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新時代新征程新偉業(yè)丨好客許昌火爆“出圈”的流量密碼

2023-10-12 11:06:53來源：河南日報責任編輯：崔鑫

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　　許昌春秋樓吸引大批游客,。許宣攝

　　許昌曹魏古城人流如織,。許宣攝

　　10月2日，在京港澳高速許昌站下站口,，許昌雷鋒愛心社團志愿者正在為外地游客送水,。譚宜姝攝

　　□本報記者王平本報通訊員毛迎

　　剛剛過去的中秋國慶假期，許昌市共接待游客750.4萬人次,，與2019年同期相比增長31%;實現(xiàn)旅游綜合收入60億元,，與2019年同期相比增長73.4%。

　　“來許昌感受夜的魅力”“打卡許昌曹魏古城”“許昌胖東來名不虛傳”等10余個文旅話題持續(xù)占據(jù)熱榜,，網(wǎng)絡流量接近1億人次,。

　　“三國時尚節(jié)、十一去許昌”話題播放量超6300萬次……

　　許昌在網(wǎng)上熱度飆升,，線下人流激增,，城市知名度和美譽度持續(xù)提升。

　　漢魏故都許昌火爆“出圈”,，背后的動能是什么?好客許昌,、溫情許昌、大愛許昌如何變“流量”為“留量”?

　　大熱

　　許昌三國文化游成新寵

　　曹魏古城游人摩肩接踵,，胖東來天使城游客蜂擁而至,，護城河畔人們排起長隊等候乘坐水上公交……今年中秋國慶假期，在許昌這樣的場景比比皆是,。

　　從各景區(qū)游客接待情況來看,，曹魏古城、春秋樓,、曹丞相府等景區(qū)景點共接待游客82萬人次,，神垕古鎮(zhèn)共接待游客15萬人次。

　　長假期間，許昌文旅亮點頻出：三國文化游成為新寵,，許昌搶抓Citywalk風口,，突出三國文化超級IP，創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài),，打造全國三國文化旅游目的地,。將景區(qū)與文化,、文物,、非遺結合融合，春秋樓景區(qū)推出《忠義千秋》情景演出,，灞陵橋景區(qū)推出《灞陵相送》經(jīng)典劇目,，讓文物活起來、三國文化火起來,。

　　許昌推出國內(nèi)第一個全城劇本娛樂《三國世界》,，為游客帶來“三國文化”沉浸式體驗，吸引全國各地三國粉打卡許昌,?；顒娱_啟后，曹魏古城抖音熱搜指數(shù)環(huán)比增長202.5%,、微信熱搜指數(shù)環(huán)比增長217.7%,，日均客流量在8萬人次以上。

　　許昌發(fā)揮曹魏古城夜間文旅消費集聚區(qū)引流作用,，推出春秋樓景區(qū)《春秋憶夢·提燈夜游》光影秀,、曹丞相府景區(qū)《相府奇妙夜之魏武揮鞭》沉浸式演藝等夜游活動，點亮文旅夜經(jīng)濟,。曹丞相府,、春秋樓景區(qū)游人絡繹不絕，許昌三國文化線上線下好評如潮,。

　　圍繞中秋,、國慶主題，許昌各縣(市,、區(qū))和博物館,、公共圖書館、文化館舉辦惠民文化活動205場次,，惠及群眾50余萬人次,，節(jié)日文化氛圍濃厚。

　　火爆

　　胖東來接待游客270萬人次

　　《胖東來天使城開門5分鐘,，第一批購物車被“搶”空》《胖東來天使城超市客流量過大,，實施限流管控》……“雙節(jié)”假期，胖東來持續(xù)火爆全網(wǎng)。

　　根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測,，中秋國慶假期,，許昌胖東來共接待游客270萬人次，僅胖東來天使城就接待游客140萬人次,，其中外地游客占95%以上,。

　　假日期間，胖東來天使城每天客流量在10萬人次以上,，最高達21萬人次;胖東來時代廣場每天客流量在4萬人次以上,，最高達8萬人次;胖東來生活廣場每天客流量在7萬人次以上，最高達9萬人次,。胖東來被網(wǎng)友稱為“6A級旅游景區(qū)”!

　　憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、一流的服務和良好的信譽，胖東來成為游客心馳神往的網(wǎng)紅打卡地,，在把各地游客導入許昌的同時,，也帶動了周邊吃、住,、行,、游、購,、娛等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，助力許昌成為“網(wǎng)紅”城市和重要旅游目的地城市。

　　根據(jù)百度,、高德地圖后臺統(tǒng)計,，10月3日，目的地為許昌的車輛約6萬臺次,，其中游胖東來的有2萬多臺次,。

　　“國慶假期去了一趟胖東來，喜歡上了許昌這個城市,，人很友好,。”“以顧客需求為出發(fā)點,，把服務做到了極致,，只有你想不到的，沒有胖東來做不到的,?！庇慰图娂姙榕謻|來“點贊”!

