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“店鋪關(guān)門,，這家老板不僅沒(méi)走，還挨個(gè)兒打電話退錢,，真是讓人感動(dòng),?！?月26日，市民原女士撥打濟(jì)源新聞傳媒中心0391—6767678新聞熱線,，向記者講述了自己遇到的這一暖心事件,。

　　幾天前，原女士突然接到一個(gè)陌生電話,，電話那頭是一個(gè)陌生女子的聲音：“我是香園小區(qū)兒童樂(lè)園的老板,，你之前在我們這兒辦過(guò)卡，我們不準(zhǔn)備再干了,，你啥時(shí)候方便了來(lái)店里，我把剩余的錢退給你?！睂?duì)方說(shuō)完,，原女士這才想起，自己確實(shí)在這家兒童樂(lè)園辦了卡,。這段時(shí)間,，由于孩子身體不舒服，她已經(jīng)很久沒(méi)帶孩子去過(guò)了,，聽(tīng)到女老板主動(dòng)退錢,，這讓她心里暖暖的。

　　幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),，記者找到了曾在香園小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)兒童樂(lè)園的女老板李彩霞,。她說(shuō)，由于自家孩子需要接送,，無(wú)奈之下才決定放棄兒童樂(lè)園的生意,。決定關(guān)門后，她做的第一件事就是打電話挨個(gè)聯(lián)系顧客,，說(shuō)明店鋪關(guān)門的情況,，與顧客核對(duì)余額，并通過(guò)各種途徑將余額退還,。

　　“忙活了一個(gè)星期,，打了100多通電話，退還了1萬(wàn)多元錢,?！崩畈氏颊f(shuō)，有的顧客沒(méi)時(shí)間到店里,，她就通過(guò)微信或者支付寶把錢退還,，“顧客在這里辦卡充值是對(duì)咱的信任，既然咱決定不干了,，就應(yīng)該如數(shù)歸還,，這才算不辜負(fù)顧客的信任?！?/p>

　　生活中,，辦理會(huì)員卡是常有的事，但時(shí)常也會(huì)發(fā)生店鋪關(guān)門卡內(nèi)余額無(wú)人退還的情況,。李彩霞說(shuō)：“我自己就遭遇過(guò)類似事件,，卡里的錢只能不了了之。哪怕自己吃虧,，也決不占顧客的便宜,。”

　　以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng),。李彩霞打電話退錢一事,，獲得了很多顧客的稱贊?！斑@老板,，講誠(chéng)信?！薄皯{借這份誠(chéng)信,，以后再干咱還照樣支持?！薄斑@才是店鋪關(guān)門后的正確打開(kāi)方式,。”聽(tīng)到市民的稱贊,，李彩霞說(shuō)這都是應(yīng)該做的,。（記者 董慧敏）