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示范區(qū)住建局著力提升市場主體滿意度

2022-04-09 09:57來源:濟源網(wǎng)-濟源日報

  濟源網(wǎng)訊(記者 王鴻斐)“強化責任擔當,,提升服務(wù)意識和能力,,優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展,、惠民生,為您投資興業(yè),、居住生活營造良好環(huán)境……”這是日前示范區(qū)住建局下發(fā)的《致廣大企業(yè)的一封信》上的內(nèi)容,。針對優(yōu)化營商環(huán)境的短板弱項,該局對標高標準,、對標企業(yè)需求,、對標人民期待,轉(zhuǎn)變工作作風,,提升服務(wù)質(zhì)量,,提升市場主體滿意度。

  市場主體滿意度是一個地方營商環(huán)境好不好的“檢驗石”,。在營商環(huán)境考評一級指標中,,示范區(qū)住建局負責辦理建筑許可、獲得用水,、獲得用氣等指標,。“這些指標直接關(guān)系企業(yè)和群眾利益,,必須竭盡所能全面提升,。”示范區(qū)住建局黨組書記,、局長張中聯(lián)表示,,該局將對標企業(yè)和群眾訴求,不說“不能辦”,,只說“怎么辦”,,盡可能精簡辦理環(huán)節(jié),降低辦理成本,,不斷提升指標位次,。

  4月8日,示范區(qū)住建局離退休干部工作科科長陳小麗主動與方升化學對接,,征求意見,,幫助企業(yè)解決困難?!坝猩独щy盡管說,,能一次辦完的,不讓你們跑第二趟,?!弊鳛樵撈髽I(yè)的“首席服務(wù)員”,她緊盯企業(yè)需求,,結(jié)合實際情況,,努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

  “職責內(nèi)的馬上辦,職責外的協(xié)調(diào)辦,,法規(guī)不明創(chuàng)新辦,,群眾需要幫代辦?!笔痉秴^(qū)住建局堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“一號工程”,,結(jié)合“萬人助萬企”活動、“能力作風建設(shè)年”活動,,做好企業(yè)的走訪回訪工作,,為企業(yè)提供深度服務(wù),真正把實事辦好,。

  在工程建設(shè)項目審批制度改革工作中,,示范區(qū)住建局嚴格落實省、示范區(qū)關(guān)于深化“放管服”改革和工程建設(shè)項目審批改革相關(guān)要求,,進一步精簡行政審批事項,、審批環(huán)節(jié)和流程,壓減審批時限和審批材料,,健全落實“一次性告知”制度,,嚴格落實“最多跑一次”工作要求,真正實現(xiàn)“一站式審批”,。同時,,該局努力做好相關(guān)政策解讀工作,及時印發(fā)行政審批服務(wù)辦事指南,,詳細公布事項名稱,、辦理條件、辦理程序,、辦結(jié)時限,、收費標準等內(nèi)容,為企業(yè)和群眾提供便利,。

  對于在優(yōu)化營商環(huán)境工作中存在的不作為、亂作為,、慢作為等,,張中聯(lián)表示,將加強作風建設(shè),,實施告知承諾制,,強化事中事后監(jiān)管,嚴肅追責問責,。

責任編輯:克盈盈

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