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??嚴(yán)懲“開盒”,，給隱私“上鎖”——“守護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間”系列報道④

??今年3月,，一則“13歲未成年人開盒孕婦”事件引發(fā)熱議，把“開盒”一詞推上風(fēng)口浪尖,。

??何為“開盒”?即不法分子通過非法手段，搜集并公開他人姓名,、身份證號,、住址,、聯(lián)系方式等敏感信息,，目的多為煽動網(wǎng)絡(luò)暴力、誹謗攻擊或謀取利益,。

??5月底,，中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知，要求強(qiáng)化“開盒”問題整治工作,?！伴_盒”屢禁不止,，根源在哪?網(wǎng)友該如何給個人隱私數(shù)據(jù)“上鎖”?記者進(jìn)行了采訪。

??“開盒”網(wǎng)暴,，為何“防不勝防”?

??一天醒來,，手機(jī)被無數(shù)條恐嚇電話和私信“轟炸”，家住北京的插畫師小蔡意識到：自己被“開盒”了,。

??“這些信息來自不同的賬號,，大多是新注冊的，IP地址都一樣,，拉黑一個,，又來了10個?！毙〔陶f,，“我?guī)啄昵鞍l(fā)布的動態(tài)也被翻出來，在一個我不知道的群里被辱罵造謠,，然后又截圖發(fā)給我,；對方甚至?xí)癯鑫壹业刂?，威脅綁架,。”

??而這一切的發(fā)生,，不過是因為小蔡曾在群聊里為另一位被這名“開盒者”攻擊過的網(wǎng)友抱不平。弄清原委后,，小蔡報了警。經(jīng)過警方介入,，對方終于消停,。

??回想起與“開盒者”對抗的這段經(jīng)歷，小蔡心有余悸：“我完全不認(rèn)識他,，和他也沒有過任何利益糾紛,。他‘開盒’我，僅僅因為我在群里說他做得不對,。這件事很恐怖,，給我身體和心理上都帶來很大傷害?！?/p>

??提到“開盒”,，不少人會想起“人肉搜索”。二者有哪些關(guān)聯(lián)和不同?

??曾處理過不少相關(guān)案件,，成都鐵路運(yùn)輸中級法院互聯(lián)網(wǎng)審判庭副庭長,、四級高級法官何定潔告訴記者：“一定程度上說，‘開盒’是過去‘人肉搜索’的技術(shù)升級版,?！?/p>

??具體而言,，傳統(tǒng)人肉搜索主要依賴網(wǎng)友“眾籌”,，即通過公開討論、信息交換等方式獲取他人隱私,；而“開盒”更加組織化、產(chǎn)業(yè)化,，通常由專門的“開盒者”或違法及游走在法律邊緣的“黑灰產(chǎn)”提供服務(wù),，信息獲取更加精準(zhǔn)高效。

??因此,，“開盒”比“人肉搜索”更加廣泛和隱蔽,。

??“由于個人信息買賣交易的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)成形，現(xiàn)在來看,，‘開盒’并不是一個門檻和成本很高的行為,。”中國社會科學(xué)院大學(xué)法學(xué)院副教授,、互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春解釋,，“大多數(shù)情況下，由于開盒者匿名發(fā)布信息,，責(zé)任主體往往難以直接查實,，增加了追責(zé)難度?！?/p>

??在已曝光的案例中,，許多被“開盒”的個人隱私數(shù)據(jù)來自境外“社工庫”，即不法分子收集泄露的個人信息后搭建的數(shù)據(jù)庫,。最多花費(fèi)幾百元,，就能“買”到一個人的戶籍地址、婚史記錄,、身份證正反面,、名下房產(chǎn)、銀行卡流水等全套信息,。

??這些被交易的信息是如何泄露的?

??有報告顯示,，2023年，全網(wǎng)監(jiān)測并分析驗證有效的數(shù)據(jù)泄露事件超過19500起,，涉及金融、物流,、航旅,、電商、汽車等20余個行業(yè),。今年的315晚會也曝光,，一些所謂“獲客軟件”能從社交記錄、購物訂單中竊取他人信息,，然后打包出售,。

??尤其近年來，人工智能等新技術(shù)推動各類智能設(shè)備普及,，給個人信息保護(hù)帶來更多考驗,。

??“一方面，智能設(shè)備在使用過程中持續(xù)采集使用者的語音,、影像等敏感數(shù)據(jù)信息,，若安全防護(hù)不足，易被黑客攻擊竊??；另一方面，不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)互通共享機(jī)制如果缺乏規(guī)范,，也容易導(dǎo)致信息跨平臺無序流轉(zhuǎn),，從而形成更加隱蔽的個人信息泄露鏈條?！焙味嵏嬖V記者,。

??未成年身份，影響對“開盒”的處理嗎?

