中國消費“火起來” 全球市場“動起來”——2020年“雙11”觀察
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6秒,,京東直播帶貨破億元,;
1天,,全國處理快遞6.75億件,;
11天,,天貓成交額4982億元,;
特殊之年的“雙11”,中國消費端,、生產(chǎn)端,、物流端、金融端紛紛“動起來”“火起來”,,成為疫情陰霾籠罩下全球經(jīng)濟的一道獨特風景,。進入第12年的“雙11”,從5000多萬元到近5000億元,,僅天貓平臺成交額就激增上萬倍……
透過“雙11”這扇窗口,,世界見證了中國消費的巨大活力和潛力。
11月11日,,在浙江杭州未來科技城學術交流中心,,大屏幕顯示阿里巴巴旗下天貓“雙11”期間湖北武漢的交易數(shù)據(jù),。新華社記者 黃宗治 攝
全民“動起來”——消費更火熱 復蘇暖意濃
1秒鐘創(chuàng)建訂單58.3萬單——11日零點過后,天貓平臺每秒訂單量再創(chuàng)新紀錄,。其他幾大電商平臺“雙11”數(shù)據(jù)也創(chuàng)下新高,。
11月11日凌晨,浙江杭州未來科技城學術交流中心,,大屏幕顯示阿里巴巴旗下天貓“雙11”訂單創(chuàng)建峰值達58.3萬筆/秒,。新華社記者 黃宗治 攝
躍動數(shù)字的背后,是中國經(jīng)濟在全球率先復蘇,、消費回暖的寫照,。
特殊的“雙11”,有著特別之處:更早啟動,,更長周期……不少商家從11月1日甚至更早就掀起第一波購物潮:1日零點開場1分鐘,,不少品牌線上成交額就破億元。
消費者“動”起來,,商家“忙”起來。延長的購物季,,滿足了消費者的購物需求,,也給商家?guī)砀嘤唵魏蜕狻?/p>
“手上的單子還沒做完,新單子就源源不斷進來,?!绷x烏市澤熙日用品廠廠長方昊從未如此忙碌。就在今年年初,,這家外貿(mào)企業(yè)還在為疫情導致的上千萬元訂單“打水漂”而焦慮不安,。
如今,曾經(jīng)的“代工廠”在瞄準國內,、轉到線上中尋到新商機,。“電商平臺讓我們直面消費者,,現(xiàn)在忙得不可開交,。”方昊說,,大量訂單讓工廠上新速度增長了70%左右,。
引入線下工廠、外貿(mào)企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社……對大量電商平臺來說,,今年“雙11”是參與商家最多、規(guī)模最大的一次,。鉚足干勁的企業(yè)正努力把“失去的訂單和時間”找回來,。
透過“雙11”這扇窗口,,可以窺見中國消費的發(fā)展趨勢——
國貨品牌備受青睞,。在天貓平臺,,1日開場1分鐘后,科沃斯,、百雀羚等國貨品牌銷售額爭相破億元,;
智能產(chǎn)品銷售火爆。在蘇寧易購平臺,,干衣機銷售額同比增長6倍,,智能馬桶銷售額增長近7倍;
健康消費上升明顯,。在京東平臺,,營養(yǎng)保健品類1日成交額同比增長超200%……
多元化的消費需求,向生產(chǎn)端傳遞著“應該制造什么”的強烈信號,。
在京東平臺,,“雙11”期間,反向定制(C2M)產(chǎn)品銷量是去年的1.7倍,,許多“比你更懂你”的C2M商品成為銷售品類第一;新制造平臺犀牛智造,,用大數(shù)據(jù)讓商家實現(xiàn)“個性化服裝批量化生產(chǎn)”,一些品牌在48小時內完成生產(chǎn)交付,。
“雙11”已成為觀察中國消費和經(jīng)濟的“晴雨表”,。《華盛頓郵報》評論稱,,今年“雙11”不同于往年——當世界大部分地方還在飽受疫情困擾時,,中國成了全球唯一的主要增長引擎,各國企業(yè)都指望中國消費者幫它們“回血”,。
直播“火起來”——消費模式新 經(jīng)濟活力足
走入第12年,,更多新業(yè)態(tài)、新模式,、新技術不斷涌現(xiàn),,拓展了“雙11”的時空邊界,刷新了“雙11”的消費體驗,。
全網(wǎng)擁抱直播,,構建消費服務生態(tài)圈——
“琦困無比”“尾款吃圭人”……一個個網(wǎng)絡新熱詞彰顯直播帶貨的火爆,。一家電商直播平臺數(shù)據(jù)顯示,預售正式啟動10分鐘,,平臺成交額就超過去年“雙11”全天,。
網(wǎng)紅“口紅墻”、電競體驗區(qū)……在蘇寧全球首家潮流直播門店“趣逛逛”,,直播不再局限于三五平方米的小房間,,而是帶給消費者沉浸式直播購物體驗。
