【以更優(yōu)營商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】創(chuàng)新推廣“一庭三組”模式 助力優(yōu)化法治化營商環(huán)境
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基層治理工作千頭萬緒,,群眾需求各不相同,,發(fā)生矛盾糾紛怎么解決?10月13日,北海街道黨工委委員,、政法委員,、辦事處副主任翟濤接受采訪時(shí)給出了答案:發(fā)揮人民調(diào)解的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),解決群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問題。
北海街道屬老城區(qū),,也是回漢民族聚集區(qū),,城中村改造、土地流轉(zhuǎn),、宅基地等歷史遺留問題多,,基層治理壓力大。對(duì)此,,北海街道積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,,探索出了一條“黨建引領(lǐng)、依靠群眾,、居民自治”的基層治理新路子,,切實(shí)提升了群眾的獲得感、幸福感和安全感,。
“三級(jí)處置”機(jī)制實(shí)現(xiàn)小事不出居委會(huì)
“我們充分發(fā)揮群眾主體作用和首創(chuàng)精神,,創(chuàng)新推廣‘三級(jí)處置’機(jī)制,,設(shè)置由矛調(diào)員、矛調(diào)組,、矛調(diào)委3個(gè)層級(jí)組成的居委會(huì)(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì),,針對(duì)矛盾糾紛采用不同層級(jí)的處置方法,從源頭上化解矛盾糾紛,?!钡詽榻B,矛調(diào)員主要負(fù)責(zé)調(diào)解家庭矛盾,、鄰里糾紛,、村級(jí)事務(wù)等引起的民事糾紛;矛調(diào)組負(fù)責(zé)處置矛調(diào)員未解決的糾紛及有難度的問題;遇到宅基地糾紛等復(fù)雜問題,及時(shí)啟動(dòng)矛調(diào)委,,必要時(shí)需黨員,、群眾代表共同參與解決。
矛調(diào)員,、矛調(diào)組和矛調(diào)委篩查或交辦的矛盾糾紛案件,,經(jīng)過調(diào)解后均形成書面文件。調(diào)處成功后,,卷宗資料一并整理存檔,。如需繼續(xù)調(diào)解,相關(guān)人員將把卷宗資料提交街道“一庭三組”處理,。
“一庭三組”模式實(shí)現(xiàn)大事不出街道
“一庭三組”是北海街道創(chuàng)新打造的調(diào)委會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu),。“一庭”即矛盾診斷調(diào)解庭,,“三組”即矛盾調(diào)解專業(yè)組,、矛盾調(diào)解觀察員組、檔案文書組,。
“一庭三組”通過模擬法庭形式開展工作,。哪個(gè)居委會(huì)(社區(qū))有矛盾、有問題,,矛盾診斷調(diào)解庭就開到哪里,,并吸收居組干部、黨群代表參加,,組成“濟(jì)瀆會(huì)審”,。雙方當(dāng)事人出示證據(jù)、爭論答辯,,矛盾調(diào)解專業(yè)組和觀察員組,、黨群代表、居組干部評(píng)議合議意見,,確保矛盾糾紛化解到位,。
“紅色聯(lián)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)矛盾“不上交”
基層治理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,貴在落實(shí),難在堅(jiān)持,。北海街道不僅在基層治理廣度上“做加法”,,還在為民服務(wù)深度上“做乘法”,打造新時(shí)期“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“升級(jí)版”,。
提供“一站式”服務(wù)。北海街道先后投入500萬元,,實(shí)現(xiàn)綜治中心,、便民服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心和矛盾調(diào)處中心有機(jī)融合,,四星級(jí)司法所和“楓橋式”派出所同步建設(shè),,提供“一站式”“一條龍”便民服務(wù)。
構(gòu)建“紅色化”體系,。北海街道在建業(yè)森林半島,、錦源花苑小區(qū)成立“紅色物業(yè)”“紅色業(yè)委會(huì)”,在無主管小區(qū)成立15個(gè)聯(lián)合黨支部,,探索成立黨支部,、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方共同議事機(jī)構(gòu),,形成共治共建共享基層社會(huì)治理局面,。
健全“雙網(wǎng)格”隊(duì)伍。北海街道將402個(gè)四級(jí)網(wǎng)格員和785個(gè)黨建微網(wǎng)格進(jìn)行融合,,將各黨支部黨員,、報(bào)到的在職黨員編組入戶,和四級(jí)網(wǎng)格員互為AB角色,,打造黨員,、網(wǎng)格員“雙重網(wǎng)格”的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)為民服務(wù),。(本報(bào)記者 張佩佩)