??在社交媒體上檢索“開盒”,，記者發(fā)現(xiàn)：無論是受害者還是施暴者中,，都存在著比例驚人的未成年人。

??2023年,，視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩曾通報一起案例,，稱有群體在境外平臺有組織地煽動用戶對站內(nèi)UP主進(jìn)行“開盒”，違法者共計40余人,，主要活動人員為未成年人,。

??“未成年人作為網(wǎng)絡(luò)‘原住民’，往往更加深入地參與各類網(wǎng)絡(luò)社群,，比如‘飯圈’‘二次元’‘游戲圈’等等,?！眲源焊嬖V記者，“有時這些社群的價值導(dǎo)向容易走偏——只是對某個角色或明星持不同觀點(diǎn),，就發(fā)生對立引戰(zhàn),，‘開盒’成為一種攻擊和報復(fù)的手段?！?/p>

??此外,，未成年人的法治意識、網(wǎng)絡(luò)安全意識較薄弱,，有時意識不到自身行為的后果,，更可能出于宣泄情緒、吸引眼球,、炫耀技能等目的參與“開盒”網(wǎng)暴,。

??“倘若不加以干預(yù)整治，會污染整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài),，也給未成年人造成深遠(yuǎn)的負(fù)面影響,。”劉曉春說,。

??那么,，未成年人身份的特殊性會影響“開盒”的處理與追責(zé)嗎?

??“司法機(jī)關(guān)通常會綜合考慮未成年人的年齡、心理狀態(tài),、行為動機(jī)等因素,，采取寬嚴(yán)相濟(jì)的處理方式，強(qiáng)調(diào)教育和引導(dǎo)作用,?！焙味嵳f，但這并不意味著未成年身份就是“擋箭牌”,。

??對于未成年人的“開盒”行為,，倘若構(gòu)成犯罪，已滿16周歲應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任,；若構(gòu)成違反治安管理處罰法的侮辱,、誹謗、威脅人身安全,、散布隱私等,，已滿14周歲即可予以治安處罰。對于不滿14周歲的未成年人,，應(yīng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教,。造成損害的，監(jiān)護(hù)人要承擔(dān)民事責(zé)任,。

??而當(dāng)受害者是未成年人時,，最高法,、最高檢、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》明確指出：對施暴者要“依法從重處罰”,。

??長期關(guān)注這一領(lǐng)域,，劉曉春認(rèn)為，想解決未成年人參與“開盒”問題,，需要不同主體協(xié)同發(fā)力：“學(xué)校應(yīng)開設(shè)相關(guān)課程,、講座,，讓孩子們知道‘開盒’是違法的,，會侵犯他人合法權(quán)益，需要承擔(dān)法律后果,。平臺也需要加大管控力度,，實施更有效的監(jiān)測和預(yù)警?！?/p>

??嚴(yán)防“開盒”,，如何為信息“上鎖”?

??非法獲取個人信息的門檻一再降低，背后“黑灰產(chǎn)”不斷曝光,。面對隱蔽性極強(qiáng)的“開盒”威脅,，人們不免擔(dān)憂：如何為自己的個人信息“上鎖”?

??聯(lián)合國網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)犯罪問題高級顧問、北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師吳沈括指出：“網(wǎng)絡(luò)‘開盒’現(xiàn)象蔓延的后果之一,，就是對個人信息的正常流轉(zhuǎn)利用產(chǎn)生消極影響,，讓民眾對個人信息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生不信任。這需要國家網(wǎng)信部門盡快出手整治,?！?/p>

??目前，國家已采取一系列加強(qiáng)個人隱私信息保護(hù)舉措,。

??今年2月,，國家網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理條例》《APP違法違規(guī)收集使用個人信息行為認(rèn)定方法》等法律法規(guī)，依法集中查處了82款侵害個人信息權(quán)益的違法違規(guī)APP(含小程序),。5月,，中央網(wǎng)信辦又通報了15款A(yù)PP和16款SDK(即軟件開發(fā)工具包)。

??被查處通報的APP涵蓋多種類別,，包括手機(jī)游戲,、在線壁紙、醫(yī)療健康,、教育培訓(xùn),、在線支付、小說影視,、在線交友等,。

??除此之外,，今年3月，中央網(wǎng)信辦還會同工業(yè)和信息化部,、公安部,、市場監(jiān)管總局，發(fā)布關(guān)于開展2025年個人信息保護(hù)系列專項行動的公告,。

??這份公告劃出不少監(jiān)管“重點(diǎn)”：包括智能穿戴產(chǎn)品,、智能家居產(chǎn)品、智能學(xué)習(xí)終端等超范圍收集非必要個人信息,，公共場所違法違規(guī)收集使用人臉識別信息,，掃碼點(diǎn)餐、出行乘車,、掃碼充電等線下消費(fèi)場景強(qiáng)制收集非必要信息等典型情況,。

??公告還特別提到，要對“通過暗網(wǎng)電報等境外渠道以及境內(nèi)渠道違規(guī)售賣公民個人信息”等違法犯罪行為開展治理,。

??從根源上消除“開盒”,，徹底堵住個人信息泄露的缺口，還有很多工作要做,?！跋嚓P(guān)黑灰產(chǎn)鏈條經(jīng)過多年積累，根除起來需要打‘組合拳’,?！眲源禾嵝眩安粌H國家要完善監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)執(zhí)法力度,，相關(guān)企業(yè)也要加強(qiáng)內(nèi)部組織管理?！?/p>

??此外,，還要做好對公眾的教育。吳沈括告訴記者：“‘開盒’發(fā)展蔓延,，背后有一定社會心理基礎(chǔ)——部分人并沒有將‘開盒’或‘人肉搜索’當(dāng)作一種違法行為,。”他表示,，需要完善法律知識的普及,，尤其面向未成年人，做好普法教育與宣傳引導(dǎo),。(記者 霍旻含)

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