又到一年“雙十一” 線上線下備戰(zhàn)忙
關(guān)注濟(jì)源網(wǎng)微信
快遞派送
商場促銷活動
分揀快遞
今年的雙十一,好像比往年來的要“早”一些,。
十一月還沒到,,“尾款人”這一熱詞就在網(wǎng)上悄然走紅,成為廣大“剁手黨”們的新稱謂,。今年,,不少電商平臺推出“提前購”等優(yōu)惠促銷活動,也提前激發(fā)起了許多消費者的購買熱情,。
昨日,,記者走訪發(fā)現(xiàn),商家,、快遞行業(yè)面對今年的“雙十一”早已做足準(zhǔn)備,,在各大電商平臺促銷打折時,線下的實體店也推出了各種活動來吸引消費者的目光,。此外,,快遞公司也加足馬力,早早進(jìn)入“雙十一”送貨模式,。
線下實體店“不甘寂寞”
推出各種促銷活動搭上“雙十一”的快班車
最近幾天,,有細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),,為了搭上“雙十一”的快班車,不少線下實體店也放出各種折扣活動吸引消費者的眼球,?!跋迺r買一送一”“購物滿300減60”等促銷活動更是五花八門。
昨日上午12時許,,記者來到位于濟(jì)水大街上的某大型商超,,剛剛走進(jìn)該商超,就發(fā)現(xiàn)入口顯眼位置處,,布置著不少有關(guān)“雙十一”的促銷展示牌,,吸引了過往顧客的目光。
“像我們中老年人,,雖然會網(wǎng)購,,但并不熟練,像是雙十一期間,,有些商品需要搶購或者邀請好友砍價,,我們的熟練度都比不上年輕人?!笔忻穸伟⒁探榻B,,最近一段時間,她發(fā)現(xiàn)濟(jì)源的不少實體店也結(jié)合“雙十一”推出了各類促銷活動,,讓她們這些網(wǎng)購不太熟練的中老年人,,也能享受到“雙十一”帶來的便利。
在商場的日用品區(qū),,記者見到了正在購買洗衣液的市民史女士,。“像是洗衣液,、洗發(fā)水等日常用品,,最近打折的力度都不小,價格還都貼在那里,,一目了然,。”史女士向記者介紹,,這些家居日常用品,,她除了會在網(wǎng)上購買,平時逛街遇見促銷活動時,,也會屯上一些,?!跋袷莻€別單品,,促銷時的價格甚至?xí)染W(wǎng)上的價格還要低上一些,,特別劃算?!痹谑放靠磥?,“雙十一”期間,購物的戰(zhàn)場并不僅僅局限于線上,。
記者在采訪中了解到,,目前,濟(jì)源許多實體店都趁著“雙十一”的熱度,,推出了各類促銷活動,,除了大型商超外,一些婚紗攝影,、娛樂休閑等行業(yè)的商家也利用“雙十一”來吸引顧客,,讓廣大消費者們能夠在貨比三家的同時,開啟線上,、線下同步搶購的購物模式,。
快遞高峰提前來臨,智能分揀“大展拳腳”
“雙十一”期間,,各大電商平臺早早推出各類促銷活動,,“尾款人、剁手黨”們也提前開始了各種搶購,,隨之而來的是快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量的突增,。
11月10日,記者在沁園工業(yè)園的郵政分揀中心看到,,大型智能化分揀設(shè)備正在不停運轉(zhuǎn),,這些“聰明”的機(jī)器可以把來自四面八方的包裹根據(jù)去向精準(zhǔn)投放到不同的收納袋內(nèi)。袋子裝滿后,,又被機(jī)器自動送往快遞車,,整個分揀過程快捷、安全,、有序,。“一個分揀鏈條,,只用3個人就可輕松完成任務(wù),。”該中心工作人員告訴記者,,有了這樣的智能設(shè)備當(dāng)幫手,,一個人就是“千軍萬馬”。
