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示范區(qū)住建局著力提升市場主體滿意度

2022-04-09 09:57:21來源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日報責(zé)任編輯:克盈盈

  濟(jì)源網(wǎng)訊(記者 王鴻斐)“強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升服務(wù)意識和能力,,優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展,、惠民生,,為您投資興業(yè)、居住生活營造良好環(huán)境……”這是日前示范區(qū)住建局下發(fā)的《致廣大企業(yè)的一封信》上的內(nèi)容,。針對優(yōu)化營商環(huán)境的短板弱項,,該局對標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)企業(yè)需求,、對標(biāo)人民期待,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,,提升市場主體滿意度,。

  市場主體滿意度是一個地方營商環(huán)境好不好的“檢驗石”。在營商環(huán)境考評一級指標(biāo)中,,示范區(qū)住建局負(fù)責(zé)辦理建筑許可,、獲得用水、獲得用氣等指標(biāo),?!斑@些指標(biāo)直接關(guān)系企業(yè)和群眾利益,必須竭盡所能全面提升,?!笔痉秴^(qū)住建局黨組書記,、局長張中聯(lián)表示,該局將對標(biāo)企業(yè)和群眾訴求,,不說“不能辦”,,只說“怎么辦”,,盡可能精簡辦理環(huán)節(jié),,降低辦理成本,不斷提升指標(biāo)位次,。

  4月8日,,示范區(qū)住建局離退休干部工作科科長陳小麗主動與方升化學(xué)對接,征求意見,,幫助企業(yè)解決困難,。“有啥困難盡管說,,能一次辦完的,,不讓你們跑第二趟?!弊鳛樵撈髽I(yè)的“首席服務(wù)員”,,她緊盯企業(yè)需求,結(jié)合實際情況,,努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

  “職責(zé)內(nèi)的馬上辦,職責(zé)外的協(xié)調(diào)辦,,法規(guī)不明創(chuàng)新辦,,群眾需要幫代辦?!笔痉秴^(qū)住建局堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“一號工程”,,結(jié)合“萬人助萬企”活動、“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動,,做好企業(yè)的走訪回訪工作,,為企業(yè)提供深度服務(wù),真正把實事辦好,。

  在工程建設(shè)項目審批制度改革工作中,,示范區(qū)住建局嚴(yán)格落實省、示范區(qū)關(guān)于深化“放管服”改革和工程建設(shè)項目審批改革相關(guān)要求,,進(jìn)一步精簡行政審批事項,、審批環(huán)節(jié)和流程,壓減審批時限和審批材料,,健全落實“一次性告知”制度,,嚴(yán)格落實“最多跑一次”工作要求,,真正實現(xiàn)“一站式審批”。同時,,該局努力做好相關(guān)政策解讀工作,,及時印發(fā)行政審批服務(wù)辦事指南,詳細(xì)公布事項名稱,、辦理條件,、辦理程序、辦結(jié)時限,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,,為企業(yè)和群眾提供便利。

  對于在優(yōu)化營商環(huán)境工作中存在的不作為,、亂作為,、慢作為等,張中聯(lián)表示,,將加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,實施告知承諾制,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),。



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