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十億多人使用,,從第一版到第三版 電子社保卡帶來(lái)哪些新服務(wù),?

2024-11-25 08:56:08來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)責(zé)任編輯:趙紅媚

  核心閱讀

  截至2024年9月底,,我國(guó)電子社保卡推出6年多,,已有累計(jì)10.34億人領(lǐng)用,。提供更貼心的服務(wù)、覆蓋更多樣的場(chǎng)景,、共享更豐富的資源……更新至3.0版本的電子社??ǎ殉蔀槲覈?guó)數(shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體,。

  2018年4月22日,,人力資源社會(huì)保障部簽發(fā)了全國(guó)第一張電子社保卡,。此后,,電子社保卡領(lǐng)用人數(shù)快速增長(zhǎng),。截至2024年9月底,,全國(guó)累計(jì)領(lǐng)用電子社保卡10.34億人,,人口覆蓋率達(dá)73.4%,。

  通俗地說(shuō),電子社??ㄊ浅挚ㄈ耸謾C(jī)中的社???。電子社??ㄅc實(shí)體社保卡一一對(duì)應(yīng),、功能相通,,是持卡人享受就業(yè)、社保以及其他民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具,。

  從第一張到第十億張,,電子社??ㄒ殉蔀槲覈?guó)數(shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體。電子社??榘傩丈顜?lái)哪些新服務(wù),、新便利?記者進(jìn)行了采訪。

  服務(wù)更貼心

  基本覆蓋常用應(yīng)用程序,,支持全年齡段人群使用

  “推行電子社??ǎ菫榱烁眠m應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,,以更優(yōu)質(zhì),、豐富、高效,、便捷的社??ǚ?wù)方便群眾辦事?!比肆Y源社會(huì)保障部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。經(jīng)過(guò)多年普及、應(yīng)用和創(chuàng)新,,目前電子社??ㄒ训碌?.0版,服務(wù)功能更加智能,,使用體驗(yàn)更加舒心,,平臺(tái)支撐更加穩(wěn)定。

  ——拓展服務(wù)渠道,。

  “我聽(tīng)朋友說(shuō),,手機(jī)能領(lǐng)社保卡,,原來(lái)很多事需要到政務(wù)服務(wù)中心窗口排隊(duì)辦理,,現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),服務(wù)主動(dòng)找上門(mén),。比如參加技能培訓(xùn),,我在電子社保卡里登記完第二天,,就接到了工作人員的電話,。”家住浙江省舟山市定海區(qū)的李先生在手機(jī)小程序中完成了社??ㄉ觐I(lǐng),,“許多常用的應(yīng)用程序里都能找到電子社保卡服務(wù),很方便!”

  電子社??ㄒ淹卣怪?40個(gè)服務(wù)渠道,,包括電子社保卡APP,、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、國(guó)務(wù)院客戶端小程序、各地人社部門(mén)APP,、微信和支付寶小程序,、云閃付APP、社??ǚ?wù)銀行APP等,,基本覆蓋群眾常用的各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,使用更加便利,。

  ——上線親情服務(wù),。

  家里老人小孩不會(huì)使用電子社保卡怎么辦?在工作人員幫助下,,陜西省寶雞市扶風(fēng)縣段家鎮(zhèn)大同村村民魏文平在電子社??ㄐ〕绦蛏祥_(kāi)通了親情服務(wù)功能,“點(diǎn)開(kāi)小程序,,我就能為母親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)業(yè)務(wù),,很簡(jiǎn)單”。寶雞市人力資源社會(huì)保障局信息中心主任趙寶岐介紹,,電子社??ㄓH情服務(wù)可以幫助家人辦理個(gè)人社保權(quán)益單查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)等業(yè)務(wù),,解決了“老人孩子不會(huì)用”的難題。

  自2019年起,,電子社??ㄉ暇€親情服務(wù)功能,充分體現(xiàn)了社??ā坝涗浺簧?、保障一生、服務(wù)一生”的服務(wù)宗旨,。通過(guò)這項(xiàng)功能,,電子社保卡可支持全年齡段人群使用,,目前已覆蓋0.93億18歲以下兒童青少年和2.45億60歲以上老年人,。親情服務(wù)開(kāi)通的功能與家人獨(dú)立申請(qǐng)電子社保卡基本一致,。