“雙十一”已進(jìn)入第十二個年頭,,快遞企業(yè)已不缺應(yīng)對經(jīng)驗,,年年刷新的派件數(shù)量,,給快遞企業(yè)帶來一次次新的挑戰(zhàn)。面對今年的“雙十一”新玩法,,快遞企業(yè)也有不同的新感受,。“與往年不同,,今年的‘雙十一’來得更早一些,,10月21日就開啟了第一輪預(yù)售,消費者提前進(jìn)入了‘買買買’的狀態(tài),?!睋?jù)申通快遞公司負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)往年經(jīng)驗,,“雙十一”當(dāng)天購買的商品,,運至濟(jì)源平均要2至8天,這就意味著自11月13日至25日左右,,濟(jì)源快遞業(yè)務(wù)量將迎來高峰,,并且從“雙十一”到次年春節(jié)前夕,一直都是濟(jì)源快遞業(yè)務(wù)量的“旺季”,。今年快遞“旺季”開始時間提前到了11月1日,,為了更好、更高效地為客戶提供服務(wù),,他們已在人員,、設(shè)備上做好準(zhǔn)備?!拔覀児驹谶\輸車輛上增加了運輸貨車,,在配送車輛方面相應(yīng)增加了送貨車,同時還增加部分收派件人員,?!痹摴矩?fù)責(zé)人表示。
當(dāng)日上午11時,,記者在泉水灣小區(qū)附近的一家快遞驛站看到,,雖然臨近中午,可前來拿快遞的市民依然不少,?!拔覀冞@個快遞驛站收集了圓通、中通等快遞公司的貨物,,主要負(fù)責(zé)服務(wù)泉水灣小區(qū)及周邊的住戶,,從11月1日開始,每天的快遞量就有明顯增加?!痹摽爝f驛站負(fù)責(zé)人告訴記者,,“為了保證當(dāng)日快件不積壓,我們會以電話短信等方式通知站點附近的客戶上門取件,,減少派送壓力?!?/p>
單日派件量增加2倍
快遞小哥加大馬力備戰(zhàn)“雙十一”
11月10日上午,,記者在華新小區(qū)看到了正在派送快遞的順豐快遞員崔陽,在給客戶打電話的間隙,,他還順帶整理著堆滿車廂的包裹,。“先派送的包裹放外面,,后派送的放里面,,一定要放平,否則車子一震動,,貨就會倒,,到時候需要花更長時間來找?!贝揸柛嬖V記者,,他平時派送的范圍主要在文昌路以東、黃河大道以北,、玉川街以南,、沁園路以西?!斑M(jìn)入11月份,,每天要送的快遞已經(jīng)多得快數(shù)不過來了?!贝揸栒f,,11月1日他一共派送了61單,11月2日派送了80單,,預(yù)計“雙十一”過后派單量會持續(xù)增加,,單日派件量將比平時增加2倍。
記者觀察到,,崔陽騎著電動車穿行在大街小巷,,為了讓包裹盡快送到客戶手中,到達(dá)目的地停好車子后,,他一路小跑著把包裹送給收件人,。他告訴記者,“雙十一”之后,,快遞行業(yè)進(jìn)入井噴期,,工作量大概是平時的2到3倍,,一般7天左右才會逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài)。
“明天早上5點半開線,,供應(yīng)早餐,,請大家不要遲到?!?1月10日下午5點23分,,圓通快遞派送員小劉收到了公司發(fā)來的信息,他告訴記者,,“對市民來說,,雙十一過后,就不需要再熬夜搶購,,可對于我們這些快遞小哥來說,,每年雙十一過后的這一周,反而是最忙的,?!?/p>
“我們早上5點去倉庫裝車,經(jīng)常出現(xiàn)快件暴增的現(xiàn)象,,一車根本不能把當(dāng)天的快件拉完,,還得再跑一趟?!卑偈揽爝f一位工作人員表示,,“雙十一”對于快遞員來說是很特殊的時期,平時一天可能要送80-100單,,但“雙十一”過后的一段時間內(nèi)會增加到300單左右,。“忙的時候要從早送到晚,,晚上回到家才有時間吃點東西,。這期間由于送件量大,偶爾也會出現(xiàn)漏拿或者送錯的情況,,但是大部分的收件人都能理解,,這讓我們十分欣慰?!痹摴ぷ魅藛T笑著說,。
記者了解到,今年“雙十一”期間,,示范區(qū)郵政管理局還要求各快遞企業(yè)切實做好運力,、人力儲備和調(diào)度,保證發(fā)貨節(jié)奏穩(wěn)定有序,嚴(yán)把收寄安全關(guān),,堅決把各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外,,及時妥善處理消費者投訴,確保服務(wù)質(zhì)量,。(記者 王興輝 王峰 文/圖)