又到一年“雙十一” 線上線下備戰(zhàn)忙
關(guān)注濟(jì)源網(wǎng)微信
快遞派送
商場促銷活動
分揀快遞
今年的雙十一,,好像比往年來的要“早”一些,。
十一月還沒到,“尾款人”這一熱詞就在網(wǎng)上悄然走紅,,成為廣大“剁手黨”們的新稱謂,。今年,不少電商平臺推出“提前購”等優(yōu)惠促銷活動,,也提前激發(fā)起了許多消費者的購買熱情,。
昨日,,記者走訪發(fā)現(xiàn),,商家、快遞行業(yè)面對今年的“雙十一”早已做足準(zhǔn)備,,在各大電商平臺促銷打折時,,線下的實體店也推出了各種活動來吸引消費者的目光。此外,,快遞公司也加足馬力,,早早進(jìn)入“雙十一”送貨模式。
線下實體店“不甘寂寞”
推出各種促銷活動搭上“雙十一”的快班車
最近幾天,,有細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),,為了搭上“雙十一”的快班車,不少線下實體店也放出各種折扣活動吸引消費者的眼球,?!跋迺r買一送一”“購物滿300減60”等促銷活動更是五花八門。
昨日上午12時許,,記者來到位于濟(jì)水大街上的某大型商超,,剛剛走進(jìn)該商超,就發(fā)現(xiàn)入口顯眼位置處,,布置著不少有關(guān)“雙十一”的促銷展示牌,,吸引了過往顧客的目光。
“像我們中老年人,,雖然會網(wǎng)購,,但并不熟練,像是雙十一期間,,有些商品需要搶購或者邀請好友砍價,,我們的熟練度都比不上年輕人?!笔忻穸伟⒁探榻B,,最近一段時間,,她發(fā)現(xiàn)濟(jì)源的不少實體店也結(jié)合“雙十一”推出了各類促銷活動,讓她們這些網(wǎng)購不太熟練的中老年人,,也能享受到“雙十一”帶來的便利,。
在商場的日用品區(qū),記者見到了正在購買洗衣液的市民史女士,?!跋袷窍匆乱骸⑾窗l(fā)水等日常用品,,最近打折的力度都不小,,價格還都貼在那里,一目了然,?!笔放肯蛴浾呓榻B,這些家居日常用品,,她除了會在網(wǎng)上購買,,平時逛街遇見促銷活動時,也會屯上一些,?!跋袷莻€別單品,促銷時的價格甚至?xí)染W(wǎng)上的價格還要低上一些,,特別劃算,。”在史女士看來,,“雙十一”期間,,購物的戰(zhàn)場并不僅僅局限于線上。
記者在采訪中了解到,,目前,,濟(jì)源許多實體店都趁著“雙十一”的熱度,推出了各類促銷活動,,除了大型商超外,,一些婚紗攝影、娛樂休閑等行業(yè)的商家也利用“雙十一”來吸引顧客,,讓廣大消費者們能夠在貨比三家的同時,,開啟線上、線下同步搶購的購物模式,。
快遞高峰提前來臨,,智能分揀“大展拳腳”
“雙十一”期間,各大電商平臺早早推出各類促銷活動,,“尾款人,、剁手黨”們也提前開始了各種搶購,,隨之而來的是快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量的突增。
11月10日,,記者在沁園工業(yè)園的郵政分揀中心看到,,大型智能化分揀設(shè)備正在不停運轉(zhuǎn),這些“聰明”的機(jī)器可以把來自四面八方的包裹根據(jù)去向精準(zhǔn)投放到不同的收納袋內(nèi),。袋子裝滿后,,又被機(jī)器自動送往快遞車,整個分揀過程快捷,、安全,、有序?!耙粋€分揀鏈條,,只用3個人就可輕松完成任務(wù)?!痹撝行墓ぷ魅藛T告訴記者,,有了這樣的智能設(shè)備當(dāng)幫手,,一個人就是“千軍萬馬”,。