  ——開(kāi)發(fā)適老化功能,。

  前段時(shí)間,天津市退休居民王樹(shù)林需要用到個(gè)人社保參保證明,,他腿腳不便,,想到要跑一趟辦證明就有些發(fā)愁?!鞍?,這事網(wǎng)上就能辦,您下載一個(gè)電子社??ˋPP,,切換為‘長(zhǎng)輩版’?!迸畠和蹼p雙打來(lái)電話,,一步步教父親操作,“打開(kāi)APP,,點(diǎn)擊個(gè)人社保參保證明查詢這個(gè)選項(xiàng),,操作一番,蓋著紅戳的電子證明就出來(lái)了,?!?/p>

  為滿足老年人的需要,2021年,,電子社??ㄍ瞥觥伴L(zhǎng)輩版”,量身定制了一系列適老化服務(wù)功能,?!伴L(zhǎng)輩版”精選老年人常用的電子社保卡服務(wù),,簡(jiǎn)化頁(yè)面,,放大按鈕,還增加了語(yǔ)音引導(dǎo)人臉識(shí)別服務(wù),。

  功能更多樣

  增添就業(yè),、消費(fèi)、文旅等多場(chǎng)景,、多樣化服務(wù)

  “沒(méi)想到,,我的工作是通過(guò)電子社保卡找到的,?!碧旖驒C(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生侯森告訴記者,。

  電子社保卡還能找工作?原來(lái),,在老師的推薦下,,侯森使用了電子社保卡中的“就業(yè)在線”功能,。填寫(xiě)簡(jiǎn)歷后,,他在搜索欄里輸入“數(shù)控”“機(jī)床”等關(guān)鍵字,并在工作區(qū)域內(nèi)選擇“天津市”,,相關(guān)工作機(jī)會(huì)就推送出來(lái)了,。“電子社??▽⒉煌衅钙脚_(tái)的信息都集合起來(lái),,工作機(jī)會(huì)更多,也更靠譜,?!焙钌f(shuō),他順利簽約一家燃?xì)庠O(shè)備制造公司,。

  如今,,電子社保卡已不僅是一張辦理人社業(yè)務(wù)的卡,,通過(guò)與各地各部門(mén)業(yè)務(wù)融合打通,,電子社保卡在政務(wù),、消費(fèi),、交通、文旅等領(lǐng)域拓展了豐富多樣的服務(wù)功能,。

  通過(guò)綁定社??ㄣy行賬戶,電子社??ㄟ€增添了消費(fèi)功能,。

  “電子社保卡不僅能用來(lái)查社保,,還能在購(gòu)物時(shí)享受優(yōu)惠,。”山東省淄博市張店區(qū)市民張女士說(shuō),,她在淄博市海匯電器商城選購(gòu)了一款節(jié)能冰箱,,在付款時(shí)使用電子社保卡進(jìn)行支付結(jié)算,,立即享受到山東省人社廳與社??ǚ?wù)銀行聯(lián)合打造的家電購(gòu)置“滿1000減100元”等優(yōu)惠,。

  山東組織開(kāi)展“社會(huì)保障卡 惠享山東行”活動(dòng),推廣使用電子社??ā凹佑蜐M減”“優(yōu)惠購(gòu)票”等活動(dòng);廣東,、廣西、海南推出聯(lián)合旅游年卡;據(jù)介紹,,在移動(dòng)支付領(lǐng)域,,26個(gè)省份電子社??▽?shí)現(xiàn)了生活繳費(fèi),、購(gòu)物結(jié)算等功能。

