濟(jì)源供電公司:上門走訪特巡 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不停
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濟(jì)源網(wǎng)訊 “變壓器溫度正常,,配電柜設(shè)備正常,,線路設(shè)備無發(fā)熱現(xiàn)象?!?0月19日,,濟(jì)源供電公司市區(qū)供電中心保電人員對(duì)豫光集團(tuán)開展專項(xiàng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,、協(xié)助整改,,確保重要客戶在黨的二十大期間安全穩(wěn)定用電。
為給客戶提供更加安全可靠的供用電環(huán)境,,濟(jì)源供電公司提早安排部署,,成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)小組,專門負(fù)責(zé)用戶負(fù)荷側(cè)管理及保電相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,進(jìn)一步強(qiáng)化用電安全檢查,,落實(shí)保電措施,確保二十大期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)不停,、客戶可靠用電,。該公司結(jié)合工作實(shí)際,組織保電人員加大用戶側(cè)隱患排查治理力度,,按照“服務(wù)、通知,、報(bào)告,、督導(dǎo)”四到位要求,協(xié)助指導(dǎo)用戶開展專項(xiàng)檢查,,重點(diǎn)核查用戶外電源及自備應(yīng)急電源配置情況,,并開展全要素保障測(cè)試,逐戶制定并落實(shí)措施,,保障重點(diǎn)用戶可靠供電,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的隱患(缺陷),第一時(shí)間督促指導(dǎo)用戶制定可行的防范措施和應(yīng)急預(yù)案,,確保安全隱患及時(shí)消除,。同時(shí),加強(qiáng)與客戶上級(jí)主管部門和政府有關(guān)部門的溝通匯報(bào),,依靠政府力量推進(jìn)客戶用電安全隱患的整改,。(張磊)