“掃碼1元抽手機(jī)”,?誰該為快遞盒上的“牛皮癬”負(fù)責(zé)
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“掃碼1元抽手機(jī)”“免費(fèi)抽1箱方便面”“免費(fèi)抽3雙保暖襪”……近日,,多位消費(fèi)者向《工人日?qǐng)?bào)》記者反映所收快遞盒上貼有類似二維碼小廣告,但掃描進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)需要填寫個(gè)人信息,、支付郵費(fèi)、拉人砍價(jià)等才能領(lǐng)取“免費(fèi)”商品,。這些二維碼小廣告就像“牛皮癬”一樣,,跟著快遞盒不斷流動(dòng)。
安徽省消保委曾對(duì)1111份快遞單樣本進(jìn)行分析,,發(fā)現(xiàn)674個(gè)樣本中含有二維碼小廣告,,占比高達(dá)60.67%。其中,,出現(xiàn)最多的廣告是某平臺(tái)的“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”,,占比39.32%。
家住北京朝陽區(qū)的高女士反映,,她就掃描快遞單上的二維碼參與過“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”活動(dòng),。“需要不斷邀請(qǐng)好友助力,,獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),,然后通過抽取金幣、幸運(yùn)值等不斷地積累,、兌換,,環(huán)環(huán)相扣,以達(dá)到湊足提現(xiàn)金額的目的,?!备吲空f,她邀請(qǐng)近20位好友助力后,,依然沒能提現(xiàn),,其他參與人員也沒人最終提現(xiàn),。
“不要掃,那是騙人的,?!辈稍L中,有幾家快遞公司的派件員都提醒說,,快遞盒上的二維碼有可能是虛假廣告,。但他們表示,快遞盒上的廣告不是他們貼的,,“送到網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候就有”,。
記者隨后聯(lián)系了某電商平臺(tái)商家,拍攝上傳了這家商鋪寄來的快遞盒上二維碼小廣告的圖片,??头貜?fù)稱:快遞單都是合同方提供的打印系統(tǒng)打印的,雖然二維碼小廣告出現(xiàn)在他們的快遞盒上,,但并不是他們貼的,,很可能是第三方打印軟件存在廣告植入模板。
一名負(fù)責(zé)投放快遞單廣告的業(yè)內(nèi)人士稱,,他們和電商平臺(tái),、快遞公司都有合作,商家可以直接通過系統(tǒng)把額外添加了廣告的快遞單打出來,。
而多位消費(fèi)者則投訴稱,,被騙后與快遞公司交涉,對(duì)方稱廣告不是自己發(fā)布的,,不需要為此負(fù)責(zé),。
對(duì)此,泰和泰律師事務(wù)所合伙人廖懷學(xué)認(rèn)為,,廣告公司作為廣告經(jīng)營者,,快遞公司作為廣告發(fā)布者,若二者合作,,在快遞盒上發(fā)布虛假廣告,,皆應(yīng)對(duì)廣告內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。如果消費(fèi)者因虛假廣告造成損害的,,可以對(duì)廣告主提起民事訴訟,,要求賠償損失,也可以要求廣告發(fā)布方快遞公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。
廖懷學(xué)表示,,市場監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)快遞盒廣告違法違規(guī)行為及時(shí)依法處理,??爝f盒廣告產(chǎn)業(yè)鏈各方主體,,包括廣告主、電商平臺(tái),、快遞公司等,,應(yīng)嚴(yán)格遵守廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)的要求,,建立廣告內(nèi)容審查機(jī)制,,加強(qiáng)對(duì)廣告內(nèi)容審查。
廖懷學(xué)提醒說,,消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí),,看到快遞盒上廣告中的“免費(fèi)抽”“1元抽”“低價(jià)換購”等內(nèi)容要謹(jǐn)慎,不要輕易掃碼,。(記者 甘皙)