  此外,,電子社??ㄟ€助力居民暢享更多公共服務(wù)。

  在廣東省中山市,,東區(qū)街道橋崗社區(qū)居民李伯就通過(guò)電子社??ǔ陨狭碎L(zhǎng)者食堂?!耙郧岸际菑纳绫,?ㄈ〕鲳B(yǎng)老金再交餐費(fèi),自從有了社??ā豢ㄍā腔劬筒头?wù),,吃食堂只要刷卡或者刷臉就可以了?!崩畈f(shuō),。中山市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)?shù)仉娮由绫,?ㄒ讶娼尤搿皬V東省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”“粵省事”等公共服務(wù)平臺(tái),,群眾可查詢、辦理500多項(xiàng)業(yè)務(wù),。

  據(jù)介紹,,浙江、安徽,、江西,、山東、廣東,、四川等地積極探索電子社??ㄙx能“愛(ài)心碼”“校園碼”“信用碼”“人才碼”等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景下的“一碼通用”,,部分地區(qū)還可憑借電子社??ㄞk理不動(dòng)產(chǎn)登記,、住房公積金申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。

  應(yīng)用更廣泛

  到2027年全國(guó)“一卡通”基本實(shí)現(xiàn)

  近年來(lái),,不少使用電子社??ǖ木用穸几惺艿阶兓?wù)功能越來(lái)越多,應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,。

  隨著區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展深入推進(jìn),、人員流動(dòng)性普遍增強(qiáng),亟須進(jìn)一步破解人員流動(dòng)后各類民生保障服務(wù)的銜接難題,,電子社??ǔ蔀橥七M(jìn)服務(wù)共享的重要工具。

  今年,,人力資源社會(huì)保障部等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展工傷保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點(diǎn)工作的通知》,。隨后,北京,、山東,、河南、內(nèi)蒙古等地也相繼發(fā)布試點(diǎn)方案,。試點(diǎn)地區(qū)人員可持電子社??ㄖ苯咏Y(jié)算跨省異地就醫(yī)住院工傷醫(yī)療費(fèi)用、住院工傷康復(fù)費(fèi)用和輔助器具配置費(fèi)用,。

  當(dāng)前,,電子社保卡正逐步打通地域限制,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,,已開(kāi)通102項(xiàng)全國(guó)服務(wù)和1000余項(xiàng)各省市屬地服務(wù),同時(shí)上線社??ň用穹?wù)“一件事”服務(wù)專區(qū),,為群眾提供場(chǎng)景機(jī)構(gòu)查詢、線上辦事,、咨詢等服務(wù),,實(shí)現(xiàn)服務(wù)同源、全國(guó)互聯(lián),。

  為推進(jìn)跨業(yè)務(wù),、跨地區(qū)、跨部門(mén)系統(tǒng)互通,、數(shù)據(jù)共享和服務(wù)融合,,人力資源社會(huì)保障部印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)的通知》,明確到2025年,,“一卡通”政策體系更加完善,,省級(jí)“一卡通”普遍實(shí)現(xiàn),,區(qū)域“一卡通”形成趨勢(shì);到2027年,社??ㄔ诿裆?wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,,全國(guó)“一卡通”基本實(shí)現(xiàn)。

  如何繼續(xù)推進(jìn)電子社??▽?shí)現(xiàn)全國(guó)“一卡通”?

  人力資源社會(huì)保障部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,一方面將完善全國(guó)社保卡服務(wù)平臺(tái)和“一卡通”服務(wù)專區(qū),,推動(dòng)與省級(jí)“一卡通”平臺(tái)聯(lián)動(dòng)建設(shè),,形成上下貫通的全國(guó)“一卡通”架構(gòu)體系;另一方面將開(kāi)放“一卡通”平臺(tái)基礎(chǔ)能力,推進(jìn)跨平臺(tái)共享服務(wù)資源,,依托全國(guó)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系,,為相關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)共享和比對(duì)服務(wù),。

  “我們將不斷提升人社便民服務(wù)圈,,拓展電子社保卡在就業(yè)社保,、就醫(yī)購(gòu)藥,、交通出行、文化體驗(yàn)等領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,,把更多便民服務(wù)帶到群眾身邊,,以小卡片服務(wù)大民生?!比肆Y源社會(huì)保障部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。

  (本報(bào)記者 邱超奕 李家鼎;實(shí)習(xí)生石君汝參與采寫(xiě))



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