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濟(jì)源網(wǎng)濟(jì)源網(wǎng)

優(yōu)質(zhì)電能助力高質(zhì)量發(fā)展

2023-09-07 10:23來源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)

  9月6日,,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員認(rèn)真巡查五龍口、克井,、思禮等區(qū)域的輸配電設(shè)施,,加強(qiáng)日常維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)管控,提高供電能力,,為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供電力支撐,。

  穩(wěn)定充足的電力供應(yīng)、良好的電力營商環(huán)境,,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,。今年以來,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司以優(yōu)化營商環(huán)境為主線,,堅(jiān)持“供好電,、服務(wù)好”的理念,從提升服務(wù)水平,、推動(dòng)高壓用戶報(bào)裝提質(zhì)增速,、快速響應(yīng)居住區(qū)充電設(shè)施用電報(bào)裝等方面,細(xì)化優(yōu)化措施,,著力創(chuàng)造“最優(yōu)”的電力服務(wù)環(huán)境,,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  優(yōu)化服務(wù) 助力項(xiàng)目快速落地

  9月1日,,在總投資5億元的濟(jì)源客運(yùn)南站項(xiàng)目建設(shè)工地,,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司工作人員仔細(xì)檢查供電設(shè)施,了解項(xiàng)目用電需求,,及時(shí)做好服務(wù)保障工作,,確保項(xiàng)目建設(shè)過程“滿格電”。

  據(jù)了解,,該項(xiàng)目是河南省重點(diǎn)項(xiàng)目,,按照一級(jí)客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),。該項(xiàng)目建成后,,將集長途客運(yùn),、市內(nèi)公交、城鄉(xiāng)公交等功能于一體,,對(duì)長途車,、公交車、出租車等不同交通工具進(jìn)行有效整合,,不斷滿足人民群眾出行需求,。為確保項(xiàng)目順利實(shí)施,該項(xiàng)目相關(guān)人員向國網(wǎng)濟(jì)源供電公司提交了用電申請(qǐng),。

  立項(xiàng)后,,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司一直關(guān)注該項(xiàng)目的進(jìn)展情況,主動(dòng)提供“客戶經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”雙經(jīng)理全過程跟蹤服務(wù),,及時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài),,根據(jù)項(xiàng)目用電需求,簽訂服務(wù)契約,,確保項(xiàng)目用電可靠,。

  “我們主動(dòng)靠前服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接客戶用電需求,,做到項(xiàng)目進(jìn)度,、用電事項(xiàng)‘全明白’,助力重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)跑出‘加速度’,?!眹W(wǎng)濟(jì)源供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人李曉說。

  創(chuàng)新舉措 提升客戶用電體驗(yàn)

  “我們通過政企協(xié)同,、創(chuàng)新舉措,,促進(jìn)服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效,?!崩顣越榻B。該公司堅(jiān)持落實(shí)省政府延伸投資政策,,協(xié)同地方政府建立電力接入分擔(dān)機(jī)制,,推動(dòng)電力接入工程費(fèi)用納入土地開發(fā)成本定額標(biāo)準(zhǔn)。

  此外,,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司還主動(dòng)對(duì)接示范區(qū)自然資源和規(guī)劃局,,獲取城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)和開發(fā)區(qū)范圍信息,根據(jù)區(qū)域邊界經(jīng)緯度和坐標(biāo)數(shù)據(jù)生成電子地圖;在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)根據(jù)用電地址自動(dòng)定位坐標(biāo),、自動(dòng)識(shí)別項(xiàng)目是否在城鎮(zhèn)規(guī)劃范圍內(nèi),,并結(jié)合全省投資延伸政策及客戶電價(jià)類別,,實(shí)現(xiàn)接網(wǎng)工程投資主體自動(dòng)研判。

  該公司大力推廣應(yīng)用供電方案答復(fù)“三色單”,,分別以紅,、綠、黃色標(biāo)注政府,、供電企業(yè),、客戶投資主體,明晰建設(shè)范圍,,推動(dòng)延伸投資界面政策落實(shí)落細(xì),。政企共擔(dān)電力接入工程費(fèi)用進(jìn)一步提升了“獲得電力”服務(wù)水平,助推了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

  精心服務(wù) 方便群眾綠色出行

  8月30日,,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織人員開展市場(chǎng)調(diào)研,了解群眾對(duì)充電服務(wù)設(shè)施的需求,,為做好下一步規(guī)劃,、優(yōu)化充電樁布局提供依據(jù)。

  該公司以“開門接樁”為重點(diǎn),,提升群眾充電樁報(bào)裝和找樁充電的便利度,,推動(dòng)交通綠色發(fā)展。泰和園是濟(jì)源新建的一個(gè)住宅小區(qū),。該公司根據(jù)客戶用電需求和小區(qū)地下車位的分布情況,,聯(lián)合小區(qū)開發(fā)商超前規(guī)劃,將電送到“家門口”,,實(shí)現(xiàn)群眾充電樁接入“零投資”,。

  此外,該公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,,向客戶在線提供找樁,、充電、結(jié)算服務(wù),。目前,,該公司已為全市1192個(gè)車位提供“開門接樁”服務(wù),充電服務(wù)平臺(tái)接入充電站155 座,。

  “數(shù)智”融合 增強(qiáng)供電服務(wù)質(zhì)效

  “拿出手機(jī),,點(diǎn)開APP,就能辦理用電業(yè)務(wù),,很方便!”日前,,天壇街道居民趙素華在線上辦理完用電業(yè)務(wù)后說。

  國網(wǎng)濟(jì)源供電公司堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化辦電工作思路,,深化“智慧營銷”技術(shù)應(yīng)用,,實(shí)行“電水氣訊聯(lián)辦”工作新模式,打通政務(wù)平臺(tái)與電力營銷服務(wù)平臺(tái)間數(shù)據(jù)壁壘,,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合報(bào)裝“一網(wǎng)通辦”,,在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP設(shè)置“水電氣暖訊”聯(lián)合報(bào)裝通道,在“政務(wù)+電力”數(shù)字化融合發(fā)展方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,。

  目前,,企業(yè)用戶可以在濟(jì)源政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提出市政公用設(shè)施聯(lián)合報(bào)裝需求,。通過政企信息互通,客戶可在線一鍵獲取營業(yè)執(zhí)照,、不動(dòng)產(chǎn)證等各類辦電證照,。

  該公司牽頭組織相關(guān)市政公用事業(yè)單位“一同踏勘”,協(xié)同編制報(bào)裝方案,,通過共享施工溝渠,、并行協(xié)同施工,有效減少單獨(dú)施工重復(fù)開挖,、修復(fù)工作量,,進(jìn)一步縮短接入時(shí)長,提高客戶用電質(zhì)效,。聯(lián)合驗(yàn)收合格后“一并接入”,,報(bào)裝環(huán)節(jié)少、時(shí)間短,、成本大幅度下降,,實(shí)現(xiàn)客戶從“多次分頭辦”向“一次聯(lián)動(dòng)辦”轉(zhuǎn)變。

  “優(yōu)”無止境,,“電”亮美好,。接下來,國網(wǎng)濟(jì)源供電公司將進(jìn)一步細(xì)化措施,、完善機(jī)制,,促進(jìn)電力營商環(huán)境再優(yōu)化,更好賦能地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。(李建國 趙琳琳)

責(zé)任編輯:趙紅媚

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