從“村播”“廠播”到“倉播”……直播場景不斷豐富,,不少保稅區(qū)的海外品牌甚至實現(xiàn)邊播,、邊賣、邊發(fā)貨,。甘肅土豆,、黔西南薏米、大涼山橙子……今年“雙11”,,越來越多的農(nóng)特產(chǎn)品通過直播銷往全國各地,,電影《我和我的家鄉(xiāng)》里的場景在更多鄉(xiāng)村變成現(xiàn)實。
數(shù)字經(jīng)濟賦能,,刷新消費體驗——
1日上午6時33分,,進口清關突破1000萬單,18小時內337個城市收到包裹……飛速提升的技術不斷刷新中國百姓的“雙11”購物體驗,。
“天量”訂單、“分鐘達”快遞……背后是過硬的配套技術支撐,。
京東物流相關負責人介紹,,京東物流通過自動化分揀中心、自動復核打包系統(tǒng)等技術,,93%的自營訂單實現(xiàn)24小時送達,,近200個城市的消費者有機會得到“分鐘級”收貨體驗。
今年“雙11”,,更多“黑科技”閃亮登場,,這背后是物流、大數(shù)據(jù),、金融服務等數(shù)字商業(yè)基礎設施的全面升級,。
打破空間壁壘,,線上引流“反哺”商業(yè)實體——
走入第12年,“雙11”逐漸從最初的線上狂歡走向線下,,更多商家通過線上引流“反哺”線下商業(yè)實體,。今年有200多萬個線下商家參與天貓“雙11”,蘇寧易購百億元補貼首入線下,。
“要善于利用電商等網(wǎng)絡平臺,,讓電商成為農(nóng)民致富‘新快車’,助力鄉(xiāng)村脫貧攻堅,?!鄙虅詹垦芯吭弘娮由虅昭芯克毖芯繂T洪勇說。
生活“美起來”——新格局新需求 與世界共享未來
俄羅斯牛肉“坐”著火車再換貨輪一路向中國飛馳而來;智利開通“車厘子專機”和“櫻桃航線”只為專供中國;大批海外商家全球備貨,,開啟直播,,帶中國消費者“云監(jiān)工”海外生產(chǎn)線……
中國旺盛的消費需求,正在拉動全球供應鏈“動起來”,。
覆蓋超過220多個國家和地區(qū),,超2600個海外品牌首次亮相,400萬個包裹通過中歐班列送達歐洲……“抓住中國機遇”已經(jīng)成為越來越多海外品牌的共識,。
今天的中國,,一個全球最具影響力的消費大市場正在加快形成,,為世界經(jīng)濟注入信心。
——這是消費需求邁向更高品質的大市場,。
“給自己的VR眼鏡和電子記事簿,,給妻子的燕窩和包,給孩子的體育用品和玩具,?!北本┦忻駨埾壬妩c了下購物車,80多件商品都是今年以來種的“草”,。
智能家電,、家裝定制、高端美妝,、康養(yǎng)醫(yī)療……與“雙11”無縫銜接的進博會上,,很多展品“秒變”商品,成為“海淘”的搶手貨,。
——這是“一老一小”消費加速崛起的大市場,。
“我們‘雙11’提前結束了!”Grin中國區(qū)市場部負責人蔡創(chuàng)在第三屆進博會上感慨,。這個主打綠色環(huán)保口腔護理產(chǎn)品的新西蘭品牌,,進入中國市場僅1年,,為“雙11”備的貨在10月底售罄,其中90%是兒童牙刷,。
一些電商平臺數(shù)據(jù)顯示,,疫情期間消費增速僅次于“00后”的是“銀發(fā)族”。
——這是有著無限潛力的消費大市場,。
“這兩個月已經(jīng)發(fā)了2萬多箱蘋果,,‘雙11’是高峰?!?4歲的趙映是甘肅省隴南市禮縣人,,2016年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做電商。他感慨,,“雙11”的直播帶貨幫助家鄉(xiāng)的蘋果走出疫情和隴南水災的影響,。
徹夜不熄的燈光,全村上陣打包……今年“雙11”,,這樣的場景在很多農(nóng)村上演,。京東數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,,農(nóng)村市場預售訂單額同比增長達126%,,超過一線市場近10個百分點。
“形成強大國內市場,,構建新發(fā)展格局”——“十四五”規(guī)劃建議描繪的未來美好圖景,,展現(xiàn)了一個最具潛力的消費大市場會為各國帶來的發(fā)展機遇,。中國消費必將激發(fā)中國經(jīng)濟活力,,點亮全球經(jīng)濟信心,與世界共享未來美好生活,。(記者 于佳欣,、王雨蕭、謝?,?、張璇、陽娜,、殷曉圣,、李杰,、王銘禹、周蕊)