【開展“能力作風建設年”活動 建設清廉濟源政治生態(tài)示范區(qū)】優(yōu)化政務服務功能 提升便民服務水平
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濟源網(wǎng)訊(記者 侯琪琳)“以前辦理林木采伐許可證,要往市區(qū)跑兩次,,現(xiàn)在使用自助一體機在家門口就可以辦理業(yè)務,,真是太方便了?!?月6日,,在承留鎮(zhèn)便民服務中心大廳,河南金馬能源股份有限公司車間主任孔瀟瀟在幫辦人員的指導下,,不到10分鐘就辦好了林木采伐許可證,。
記者從示范區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)管理局獲悉,濟源在全省率先實現(xiàn)“林木采伐許可證核發(fā)”全流程自助辦,,群眾可通過就近的政務服務自助一體機進行辦理,。目前,濟源106臺政務服務自助一體機在城鄉(xiāng)星羅棋布,,林木采伐許可證核發(fā),、殘疾人證辦理等7項審批事項和89項便民服務事項可實現(xiàn)全流程“就近辦”“自助辦”。
“林木采伐許可證核發(fā)事項引入自助一體機之后,,實現(xiàn)了群眾‘就近辦’‘就地辦’‘順手辦’,,讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿?!笔痉秴^(qū)林業(yè)局行政審批科工作人員說。
為進一步提升政務服務能力,,濟源不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”能力建設,,高標準建設智慧城市數(shù)據(jù)中樞平臺,打通數(shù)據(jù)壁壘,,推進政務信息系統(tǒng)整合,、政務數(shù)據(jù)共享共用,用“數(shù)據(jù)多跑腿”破解群眾反映突出的“辦事難,、辦事慢,、辦事繁”等問題;積極推進政務服務“一網(wǎng),、一門,、一窗、一次”改革,,加快政務服務線上線下深度融合,,政務服務事項全部進駐實體政務大廳和政務服務網(wǎng),實現(xiàn)了“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”,;推進政務服務“掌上辦”,,圍繞群眾常用、常查,、常辦的高頻事項,,高標準建設“豫事辦”濟源分廳,2021年新接入企業(yè)和群眾常查,、常用的濟源特色事項210個,,進一步提升了政務服務便利度。
示范區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示,,他們將持續(xù)改革創(chuàng)新審批服務方式,、推動政務服務場景創(chuàng)新,全面推進“一件事一次辦”,,推動“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革向“一次不用跑”轉變,,不斷增強群眾辦事滿意度。