【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】打造“創(chuàng)業(yè)惠客廳” 激發(fā)市場活力
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2023年1至5月份,,示范區(qū)新增經(jīng)營主體10374戶,同比增長128.25%,,經(jīng)營主體滿意度和獲得感不斷提升,,市場活力有效激發(fā)。今年以來,,示范區(qū)市場監(jiān)管局不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,打造“創(chuàng)業(yè)惠客廳”,變“企業(yè)找政府”為“政府找企業(yè)”,,精準(zhǔn)施策,,主動為經(jīng)營主體送政策、送服務(wù),,吸引更多經(jīng)營主體落戶濟源,,促進(jìn)經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。
樹立“靠前服務(wù)”理念,。示范區(qū)市場監(jiān)管局升級“廳家合一”服務(wù)模式,,在市民之家企業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“創(chuàng)業(yè)惠客廳”,主動為企業(yè)提供全方位業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),,為企業(yè)創(chuàng)業(yè)選址,、行業(yè)選擇提供決策參考。該局提供創(chuàng)業(yè)定制化服務(wù),,針對各類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者反映集中的問題,,定期邀請相關(guān)職能部門和金融機構(gòu)人員進(jìn)行解答,并積極協(xié)調(diào)各部門解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難點問題,。此外,,該局還積極對接轄區(qū)高校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專題指導(dǎo),以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求為導(dǎo)向,,開通線上,、線下創(chuàng)業(yè)平臺,邀請創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師做客“創(chuàng)業(yè)惠客廳”,,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實務(wù)培訓(xùn),,提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。
突出“便捷服務(wù)”理念,。示范區(qū)市場監(jiān)管局優(yōu)化服務(wù)流程,,提升企業(yè)開辦“速度”,對企業(yè)住所(經(jīng)營場所)實行申報承諾制,,創(chuàng)新辦事指南二維碼矩陣墻,,實現(xiàn)開辦企業(yè)“碼”上辦,并簡化申報材料、登記環(huán)節(jié),,壓縮辦理時間,,實現(xiàn)開辦企業(yè)13個事項“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”。該局創(chuàng)新服務(wù)模式,,提升服務(wù)“溫度”,,開辟企業(yè)登記自助服務(wù)區(qū),增設(shè)企業(yè)智能審批機,,實現(xiàn)“一機管登記,、全程零干預(yù)”,延伸服務(wù)觸角,,拓展服務(wù)渠道,,推行企業(yè)開辦全域登記服務(wù)。該局創(chuàng)新舉措,,拓展服務(wù)“廣度”,,推行企業(yè)開辦、變更,、注銷“證照聯(lián)辦”,,深化“一照多址”改革,降低企業(yè)開辦成本,。該局進(jìn)一步推廣電子營業(yè)執(zhí)照,、電子印章應(yīng)用,為群眾提供便利,,持續(xù)打造“濟速優(yōu)辦”服務(wù)品牌,。
突出“閉環(huán)服務(wù)”理念。示范區(qū)市場監(jiān)管局重塑“監(jiān)管衛(wèi)士,、服務(wù)先鋒”新市場監(jiān)管理念,,從只關(guān)注企業(yè)登記注冊向關(guān)注企業(yè)前期創(chuàng)業(yè)、后期成長全過程轉(zhuǎn)變,,為新設(shè)企業(yè)提供全周期,、全鏈條、閉環(huán)式服務(wù),,助力經(jīng)營主體“生得快”“活得好”“長得壯”,。該局維護(hù)公平競爭的市場秩序,為經(jīng)營主體健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,。該局對新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式實施包容審慎監(jiān)管,,推行柔性執(zhí)法,對列入經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信的企業(yè)開展信用修復(fù),,加強消費維權(quán),,引導(dǎo)“個轉(zhuǎn)企”升級,,落實稅費減免,、財政支持,、金融扶持等“個轉(zhuǎn)企”優(yōu)惠政策,助力“質(zhì)量強市”建設(shè),。
接下來,,示范區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)樹立問題導(dǎo)向有解思維、目標(biāo)導(dǎo)向長效思維,、結(jié)果導(dǎo)向系統(tǒng)思維,,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,,優(yōu)化服務(wù)流程,,打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為濟源經(jīng)濟社會發(fā)展注入“源頭活水”,。(本報記者 孔晨 通訊員 陳建莊)