濟源供電公司:主動對接 服務辦電
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濟源網(wǎng)訊 9月13日,,濟源供電公司營銷支持中心業(yè)擴報裝服務班班長牛波濤到濟源市東湖灣小區(qū)聯(lián)合進行現(xiàn)場勘查。
根據(jù)《濟源市工程建設項目審批制度改革領導小組辦公室關于印發(fā)濟源市示范區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境水電氣暖聯(lián)合報裝工作方案的通知》,,濟源供電公司服務辦電的方式由企業(yè)向公司提交報裝申請調整為企業(yè)無需申請,,該公司主動對接的新模式,以提高示范區(qū)用電等公用事業(yè)服務質量和效率,,提升企業(yè)滿意度和獲得感,。
根據(jù)企業(yè)報裝需求,濟源供電公司委派業(yè)務熟練、責任心強的客戶經理和水氣暖單位的客戶經理組成“保姆式”服務團隊,,主動上門,,與供水、供氣,、供暖單位溝通交流,,設計線路走徑,避免管道重復交叉,、重復開挖等不便,。
下一步,濟源供電公司營銷支持中心將精心組織實施,,構建聯(lián)動高效機制,,統(tǒng)籌區(qū)域型產業(yè)和居住發(fā)展電力負荷需求,為用戶報裝接入提供便利,,持續(xù)提升企業(yè)滿意度和電力獲得感,。(張磊)