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深化“三零”創(chuàng)建 建設(shè)平安河南丨“小石墩”加“大個(gè)子”解民憂

2023-10-11 08:53:54來源:大河網(wǎng)-河南日?qǐng)?bào)責(zé)任編輯:崔鑫

  □本報(bào)記者 王斌

  在郟縣公安局東城派出所,,民警們?cè)趨⑴c矛盾糾紛化解時(shí)有兩個(gè)“法寶”——“小石墩”工作法和“大個(gè)子”調(diào)解室,。10月9日,記者來到東城派出所,,感受這一“小”一“大”帶來的新氣象,。

  在派出所院內(nèi)的一棵柳樹下,,1個(gè)圓形石桌與6個(gè)石墩便是“小石墩”工作法的全部“硬件”,看似簡易,,在處理一些小的矛盾糾紛時(shí)卻很管用,。

  “倒上一杯清茶,當(dāng)事雙方圍坐在石桌旁,,面對(duì)面嘮一嘮,,他說他的理,你訴你的屈,,把話說開了,,問題也就解決了,警民關(guān)系也更近了,?!睎|城派出所所長王艷輝說。

  近日,,轄區(qū)一出租車司機(jī)王某與乘客李某因打車費(fèi)發(fā)生口角,。接警后,民警徐培萌將二人引至小石墩坐下,,得知乘客李某也是本地人,,剛從外地打工返鄉(xiāng),徐培萌有了主意,,“因?yàn)?0塊錢打車費(fèi)傷了老鄉(xiāng)之間的和氣,,值當(dāng)不?恁倆都是在外頭打拼的人,互相體諒一下吧!”最終,,王某答應(yīng)少要2元打車費(fèi),,兩人握手言和。

  “群眾之間的矛盾糾紛,,很多都是當(dāng)事人為了爭口氣而產(chǎn)生的,,小石墩上坐一坐、嘮一嘮,,心里的疙瘩一般都能很快解開,。”徐培萌說,。

  “小石墩”工作法在化解簡單糾紛時(shí)很有效,,“大個(gè)子”調(diào)解室則主調(diào)相對(duì)復(fù)雜的矛盾糾紛。調(diào)解室位于派出所辦公樓二樓,,招牌十分醒目,,室內(nèi)有調(diào)解桌、宣傳墻,,干凈整潔,。

  為啥叫“大個(gè)子”?原來,,調(diào)解室的創(chuàng)始人、東城街道辦事處司法所所長馮國軍身高1米82,,由于經(jīng)常參與調(diào)解矛盾糾紛,,在群眾中很有名氣,被大家親切地稱為“大個(gè)兒”,,他便順勢給調(diào)解室起了這么一個(gè)接地氣的名字,。

  “公安機(jī)關(guān)經(jīng)常接處警,對(duì)社情民意的感知更為直接,,往往能最先獲知矛盾糾紛的苗頭信息,,后來經(jīng)過協(xié)商,我們便將‘大個(gè)子’調(diào)解室設(shè)在了派出所院內(nèi),?!瘪T國軍說。

  “大個(gè)子”調(diào)解室自成立以來,,從來就不是馮國軍一人“單兵作戰(zhàn)”,,而是公安、司法,、街道辦工作人員以及法律援助律師多方參與的矛盾糾紛化解平臺(tái),。

  東城派出所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)較多,涉企糾紛時(shí)有發(fā)生,。今年國慶節(jié)前,,一家物流公司與其合作方因工人工資發(fā)放產(chǎn)生糾紛。

  公安,、司法,、街道辦成立臨時(shí)調(diào)解小組,召集雙方來到調(diào)解室“說理”,。法律援助律師現(xiàn)場為雙方普法,,使其認(rèn)清利害關(guān)系;街道辦工作人員則適時(shí)開導(dǎo),“都說和氣生財(cái),,咱們因?yàn)檫@事鬧起來,,影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,得不償失啊!”……講人情,、說法理雙管齊下,最終使雙方達(dá)成和解,。

  “‘小石墩’工作法,、‘大個(gè)子’調(diào)解室是東城派出所踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’的創(chuàng)新之舉。下一步,,我們準(zhǔn)備在全縣派出所推廣這些經(jīng)驗(yàn)做法,,爭取創(chuàng)建更多群眾信賴的調(diào)解‘品牌’,。”郟縣副縣長,、縣公安局局長楊繼朝說,。



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