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【開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng) 建設(shè)清廉濟(jì)源政治生態(tài)示范區(qū)】用“心”服務(wù),,讓群眾按下“滿意鍵”

2022-01-11 10:46:46來源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)責(zé)任編輯:克盈盈

  1月7日,濟(jì)源時(shí)代職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人張煒來到市民之家人社窗口辦理學(xué)校增設(shè)專業(yè)事項(xiàng),,從遞交材料到行政審批,、現(xiàn)場驗(yàn)收,花了3個(gè)小時(shí)就完成了辦理流程,。

  “以前我辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),,跑了好幾趟,用了兩周時(shí)間才辦好?,F(xiàn)在來一次就搞定,,省心又省力,辦事效率真高,?!钡诙欤瑥垷槍⒁环飧兄x信送到了示范區(qū)人社局辦公室,,感謝工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  “清事項(xiàng),、減材料,、壓時(shí)限?!笔痉秴^(qū)人社局開展的“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”使張煒真正享受到了辦事“最多跑一次”的便利和幸福,。

  為解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,示范區(qū)人社局將行政許可類事項(xiàng)承諾時(shí)限壓縮95%,除設(shè)立審批事項(xiàng)外,,變更,、延續(xù)、注銷等業(yè)務(wù)均一個(gè)工作日辦結(jié),。

  “其中,,民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校增加專業(yè)申請(qǐng)材料由原來的9項(xiàng)精簡為4項(xiàng),同時(shí)對(duì)承擔(dān)的4項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,?!笔痉秴^(qū)人社局行政審批科負(fù)責(zé)人朱永軍說,要真正實(shí)現(xiàn)群眾跑腿越來越少,、材料越來越簡,、時(shí)限越來越短、體驗(yàn)越來越好,。

  變“群眾跑”為“干部跑”,,變“等待辦”為“上門辦”。示范區(qū)人社局堅(jiān)持以服務(wù)民生為主線,,帶動(dòng)黨員干部思想大解放,、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升,,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,、創(chuàng)新服務(wù)方式、拓寬服務(wù)渠道,、健全監(jiān)督機(jī)制,,推進(jìn)人社服務(wù)“打包辦”“提速辦”“一網(wǎng)通辦”,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿,、群眾少跑路”目標(biāo),。

  示范區(qū)人社局積極推動(dòng)一次注冊(cè)、一點(diǎn)登錄即可一網(wǎng)通辦180多項(xiàng)高頻業(yè)務(wù),,推行“不見面審批”“告知承諾制”,,探索“無感認(rèn)證”“免認(rèn)即發(fā)”,并建成11個(gè)社銀一體化網(wǎng)點(diǎn),,不斷擴(kuò)展“15分鐘人社服務(wù)圈”,,切實(shí)做到讓群眾好辦事、辦成事,。

  干部沉下去,,服務(wù)提上來。在“進(jìn)大廳現(xiàn)場辦公”“跟隨群眾跑一次”活動(dòng)中,,黨員干部深入政務(wù)服務(wù)大廳,,轉(zhuǎn)變身份,,到參保登記、退休辦理,、待就業(yè)創(chuàng)業(yè),、社保卡申領(lǐng)等各個(gè)窗口,,全鏈條體驗(yàn)人社政務(wù)流程,,感受辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)場傾聽辦事企業(yè),、群眾的心聲和訴求,,切實(shí)促進(jìn)政務(wù)大廳綜合服務(wù)水平提升。

  作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,能力的提升,,激發(fā)了干部的變革創(chuàng)新意識(shí),大家一心想著把服務(wù)做到群眾心里去,。

  為支持失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),,濟(jì)源市失業(yè)保險(xiǎn)處創(chuàng)新工作模式,針對(duì)在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間自主創(chuàng)業(yè)的人員,,實(shí)施一次性結(jié)清剩余期限失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)告知承諾制,,變事前核查為事前承諾,加強(qiáng)事后監(jiān)管及違諾處理,,讓承諾群眾及時(shí)得到資金扶持,。

  示范區(qū)人社局結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng),實(shí)施“數(shù)字就業(yè)”“數(shù)字人才”“數(shù)字社?!比蠊こ蹋_創(chuàng)“電視直播+抖音直播”帶崗新模式,。2021年共舉辦線上招聘活動(dòng)93場次,,提供就業(yè)崗位4萬個(gè),實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1.6萬人,,滿足了企業(yè)用人需求和群眾就業(yè)需求,。

  能力強(qiáng)不強(qiáng),作風(fēng)硬不硬,,關(guān)鍵要看人民群眾滿意不滿意,。示范區(qū)人社局黨組書記、局長王劍波表示,,他們將結(jié)合“萬人助萬企”“黨群連心工程”等活動(dòng),,不斷提升隊(duì)伍創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,實(shí)現(xiàn)干部職工精神狀態(tài),、營商環(huán)境,、民生保障水平、勞動(dòng)關(guān)系形勢和清廉人社建設(shè)“五個(gè)明顯變化”,,讓群眾切實(shí)感受到干部能力作風(fēng)大改進(jìn)取得的實(shí)際成效,。(記者 何島 通訊員 李浩然)



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