【推動(dòng)文明城市創(chuàng)建提升 邁向更高質(zhì)量更高水平】文明公交承載城市文明
關(guān)注濟(jì)源網(wǎng)微信
公交車(chē)是城市文明的窗口,也是城市流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn),。公交車(chē)的每一趟運(yùn)營(yíng),、公交人的每一項(xiàng)服務(wù),都彰顯著濟(jì)源這座城市的文明,、品質(zhì)與形象,。
“愛(ài)心班線(xiàn)”方便400余名學(xué)生
“大家不要擁擠,排隊(duì)上車(chē)……”2月15日,,在軹城鎮(zhèn)留養(yǎng)中心小學(xué)門(mén)口,,一群小學(xué)生在老師的護(hù)送下,有序乘坐28路公交車(chē)回家,。
農(nóng)村學(xué)生乘坐公交車(chē)上下學(xué),,既安全又便捷。該校校長(zhǎng)崔繼通告訴記者,,學(xué)校有26個(gè)學(xué)生家在南部嶺區(qū),。他們的父母多在外地打工,由爺爺奶奶騎電動(dòng)車(chē)或老年車(chē)接送,,沿途有大貨車(chē),,很不安全。遇到雨雪天氣,,安全隱患更大,。
濟(jì)源交投集團(tuán)交通客運(yùn)有限公司相關(guān)人員了解情況后,多方協(xié)調(diào),,制定方案,,調(diào)整班線(xiàn),與學(xué)校簽訂協(xié)議,,每天早上將學(xué)生接到學(xué)校,,下午放學(xué)后再將學(xué)生送回各村站點(diǎn)。此舉受到了群眾的好評(píng),?!拔以谄髽I(yè)上班,之前每天需要很早送孩子上學(xué),下午沒(méi)下班又要去接孩子,,時(shí)間很緊張?,F(xiàn)在好了,每天早晚在村里的站點(diǎn)等著就行,?!睗杀贝宕迕襦嵄X?cái)對(duì)記者說(shuō)?!耙郧鞍謰岒T車(chē)送我們,,雨雪天氣又冷又危險(xiǎn),還淋濕衣褲?,F(xiàn)在坐公交車(chē)冬暖夏涼,,很舒適?!编嵄X?cái)?shù)拇髢鹤余崄嗛f(shuō),。
在濟(jì)源,這樣的“愛(ài)心班線(xiàn)”共有6條,,方便王屋,、大峪和濟(jì)源四中、濟(jì)源六中400余名中小學(xué)生乘車(chē),。
“暖心坐墊”溫暖乘客
在市區(qū)至一分部(1路)公交車(chē)上,,各式各樣的精美坐墊映入眼簾,讓人感到溫暖,。
“冬天公交車(chē)座椅很涼,,我們就手工縫制了這些坐墊,讓乘客舒服一點(diǎn),?!彼境巳藛T石小娟說(shuō)。
她和王娟娟,、周明燕等利用休息時(shí)間縫制的48個(gè)坐墊,,受到乘客點(diǎn)贊。
家住承留鎮(zhèn)的王冬霞經(jīng)常乘坐這路車(chē),。她感激地說(shuō):“這些坐墊看著美觀(guān),、坐著暖和。非常感謝司乘人員這么貼心的服務(wù),?!?/p>
臨時(shí)“候車(chē)廳”給乘客家的感覺(jué)
“來(lái),先喝點(diǎn)水,,暖和一下身子”“班車(chē)來(lái)了,,我們會(huì)提醒你,放心吧”……在商業(yè)城臨時(shí)“候車(chē)廳”,,志愿者田海蘭一邊為乘客倒茶一邊說(shuō),。
田海蘭介紹,在這里候車(chē)的乘客大多前往王屋,、邵原,、下冶、大峪等地,,一班車(chē)大約需要40分,。由于候車(chē)時(shí)間長(zhǎng),遇到雨雪天氣,,乘客比較焦慮,。濟(jì)源交投集團(tuán)交通客運(yùn)有限公司就設(shè)立一個(gè)臨時(shí)“候車(chē)廳”,內(nèi)有空調(diào),,提供開(kāi)水,、急救藥品等,乘客可在此歇腳,。公司每天安排兩名志愿者專(zhuān)門(mén)提供引導(dǎo),、答疑等服務(wù),讓乘客感到安心暖心,。
“家的感覺(jué),。”家住王屋鎮(zhèn)大路村的乘客李小愛(ài)說(shuō),。
候車(chē)環(huán)境提升了,,高質(zhì)量服務(wù)也得以體現(xiàn)。據(jù)了解,,臨時(shí)“候車(chē)廳”每天服務(wù)車(chē)次105班,,春節(jié)期間平均每天服務(wù)乘客超過(guò)1000人次。
濟(jì)源交投集團(tuán)交通客運(yùn)有限公司經(jīng)理李衛(wèi)新說(shuō),,目前,,城鄉(xiāng)客運(yùn)擁有運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路51條。公司將繼續(xù)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,大力實(shí)施公交服務(wù)質(zhì)量提升工程,,滿(mǎn)足市民出行需求。(記者 張佩佩 通訊員 趙中偉)