“云旅游”,、直播賣貨……“線上+線下或成經濟發(fā)展新引擎
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疫情突發(fā),,旅游、娛樂,、服裝等傳統(tǒng)產業(yè)的生存發(fā)展面臨種種考驗,。但疫情之下也有新的機遇,不少傳統(tǒng)產業(yè)商家另辟蹊徑:“云旅游”,、直播帶貨等線上經濟異軍突起,,讓人眼前一亮。
當前,,隨著復工復產陸續(xù)推進,,傳統(tǒng)線下行業(yè)雖已恢復運轉,但很多商家表示,,未來依然會考慮“線上+線下”相結合的銷售模式,。這或許已成濟源經濟發(fā)展新引擎。
“云旅游”
足不出戶觀賞濟源春色
“從王屋老街正門進去,,我們腳下踩的石磚和房子的一磚一瓦都有上百年的歷史,。我們抬頭可以看到,,牌坊正中間有‘履祥’二字。這是腳踩祥云的意思,,希望遠道而來的客人能有好運氣……”3月23日,,王屋老街的工作人員通過網絡平臺為市民直播景區(qū)內的景色。
“這個春天比較特殊,。疫情之下,,為了群眾的生命安全和健康,人們無法自由地到戶外玩耍,。因此我們推出‘云旅游’項目,,通過網絡直播,把王屋山的春景送到大家眼前,?!蓖跷萆骄皡^(qū)市場營銷科工作人員楊鋒介紹,3月初,,王屋山景區(qū)開始籌備“云旅游”項目,,安排工作人員學習網絡直播講解方式及如何與鏡頭配合,多角度展示景區(qū)景色,,把景區(qū)的文化特色融入直播中,。
“我們主要通過抖音、愛奇藝,、微博,、虎牙、斗魚等平臺進行直播,。截至目前,總觀看人次達120萬,。直播之后,,我們的微信公眾號也收到了不少觀眾的留言,咨詢景區(qū)開放時間等事宜,。網絡直播不僅給景區(qū)帶來了一定的知名度,,也為景區(qū)培養(yǎng)了一批潛在游客?!睏钿h告訴記者,,“我們的工作人員在直播時呈現出來的狀態(tài)與帶團隊講解時是完全不一樣的。為了讓直播內容更加豐富,,單是講解詞我們就修改了數十遍,。工作人員也不斷嘗試新的直播形式,以期為市民呈現出更加完整的景觀,,帶給市民更好的‘云游’體驗,?!?/p>
記者采訪了解到,除了王屋老街,,五龍口獼猴自然保護區(qū)也推出了“云旅游”項目,。“對我們來說,,‘云旅游’并不簡單是在線上發(fā)布一則圖文或者視頻,。我們主要通過直播,實現游客與景區(qū)的實時互動,。市民可通過主播的獨特視角,,移步換景,將猴山的美景盡收眼底,,還可收聽直播中專業(yè)細致的講解,,了解景區(qū)歷史?!蔽妪埧讷J猴自然保護區(qū)工作人員郭建明表示,,疫情期間,“云旅游”已經成為重要的旅游營銷場景,。如今,,隨著疫情形勢好轉,五龍口獼猴自然保護區(qū)恢復開園,。通過前期的線上直播,,五龍口獼猴自然保護區(qū)吸引了一批附近的游客前來游玩。雖然小小的手機屏幕帶來的“云旅游”體驗尚無法與實地出游相媲美,。但未來,,這或將成為平臺旅游資源、服務創(chuàng)新比拼的新戰(zhàn)場,。
直播帶貨
開啟線上銷售新模式
和景區(qū)一樣,,80后服裝店老板苗佳也選擇直播進行自救。
“我的服裝店在南街附近,,平日里人流量還算可以,,也有不少回頭客、老顧客,?!泵缂颜f,在疫情防控期間,,她的服裝店暫停營業(yè),。宅在家的苗佳,無意間在抖音上看到一名主播直播賣衣服,。于是,,她便產生了線上直播賣衣服的想法,。
進入服裝銷售行業(yè)十幾年,苗佳積累了一些老顧客,,并且和她們成為了朋友,。“當時我給朋友們一說這個想法,,她們都很支持我,。”苗佳說,。就這樣,,2月4日,苗佳通過一部手機,,開始了她的第一次網絡直播,。
讓苗佳意想不到的是,觀看直播的人數超出了她的預期,,直播效果也不錯,。“當時直播都快結束了還有新顧客進入我的直播間,,說這次直播沒趕上,,下次讓我繼續(xù)直播?!币淮纬晒Φ脑囁?,苗佳正式開啟了直播帶貨。之后,,苗佳又通過抖音,、淘寶等平臺,進行了多次線上直播,,取得了不錯的效果,。
“經過這段時間的直播,我已經掌握了一些技巧,,也積攢了一些經驗。在直播前,,我會把衣服進行搭配,,在直播時試穿,讓觀眾更直觀地看到衣服的上身效果,,也會滿足觀眾的需求,,對衣服的面料等進行詳細的講解?!泵缂呀榻B,,接下來,,她打算將線上直播銷售常態(tài)化?!耙咔檫^后,,我會堅持直播,讓門店銷售與線上銷售雙管齊下,?!泵缂颜f。
記者了解到,,在疫情防控期間,,像苗佳一樣將線下門店搬到線上的服裝行業(yè)經營者并不在少數,她們一起開辟了線上銷售的新模式,。
“受疫情影響,,很多實體店受到了沖擊。商戶們采取線上銷售模式,,無接觸賣貨,,我們是很支持的?!睗值擂k事處經貿辦有關工作人員介紹,,其實線上經濟對于大眾來說并不陌生,近些年來,,轄區(qū)的電子商務發(fā)展得如火如荼,,每年商務局等相關職能部門也會邀請一些電子商務方面的專家給商戶們上課,交流,?!耙粓鲆咔椋还苁窍M者還是經營者,,相信都會有所感悟,,尤其對于商戶來說,打通線上線下,,兩條腿走路,,積極創(chuàng)新營銷模式,不失為提高風險抵抗力的一個辦法,?!痹摴ぷ魅藛T表示。(記者 黃一冰 王峰)
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何謂“云旅游”?
早在八,、九年前,,大概2011~2012年間,在云計算技術日漸成熟的背景下,國內已有多家學術機構淺議“云旅游”,。彼時,,業(yè)界多認為“云旅游”是基于“云計算”而出現的。它是融合了現代高科技技術的智能化旅游資訊系統(tǒng),包含了導覽,、導購,、導游和導航四個基本功能。與其說它是一個技術應用,,不如說它像朵朵云彩把旅游活動中的相關產業(yè)和利益者聯合起來而形成的旅游公共信息服務平臺……
何謂直播帶貨,?
直播帶貨是指通過一些互聯網平臺,使用直播技術進行近距離商品展示,、咨詢答復,、導購的新型服務方式。主要包括兩種類型:一種是創(chuàng)業(yè)者,、商家,、品牌方自己開設直播間、推廣自家產品,,這是店鋪銷售服務的一種延伸,。另一種是職業(yè)主播在互聯網平臺開設直播間,通過專業(yè)知識或影響力積累粉絲,,給粉絲推薦某種商品,,并幫助解決售后問題。