　　為了讓紛至沓來的游客不虛此行，許昌人自覺“禮讓”,?！啊弧倨跊]敢去胖東來,，因為想給外地游客騰地方?！薄氨镜氐奈壹倨诙既ゲ耸袌鲑I菜,，把胖東來留給外地游客?！?/p>

　　許昌人的熱情讓游客如沐春風,。不少游客都表示，因為一個超市,，愛上一座城市,。

　　暖心

　　全民參與讓城市更有溫度

　　10月1日，“全國道德模范”“好軍嫂”吳新芬和丈夫王俊景身穿紅馬甲,，在許昌市區(qū)擔任交通志愿者,。吳新芬說：“許昌的環(huán)境越來越好,，來許昌的外地游客越來越多,，我們也想盡一份力，為游客服務,，展示我們許昌的良好形象!”

　　“歡迎再來許昌做客,，這幾瓶水請帶上!”10月6日下午，在京港澳高速許昌站,，身穿紅馬甲的許昌雷鋒愛心社團志愿者在熱情地歡送外地游客返程,。“雙節(jié)”期間,，許昌雷鋒愛心社團有75人參加志愿服務活動,。

　　在魏都區(qū)文峰社區(qū)愛心粥屋，馮連山,、汪存林等退役軍人發(fā)揮當過炊事兵的特長,，為志愿者準備可口的飯菜?！昂芏嘀驹刚咴诟咚俟烦鋈肟?、交通繁忙路段為游客提供服務，我們就承擔了為志愿者送餐的工作,?！蔽姆迳鐓^(qū)愛心粥屋發(fā)起人張永紅說。

　　許昌漢風應急救援隊每天出動20多名隊員,，在胖東來天使城,、曹魏古城等地協(xié)助交警疏導交通、維持秩序,，共同服務外地游客,。

　　開放停車場,，幫外地游客找車位……“十一”假期，許昌市各行各業(yè)叫響“胖東來式服務”,，讓廣大游客玩得開心,、游得舒心。

　　交警,、城管,、環(huán)衛(wèi)工人等全員在崗在位，始終奮戰(zhàn)在一線,，耐心細致地做好交通疏導,、城市管理、環(huán)境整治等工作,。

　　“我們的城管崗亭對游客開放,，有飲用水，能充電,，有需要的話您隨時過來!”10月3日,，魏都區(qū)城管局城管執(zhí)法大隊文博中隊的隊員在春秋樓景區(qū)附近巡邏，看到一輛外地車正在路邊找車位,，便主動將其引導到附近的停車場,，同時送上飲用水。

　　“許昌的城管很熱情,，不光幫我們找停車位,，還送水，真是太好了!”來自南陽的游客趙偉對許昌城管贊不絕口,。

　　許昌交警不光幫助游客找車位,，提供“親情服務”，還對外地游客和本地居民實行輕微交通違法不予處罰的措施,。

　　許昌市人大,、市政協(xié)、市旅游服務中心,、許昌火車站廣場以及許昌博物館,、許都大劇院周邊等地為游客提供免費停車服務，同時設置引導標識牌,，安排工作人員,、志愿者做好引導服務。

　　33路旅游專線串聯(lián)胖東來天使城,、曹魏古城,、曹丞相府、博物館,、灞陵橋等景區(qū)景點,，形成閉環(huán)回路,，緩解交通壓力。免費擺渡車把游客從市旅游服務中心免費停車場接到胖東來,，讓游客真正留下好印象,、形成好口碑。

　　許昌市商務局,、市文廣旅局,、市市場監(jiān)管局引導監(jiān)督賓館酒店等行業(yè)誠信經(jīng)營，合理定價,、公告公示,、明碼標價。

　　“鈞瓷之都”“花木之鄉(xiāng)”“三國圣地”“北國水鄉(xiāng)”……眾多文旅IP讓許昌脫穎而出,，成為“網(wǎng)紅”城市,。而“許昌胖東來”“許昌城管”“許昌交警”“許昌志愿者”等蘊含溫情的“名字”在網(wǎng)絡上頻頻“出圈”，不斷提升著許昌的知名度,、美譽度,，推動許昌由“網(wǎng)紅”邁向“長紅”。

　　美的追求,、暖的表情處處可見,。游客在許昌既能感受厚重文化，又能體驗生活溫度,，更能領略人文氣息、城市內(nèi)涵,。唯有如此,，才能變“流量”為“留量”，成為廣大游客心向往之的“詩與遠方”,。