【抗疫進(jìn)行時】沁園街道:特別關(guān)愛不“缺席”
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濟(jì)源這座小城從來不缺溫暖。集中核酸篩查期間,,同樣如此,。
“您好,我們家孩子高燒不退,,現(xiàn)在急需就醫(yī),,該怎么辦?”11月30日早上,沁園街道河清社區(qū)副主任李志娟接到壹號城邦居民孫文浩的來電,,對方在電話中焦急地說道,。
“別急別急,我們現(xiàn)在就過去,?!闭谛^(qū)開展疫情防控工作的李志娟連聲安慰,然后和物業(yè)經(jīng)理王永勝用最快的速度趕往居民家中,。
“外出需要簽承諾書,,我們怕耽誤孩子看病,直接把承諾書送來了,,簽好后就可以就醫(yī),。”兩人到達(dá)后落實情況屬實,,不到一分鐘就為孫文浩辦好了外出就醫(yī)手續(xù),。
“全心全意全力服務(wù)特殊群體,特別關(guān)愛不‘缺席’,,才能讓疫情防控工作更有溫度,。”李志娟說,,孕產(chǎn)婦,、危重病人、獨居老人,、留守兒童等,,隨時可能需要幫助,社區(qū)7名工作人員全部留守在分包小區(qū),帶領(lǐng)物業(yè)人員,、志愿者及時了解他們的訴求,,有針對性地開展服務(wù),保障特殊群體的基本生活,、醫(yī)療需求,。
河清社區(qū)只是沁園街道關(guān)愛特殊人群的一個縮影。示范區(qū)集中核酸篩查前,,沁園街道就專門制定工作預(yù)案,,成立了綜合協(xié)調(diào)、封控處置,、核酸檢測,、流調(diào)溯源、人文關(guān)懷,、物資保供等11個工作組,。尤其是人文關(guān)懷方面,充分發(fā)揮“黨群連心工程”作用和健全社區(qū)基層組織架構(gòu),,采取線上線下結(jié)合的方式對轄區(qū)內(nèi)老弱病殘孕等特殊人群進(jìn)行摸底排查,。
“疫情期間,特殊群體最讓人牽掛,,底數(shù)清,、情況明,才能讓每個特殊個體有人惦記,、有人照顧,,從而盡可能減少疫情對他們造成的不便?!鼻邎@街道黨工委副書記王利偉介紹說,,工作人員通過摸底排查建立了臺賬,患者年齡,、是否需要化療及血液透析等信息都在備注欄里標(biāo)明,,高齡老人、殘疾人,、孕產(chǎn)婦等460余名重點人員一一登記在冊,。
同時,沁園街道將這些人員統(tǒng)籌管理,,并建立應(yīng)急預(yù)案和保障服務(wù)預(yù)案,。“服務(wù)群眾的事不妨再多一些,、細(xì)致一些,?!蓖趵麄フf,特殊群體抵御風(fēng)險能力弱,,以更加多樣化,、精細(xì)化、更具人文關(guān)懷的服務(wù),,優(yōu)先保障他們的生活,,滿足就醫(yī)需求等基本服務(wù),更能增添其戰(zhàn)“疫”的信心和力量,。
暖心舉措,、人文關(guān)懷贏得了轄區(qū)居民的稱贊。家住蓼塢小區(qū)的趙趁義每周一三五需到市中醫(yī)院做透析,。30日當(dāng)天是周三,,居委會黨支部書記兼居委會主任吳薇薇根據(jù)預(yù)案,提前和醫(yī)院進(jìn)行了預(yù)約,,為他開辟綠色通道,助其順利就醫(yī),?!坝辛诉@樣一群人,我們才更加安心和放心,?!壁w趁義說。
30日中午已過12點半,,顧不上吃飯,,沁園街道辦事處副主任盧慧芳帶著工作人員,在各個小區(qū)為居民及特殊人群轉(zhuǎn)運生活必需品,?!敖刂廉?dāng)天中午已接了300多單配送任務(wù),我們將整個轄區(qū)分為東西兩片,,分兩組為居民及時轉(zhuǎn)運物資,。”
“沒想到購買的雞蛋和水果能這么快送到家,?!眻@丁苑小區(qū)居民王桂琴一個人在家照看年邁的母親和不到兩歲的孩子,對于沁園街道在特殊時期提供的特殊服務(wù)表示非常滿意,。
在壹號城邦小區(qū),,居民們更是送來了核桃粉、富氧水等,,感謝社區(qū)和物業(yè)的貼心服務(wù),。
一聲謝謝,,一次鞠躬,一份心意……來自群眾最質(zhì)樸的謝意,,串聯(lián)起每個人心底最柔軟的情感,。你守護(hù)我,我溫暖你,,匯聚成了沁園街道戰(zhàn)“疫”工作中最溫暖的力量,。(記者 史方方)