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不見面審批,、預(yù)約辦理 助推濟源營商環(huán)境優(yōu)化提升

2020-07-06 11:17來源:濟源網(wǎng)-濟源晨報

  濟源網(wǎng)訊(記者 牛曦陽)“因為人工審批比較繁瑣,,行政服務(wù)中心的大廳離單位較遠(yuǎn),,所以我就近在北海便民服務(wù)中心的自助機上辦理了戶外廣告、霓虹燈審批的手續(xù),?!?月4日,,好百姓大藥房工作人員黃本淵告訴記者,,相比去窗口取號、排隊辦理業(yè)務(wù),,自助終端的全流程電子化線上審批既方便又高效,。

  濟源市行政服務(wù)中心副主任賀麗君介紹,為提升政務(wù)服務(wù)審批效率,,讓群眾少跑路,、數(shù)據(jù)多跑路,營造良好的營商環(huán)境,,他們積極推進群眾關(guān)注度高,、辦件量大的相關(guān)部門重點便民事項接入省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺和移動客戶端,推行“自助辦”“網(wǎng)上辦”,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理無接觸,、零見面,企業(yè)群眾“零跑腿”,。

  據(jù)了解,,濟源稅務(wù)、工商,、教育,、醫(yī)療、住建等部門已實行了網(wǎng)上在線辦事,。市民之家,、人社分大廳、車管分大廳以及各鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)大廳部署了自助服務(wù)終端,,讓群眾通過在線辦事平臺實現(xiàn)足不出戶即可完成有關(guān)事項辦理,,或者就近選擇智能終端完成事項辦理,。截至目前,政務(wù)服務(wù)自助終端使用達17701人次,,辦理網(wǎng)上全流程事項申報4382次,,材料打印復(fù)印總數(shù)102841次,累計查詢110558次,。

  線上推行不見面審批,,線下開通綠色通道。為了讓群眾在最短時間內(nèi)把想要辦的事辦好,,濟源市行政服務(wù)中心持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)機制,,在落實首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,、限時辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,,積極在各窗口推行“預(yù)約”服務(wù)和“延時”服務(wù)。對于有特殊情況確需非工作日辦理的事項,,要求各窗口節(jié)假日為群眾提供預(yù)約服務(wù),;對于下班時正在辦理的事項,要求工作人員務(wù)必提供延時服務(wù),,加班加點辦理完成,。

  據(jù)了解,稅務(wù)部門針對例征期辦事群眾多,、時間緊,、任務(wù)重等情況,堅持周六周日全員上崗,,加班加點完成稅費集中征收工作,。近期,濟源將集中辦理教師資格證,,示范區(qū)教體局結(jié)合辦理人員多及當(dāng)前疫情防控的情況,,全面推行預(yù)約服務(wù),為提前預(yù)約群眾開辟綠色通道,,極大程度上方便了辦事群眾,。

  另外,濟源市行政服務(wù)中心開通“最多跑一次”證照快遞寄送服務(wù),,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺與郵政EMS系統(tǒng)地對接,。企業(yè)和群眾到大廳窗口辦理證照、文本證明,,提交材料后自愿確認(rèn)提供相關(guān)郵寄信息即可實現(xiàn)免費郵寄,,無需再次往返?!白C照免費郵寄服務(wù)將辦事取證由‘上門取’變?yōu)椤蜕祥T’,,切實解決了企業(yè)和群眾往返奔波政務(wù)大廳,、耗時費力等諸多不便,也實現(xiàn)了‘商務(wù)成本’和‘政務(wù)成本’的‘雙降’,?!辟R麗君說。

  (原標(biāo)題:數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑路 不見面審批 預(yù)約辦理 助推濟源營商環(huán)境優(yōu)化提升)

責(zé)任編輯:薛芳芳

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