“雙十一”已進(jìn)入第十二個年頭,快遞企業(yè)已不缺應(yīng)對經(jīng)驗,,年年刷新的派件數(shù)量,,給快遞企業(yè)帶來一次次新的挑戰(zhàn)。面對今年的“雙十一”新玩法,,快遞企業(yè)也有不同的新感受,。“與往年不同,,今年的‘雙十一’來得更早一些,,10月21日就開啟了第一輪預(yù)售,消費者提前進(jìn)入了‘買買買’的狀態(tài),?!睋?jù)申通快遞公司負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)往年經(jīng)驗,,“雙十一”當(dāng)天購買的商品,,運至濟(jì)源平均要2至8天,這就意味著自11月13日至25日左右,,濟(jì)源快遞業(yè)務(wù)量將迎來高峰,,并且從“雙十一”到次年春節(jié)前夕,一直都是濟(jì)源快遞業(yè)務(wù)量的“旺季”,。今年快遞“旺季”開始時間提前到了11月1日,,為了更好,、更高效地為客戶提供服務(wù),他們已在人員,、設(shè)備上做好準(zhǔn)備,。“我們公司在運輸車輛上增加了運輸貨車,,在配送車輛方面相應(yīng)增加了送貨車,,同時還增加部分收派件人員?!痹摴矩?fù)責(zé)人表示,。
當(dāng)日上午11時,記者在泉水灣小區(qū)附近的一家快遞驛站看到,,雖然臨近中午,,可前來拿快遞的市民依然不少?!拔覀冞@個快遞驛站收集了圓通,、中通等快遞公司的貨物,主要負(fù)責(zé)服務(wù)泉水灣小區(qū)及周邊的住戶,,從11月1日開始,,每天的快遞量就有明顯增加?!痹摽爝f驛站負(fù)責(zé)人告訴記者,,“為了保證當(dāng)日快件不積壓,我們會以電話短信等方式通知站點附近的客戶上門取件,,減少派送壓力,。”
單日派件量增加2倍
快遞小哥加大馬力備戰(zhàn)“雙十一”
11月10日上午,,記者在華新小區(qū)看到了正在派送快遞的順豐快遞員崔陽,,在給客戶打電話的間隙,他還順帶整理著堆滿車廂的包裹,?!跋扰伤偷陌磐饷妫笈伤偷姆爬锩?,一定要放平,,否則車子一震動,貨就會倒,,到時候需要花更長時間來找,。”崔陽告訴記者,他平時派送的范圍主要在文昌路以東,、黃河大道以北,、玉川街以南、沁園路以西,?!斑M(jìn)入11月份,每天要送的快遞已經(jīng)多得快數(shù)不過來了,?!贝揸栒f,11月1日他一共派送了61單,,11月2日派送了80單,,預(yù)計“雙十一”過后派單量會持續(xù)增加,單日派件量將比平時增加2倍,。
記者觀察到,,崔陽騎著電動車穿行在大街小巷,為了讓包裹盡快送到客戶手中,,到達(dá)目的地停好車子后,,他一路小跑著把包裹送給收件人。他告訴記者,,“雙十一”之后,,快遞行業(yè)進(jìn)入井噴期,工作量大概是平時的2到3倍,,一般7天左右才會逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài),。
“明天早上5點半開線,供應(yīng)早餐,,請大家不要遲到?!?1月10日下午5點23分,,圓通快遞派送員小劉收到了公司發(fā)來的信息,他告訴記者,,“對市民來說,,雙十一過后,就不需要再熬夜搶購,,可對于我們這些快遞小哥來說,,每年雙十一過后的這一周,反而是最忙的,?!?/p>
“我們早上5點去倉庫裝車,經(jīng)常出現(xiàn)快件暴增的現(xiàn)象,一車根本不能把當(dāng)天的快件拉完,,還得再跑一趟,。”百世快遞一位工作人員表示,,“雙十一”對于快遞員來說是很特殊的時期,,平時一天可能要送80-100單,但“雙十一”過后的一段時間內(nèi)會增加到300單左右,?!懊Φ臅r候要從早送到晚,晚上回到家才有時間吃點東西,。這期間由于送件量大,,偶爾也會出現(xiàn)漏拿或者送錯的情況,但是大部分的收件人都能理解,,這讓我們十分欣慰,。”該工作人員笑著說,。
記者了解到,,今年“雙十一”期間,示范區(qū)郵政管理局還要求各快遞企業(yè)切實做好運力,、人力儲備和調(diào)度,,保證發(fā)貨節(jié)奏穩(wěn)定有序,嚴(yán)把收寄安全關(guān),,堅決把各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外,,及時妥善處理消費者投訴,確保服務(wù)質(zhì)量,。(記者 王興輝 王峰 文/圖)