濟源南收費站做好“六個到位”為“三秋”保駕護航
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秋收正步入高峰期,,高速公路也將迎來運輸收割機車輛“通行熱”,,為貫徹落實上級領導要求做好秋收運輸聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)車輛通行服務保障工作,濟源南收費站突出“六個到位”從思想認識,、理論學習,、政策宣傳、便民服務,、政策落實,、執(zhí)勤保暢六個方面,為過往收割機(插秧機)運輸車輛提供優(yōu)質(zhì)服務,,確保安全通行,,助力秋收。
一是思想認識到位,。召開“助力秋收 服務三農(nóng)”部署會,,要求職工加強思想認識,提高政治站位,,充分認識此項惠民政策的重要意義,。
二是理論學習到位。利用微信辦公群,、“班前提問 班后總結(jié)”學習模式開展聯(lián)合收割機運輸車輛免費政策,、查驗標準、車道操作流程及特情處置等方面專項知識培訓,,確保職工遇到聯(lián)合收割機,、插秧機等特殊情況時,能夠做好查驗“三化(即標準化,、流程化,、高效化)”,確保收割機運輸車輛快速安全通行,。
三是政策宣傳到位,。利用抖音號,、公眾號,,主動為司乘開展政策宣傳、咨詢解讀服務,,讓更多司乘充分了解此項惠民政策內(nèi)容,,讓聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)通行司乘優(yōu)先得實惠,、享便利、走坦途,。
四是便民服務到位,。堅持做好文明服務,在收費廣場設置“聯(lián)合收割機服務點”,,主動為跨區(qū)行駛司乘24小時免費提供地圖,、空白信息挪車卡、熱水,、花露水,、毛巾、方便民,、涼茶,、針線包、常備應急醫(yī)藥,、維修工具等便民暖心服務,。并制定“助力秋收服務三農(nóng)”聯(lián)合收割機信息共享需求表,為聯(lián)合收割機司乘和農(nóng)戶搭建溝通橋梁,。
五是政策落實到位,。嚴格按照上級要求,對持有聯(lián)合收割機(插秧機)跨區(qū)作業(yè)證,、合規(guī)聯(lián)合收割機(插秧機)運輸車輛實行免收車輛通行費,。對不符合規(guī)定要求的車輛,做好情緒安撫,、政策解讀,、快速處置、妥善解決,,避免輿情發(fā)生,。
六是執(zhí)勤保暢到位。制定《濟源南收費站“助力秋收 服務三農(nóng)”應急保通方案》,,在上下道設置聯(lián)合收割機專用通道,,遇到聯(lián)合收割機運輸車輛上下高速,值班站長和當班班長要根據(jù)“助力秋收服務三農(nóng)”應急保通方案,,組織人員進行快速查驗,、快速放行,確保車輛有序,、順利通行,,避免聯(lián)合收割機運輸車受阻。
下一步,,濟源南收費站將繼續(xù)深化服務體系,、豐富服務內(nèi)容,、提高服務質(zhì)量,切實做好民有所需,、我有所動,,真真正正為過往收割機司乘人員提供更好更優(yōu)的服務。