【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】推行“高效辦成一件事” 打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)
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“以前辦證需要多個部門、多次跑,,現(xiàn)在只要把材料準備齊全,,通過一個窗口申請,一次性可以拿到多個證照,,非常方便,。”12月6日,,在政務(wù)服務(wù)大廳“一件事一次辦”窗口,,濟源小興東禧晏堂餐飲酒店負責(zé)人尹東東順利拿到食品經(jīng)營許可證和公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查意見書后說,。
從“多次跑”到“一次辦”,,“高效辦成一件事”將實事辦到群眾心坎上,折射出濟源持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的民生溫度,。
今年以來,,示范區(qū)從企業(yè)和群眾視角出發(fā),把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù),、提升行政效能的重要抓手,,注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動,深層次推動跨區(qū)域,、跨部門,、跨層級的政務(wù)信息系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)信息有序共享和業(yè)務(wù)辦理高效協(xié)同,,推動線上線下融合發(fā)展,,實現(xiàn)辦事方式多元化、流程最優(yōu)化,、材料最簡化,、成本最小化,最大限度利企便民,,激發(fā)經(jīng)濟社會發(fā)展內(nèi)生動力,,為高質(zhì)量發(fā)展提供有力數(shù)智支撐。
為推進“高效辦成一件事”落地見效,,示范區(qū)全面加強政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè),,強化線上線下融合聯(lián)通和跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)動,依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,,通過“高效辦成一件事”專區(qū)統(tǒng)一申報入口,,推行一次告知、一表申請,、一套材料,、一本指南,、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理,、限時辦結(jié),、統(tǒng)一出件,通過數(shù)據(jù)共享力爭做到辦理“一件事”50%以上的表單信息自動生成,、申請材料壓減60%以上,、辦理時限壓縮70%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮80%以上,,大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度,、獲得感。持續(xù)優(yōu)化“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)辦理流程,,完善相關(guān)辦事指引,,實現(xiàn)從可辦能辦向好辦易辦升級,讓更多企業(yè)群眾享受政務(wù)服務(wù)改革帶來的便利,。
“我們聚焦群眾關(guān)切,,采用‘成熟一個、上線一個’的服務(wù)模式,,推動14個政務(wù)服務(wù)‘一件事’落地,,切實方便企業(yè)群眾辦事,?!笔痉秴^(qū)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心副主任賀麗君表示,下一步,,將扎實推進“高效辦成一件事”和數(shù)字政府建設(shè),,進一步優(yōu)化線上線下辦事流程,深入挖掘更多“一件事”集成服務(wù)場景,,讓企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)更加便利便捷,。(本報記者 侯琪琳 通訊員 楊紅玲)