【新春走基層】創(chuàng)建“老家河南·心的春運(yùn)”服務(wù)品牌 濟(jì)源用心守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓路
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濟(jì)源網(wǎng)訊(記者 黃一冰)2023年春運(yùn)是疫情防控策略按照“乙類(lèi)乙管”進(jìn)行調(diào)整后的第一個(gè)春運(yùn),。今年,,我省把“老家河南·心的春運(yùn)”作為春運(yùn)的主題,。為充分展示廣大從業(yè)人員的風(fēng)采,,發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,,確保春運(yùn)工作順利開(kāi)展,濟(jì)源積極推進(jìn)“老家河南·心的春運(yùn)”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),,用心守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓路,。
在“七保一優(yōu)”(保障健康出行、保障安全出行,、保障錯(cuò)峰有序,、保障物流通達(dá)、保障道路暢通,、保障農(nóng)村客運(yùn),、保障應(yīng)急救援、優(yōu)化春運(yùn)服務(wù))等方面,,示范區(qū)以提升保障能力,、制定品牌創(chuàng)建方案、優(yōu)化服務(wù)措施為重點(diǎn),,以知情,、溫情、鄉(xiāng)情等特色服務(wù)為引領(lǐng),,以單位或班組為春運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)品牌創(chuàng)建主體,,全力打造順暢春運(yùn)、溫馨春運(yùn),、和諧春運(yùn),、安全春運(yùn)。
“此次品牌創(chuàng)建活動(dòng)既是對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)服務(wù)能力的一次考驗(yàn),,也是對(duì)全體從業(yè)人員服務(wù)水平的一次檢驗(yàn),。”濟(jì)源運(yùn)管局工作人員介紹,為做好“老家河南·心的春運(yùn)”優(yōu)秀服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,,該局從特色品牌創(chuàng)建,、示范引領(lǐng)典型事例、“心的春運(yùn)”溫情服務(wù),、媒體宣傳最強(qiáng)音等4個(gè)方面,,制定針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的品牌創(chuàng)建方案,,廣泛動(dòng)員道路運(yùn)輸從業(yè)人員參與創(chuàng)建活動(dòng),,形成協(xié)同推進(jìn)合力,搭建踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好平臺(tái),,樹(shù)立“用心,、熱心、暖心,、貼心”的服務(wù)理念,;通過(guò)發(fā)掘一批感人事跡、示范性強(qiáng)的先進(jìn)典型,,弘揚(yáng)勞模精神,、工匠精神、新時(shí)代交通精神,,傳遞行業(yè)正能量,,力爭(zhēng)形成一批可復(fù)制可借鑒可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)和特色亮點(diǎn),以品牌創(chuàng)建引導(dǎo)道路運(yùn)輸服務(wù)能力全面提升,,推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)各項(xiàng)工作取得新突破,、實(shí)現(xiàn)新跨越。
濟(jì)源運(yùn)管局要求各相關(guān)道路客運(yùn)企業(yè)制定春運(yùn)工作方案,、應(yīng)急預(yù)案,,著力防范、應(yīng)對(duì)從業(yè)人員大面積感染情況,。針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的客流高峰情況,,各相關(guān)道路客運(yùn)企業(yè)及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,通過(guò)加密運(yùn)輸班次,、強(qiáng)化城鄉(xiāng)銜接,、增開(kāi)定制客運(yùn)線路、開(kāi)行包車(chē)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”等方式,,暢通返鄉(xiāng),、返崗、返?!白詈笠还铩薄M瑫r(shí),各相關(guān)道路客運(yùn)企業(yè)全面開(kāi)展安全隱患排查,,建立臺(tái)賬,,及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)強(qiáng)化駕駛員,、車(chē)輛安全管理,,進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)客車(chē)維護(hù)保養(yǎng)。
據(jù)了解,,各相關(guān)道路客運(yùn)企業(yè)還制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,,儲(chǔ)備充足的應(yīng)急物資,開(kāi)展惡劣天氣應(yīng)急演練,,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,暢通信息聯(lián)絡(luò)渠道,做好值班記錄,,全面掌握春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行情況,,及時(shí)上報(bào)并妥善處置突發(fā)事件,確保旅客安全,、有序出行,。