【黨群心連心】沁園社區(qū)為民辦實事提升群眾滿意度
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“為啥我們小區(qū)改造均攤費用這么高,?”
“暖氣改造都改些啥?改了之后有啥好處?”
11月9日晚,,沁園社區(qū)會議室內(nèi),,“小板凳”議事會開得熱火朝天,疾控中心家屬院的22戶居民代表圍坐在一起,,現(xiàn)場提問,、暢所欲言、坦誠交流,,積極商討暖氣改造事宜,。
事實上,該小區(qū)的暖氣改造項目早在4月就已出臺方案,。隨后,,通過征求意見、項目公示,,大部分居民表示同意,,少數(shù)人存在不同“聲音”。
“這個時候,,很有必要讓群眾把不同意見說出來,。組織‘小板凳’議事會就是讓群眾現(xiàn)場提出問題,暢通溝通渠道,,針對大家提出的問題,,逐一進行化解,絕不拖延,,爭取讓群眾受益,,讓群眾滿意?!鼻邎@社區(qū)黨總支書記原維華說,。
當(dāng)晚,“小板凳”議事會將暖氣改造政策,、暖氣改造利弊,、小區(qū)面臨情況等分別做了詳細說明。隨著一個個問題被講明白,,一項項政策被講透徹,原維華笑了:“現(xiàn)在,,不同意暖氣改造的人請舉手,!”大家互相看了看,也笑了:“這是好事,,我們同意,!”
小小板凳,辦的是實事,連的是人心,。
自“黨群連心工程”開展以來,,沁園社區(qū)持續(xù)強化擔(dān)當(dāng)精神,事不避難,、義不逃責(zé),,從最困難的群眾入手、最突出的問題抓起,、最現(xiàn)實的利益出發(fā),,為群眾辦實事,且一辦到“底”,、一抓到底,,確保干則必成、徹底清零,,用心用情用力解決好一樁樁基層困難事,、一件件群眾煩心事。
為群眾辦實事,,只有深入一線,,從群眾中來,到群眾中去,,才能了解群眾的真實需求和意愿,,真正做到服務(wù)于民。
為此,,沁園社區(qū)將社區(qū)黨員納入“紅色服務(wù)隊”,,開展“10111”黨員聯(lián)戶幫扶活動,要求每個黨員每月走訪10戶群眾,,幫扶一個困難戶,,至少解決一個實際問題,提出一個意見建議,,充分發(fā)揮黨員服務(wù)社區(qū),、服務(wù)群眾、奉獻社會的先鋒模范作用,。
黨員柴書騏平時工作繁忙,,就利用周末時間逐戶走訪群眾。為了消除群眾的戒備心,,拉近與群眾的感情,,他帶著妻子一起上陣,在拉家常中傾聽民意,、收集問題,。了解到一戶居民已搬走,,他直接將原住戶、現(xiàn)租戶添加到自己的幫扶群,,并親切告知:“有啥難事,,盡管找我!”
帶著責(zé)任,、帶著感情去工作,,就能贏得群眾的理解。一位80多歲的老太太對柴書騏說:“這個黨員聯(lián)戶幫扶活動好啊,,說明黨和政府一直在關(guān)心我們,。看到你們,,我心里就高興,!”
“解民憂、護民利,、保民安,、順民意、紓民困,、暖民心”是“黨群連心工程”的要求,。“下一步,,我們將利用好‘小板凳’議事會和‘10111’黨員聯(lián)戶幫扶活動為群眾辦實事,,一桿到‘底’察民情,一辦到‘底’惠民生,,為群眾帶來長長久久的獲得感,、幸福感、安全感,?!痹S華說。(記者 趙珊珊)