濟源供電公司:滿格電 助推重點項目建設(shè)
關(guān)注濟源網(wǎng)微信
8月26日,,在濟源經(jīng)開區(qū)的萬洋鋅業(yè)年產(chǎn)20萬噸高性能鈾箔材料及銅產(chǎn)品綠色智造項目現(xiàn)場,供電服務(wù)人員仔細檢查臨時用電設(shè)施,,向施工方提醒安全注意事項,,并就后續(xù)電源布局、各節(jié)點用電需求等征求項目負責(zé)人意見,,為項目建設(shè)提速提供電力保證,。
圍繞全省“7+28+N”產(chǎn)業(yè)鏈群建設(shè),濟源深入實施“332”千百億產(chǎn)業(yè)集群培育工程,,今年以來,,濟源實施省重點項目20個,總投資503億元,,年底計劃投資102億元,,目前完成投資56億元;實施市重點項目171個,總投資1241億元,,年度計劃投資287億元,,完成投資135億元。濟源供電公司本著電力先行理念,,著力提升服務(wù)品質(zhì),,以“滿格電”為項目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)電能。
根據(jù)項目分布,、項目類型,、用電特性、負荷狀況,,構(gòu)建“點對點”“一對一”服務(wù)機制,,加強常態(tài)聯(lián)系,促進供,、用雙方溝通,,實現(xiàn)服務(wù)精準化。主動跟進用電需求,,主動做好服務(wù)對接,,密切與政府部門和建設(shè)單位溝通,了解基礎(chǔ)信息,,掌握用電動態(tài),,建立專項服務(wù)檔案,,為項目建設(shè)提供安全可靠的電力保證。優(yōu)化辦電業(yè)務(wù)流程,,對重點項目客戶,,嚴格落實雙經(jīng)理制、限時辦結(jié)制和跟蹤督辦制,,及時提供“一對一”技術(shù)服務(wù),,最大限度提高服務(wù)效能。
創(chuàng)建重點項目服務(wù)綠色通道,,以客戶為中心,,以問題為導(dǎo)向,,做到“一個項目,,一套方案,一個服務(wù)團隊”,,提供業(yè)擴報裝,、應(yīng)急處置、安全管理服務(wù),,實現(xiàn)全流程跟蹤,、全節(jié)點考核、全透明展示,,提升響應(yīng)速度,,為各重點項目加速建設(shè)、及早投產(chǎn)創(chuàng)造有利條件,。
同時,,建立督查問責(zé)機制,對服務(wù)過程和工作效能加大監(jiān)督檢查力度,,協(xié)調(diào)解決實際問題,,督導(dǎo)各項工作落實,對服務(wù)不規(guī)范,、不及時等問題嚴肅處理,,實行責(zé)任追究,為項目建設(shè)提速提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力保證,。(楊戰(zhàn)營)