”,打造“一件事一次辦”服務(wù)端口,,實現(xiàn)公共服務(wù)事項“一站通辦”,。自運營以來,已辦理交費,、咨詢等業(yè)務(wù)156個,,受到廣泛好評。同時,,大力開展“一件事一次辦”服務(wù),,在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等4個網(wǎng)絡(luò)平臺開通“水電氣暖訊”聯(lián)合辦理渠道,,提升公共服務(wù)便利度,。

  “水電氣暖通一站式服務(wù)”是該公司政企數(shù)據(jù)共享深入應(yīng)用的一個縮影。近年來,,該公司圍繞“破壁壘,、增融合、提速度”,,暢通信息共享渠道,,在用電申請環(huán)節(jié)推行電子證照互信共享,實現(xiàn)居民“刷臉辦電”和企業(yè)“一證辦電”,,實現(xiàn)從“多證辦電”到居民“零證辦電”,、企業(yè)“一證辦電”的優(yōu)化升級;打通企業(yè)開辦與辦電交互渠道,,提前獲取企業(yè)用電需求,,實現(xiàn)“企業(yè)開辦+用電報裝”一站式辦理;貫通政府投資項目審批,、工程建設(shè)審批等平臺,,實現(xiàn)客戶用電需求線上獲取、涉電工程行政審批結(jié)果自動回傳,,推動服務(wù)前置,,實現(xiàn)企業(yè)用電“即來即接”。

  下一步,,國網(wǎng)濟源供電公司將進(jìn)一步創(chuàng)新模式,、細(xì)化措施,促進(jìn)服務(wù)再優(yōu)化,、再升級,,積極打造最佳電力營商環(huán)境,,賦能濟源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,服務(wù)人民美好生活需要,。


責(zé)任編輯:陳亞楠

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