從最長“雙11”看消費新趨勢 補貼助力 品質(zhì)升級
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記者 李筱晗
一年一度的“雙11”大促落下帷幕,。開啟時間最早、平臺玩法更多樣,、疊加以舊換新政策……已16歲的“雙11”,,今年又有些顯而易見的變化。從各大平臺公布的“雙11”成績單和數(shù)據(jù)中,,能窺見什么市場新動向,、透露出什么消費新趨勢?
多重補貼刺激消費
10月8日,抖音,、拼多多啟動“雙11”大促預(yù)熱;10月14日,,天貓和京東同時開啟“雙11”活動……今年“雙11”創(chuàng)下了開始最早的紀(jì)錄,。消費者表示,更長的活動周期可以讓人們更加從容地規(guī)劃自己的購物預(yù)算和清單,,避免了在短時間內(nèi)的沖動消費,。
除了“史上最長”,,消費品以舊換新政策疊加電商平臺優(yōu)惠,,無疑成為今年“雙11”的一大突出亮點。多個平臺都設(shè)立了以舊換新板塊,,手機,、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,空調(diào),、沙發(fā)等家電家具類產(chǎn)品都參與其中,,優(yōu)惠的價格也吸引了眾多消費者。
“我把老空調(diào)抵扣一部分錢,,加上政府20%以舊換新補貼和平臺優(yōu)惠,,一臺空調(diào)便宜了1000多元,真是太劃算了,?!?1月10日,鄭州市民郭先生說,,趁著“雙11”,,他在京東平臺換新了一臺符合國家一級能效標(biāo)準(zhǔn)的立式空調(diào)。
各電商平臺也紛紛推出配套促銷活動,,有效拉動以舊換新,。天貓數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”期間,,該平臺海爾,、美的、追覓,、戴森等139個品牌成交金額破億元,,東芝、亞朵星球等9600多個品牌成交翻番,。
線下門店也開啟“雙11”促銷盛宴,。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,10月14日至11月11日,,家電以舊換新持續(xù)火熱,,全國門店客流同比增長超六成,以舊換新銷售同比增長247%,,其中空調(diào),、冰洗,、視聽以舊換新增長均超2倍,多品牌,、多品類創(chuàng)下近5年銷售高峰,。
性價比轉(zhuǎn)向質(zhì)價比
11月11日,鄭州的杜先生在抖音直播間下單了一雙標(biāo)價529元,、打完折409元的跑鞋,。“最近一段時間愛上了慢跑,,特意為自己挑選了一雙合腳的跑鞋,。雖然活動價沒有特別便宜,但我更看重產(chǎn)品的質(zhì)量,,為健康買單很劃算,。”他說,。
業(yè)內(nèi)專家表示,,在如今電商平臺接二連三的大促“轟炸”下,大眾消費正變得越來越理性,。消費者會根據(jù)自己的實際需求進(jìn)行消費,,并不盲目追求低價,更注重商品質(zhì)量和更好的服務(wù)水平,,逐步從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升,。
以家電消費為例,銀發(fā)族偏愛“健康養(yǎng)生家電”,,Z世代更看中“顏值,、功能、情緒價值”,,借助智能家電滿足“去家務(wù)化”需求,。今年“雙11”,蘇寧易購智能掃地機器人,、洗地機,、13套以上洗碗機銷售同比分別增長超200%、87%,、124%,。
從“追流量”到“追品質(zhì)”,專業(yè)主播,、品牌貨盤,、平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式成為“雙11”促銷活動的標(biāo)配。今年“雙11”,,淘寶直播整體成交金額,、購買用戶數(shù)均實現(xiàn)大幅度同比增長,,截至11月11日0點,淘寶直播成交破億元直播間已超100個,,創(chuàng)歷史新高;京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍,。
此次“雙11”期間,我省也展現(xiàn)出強大的消費能力,。京東數(shù)據(jù)顯示,,河南購物成交額增速全國排名第一,其中鄭州市為我省購買力最強城市,、焦作市為我省購買力增速最高城市,。河南消費者對“智能化”產(chǎn)品更加青睞,具體來看,,運動相機、車載充電器,、洗碗機,、智能浴霸、嵌入式微蒸烤機是我省成交額增速前五的品類,,分別增長342%,、256%、248%,、205%,、200%。
得益于多重政策利好疊加平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù),、商家深耕市場等因素,,可以預(yù)見的是,未來將有更多新產(chǎn)品,、新服務(wù),、新場景加速涌現(xiàn),進(jìn)一步釋放消費潛力,,激發(fā)經(jīng)濟(jì)新活力,。