濟源市第三人民醫(yī)院開展老年人新冠肺炎疫情防控期間醫(yī)療延伸和心理健康指導熱線及視頻咨詢服務(wù)
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為做好新冠肺炎防控期間老年人防控工作,,切實提高老年人的防范意識和自我保護能力,根據(jù)濟源示范區(qū)新冠肺炎防控工作指揮部辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)河南省新冠肺炎防控指揮部辦公室關(guān)于進一步做好老年人新冠肺炎疫情防控工作的通知》(濟防指辦〔2020〕45號)和疾病預(yù)防控制局《關(guān)于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)〔2020〕28號)的文件精神,市三院依托自身醫(yī)療照護優(yōu)勢,,推出在新冠肺炎疫情防控期間,,為各養(yǎng)老等機構(gòu)及居家老年人提供心理疏導、健康指導,、出診,、接診等醫(yī)療延伸服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容1,、開通免費心理疏導和健康指導熱線,。熱線電話:0391-6098628服務(wù)時間(正常工作日):8:00—12:00 14:00—17:002、開通免費心理疏導和健康指導視頻咨詢,。連線方式:見后面視頻預(yù)約步驟(識別二維碼,,進入程序,進行視頻連線預(yù)約),。服務(wù)時間(正常工作日):8:00—12:00 14:00—17:003,、為全市養(yǎng)老機構(gòu)及居家老年人提供有償出診服務(wù)。①出診收費標準(根據(jù)河南省醫(yī)療服務(wù)價格):出診費(130700001):10元/次;救護車車費(110500001):起步價:20元(含10公里),,超過10公里每公里加2元(往返);診療,、檢查費均按照河南省醫(yī)療服務(wù)價格統(tǒng)一收費標準執(zhí)行(微信預(yù)付)。②出診流程:1. 接到出診電話后,,詳細了解病情及流行病學史,,并做好記錄。2. 根據(jù)病情,,安排相關(guān)醫(yī)生攜帶必要的醫(yī)療設(shè)備快速出車,,同時和聯(lián)系人保持聯(lián)系。3. 醫(yī)生根據(jù)病情情況,,給予病人門診保守治療或住院治療的處置意見,。4. 如需住院,經(jīng)和機構(gòu)及家屬溝通后,,安全運至濟源市第三人民醫(yī)院,。聯(lián)系電話:王秋香 15238749869
(圖為視頻咨詢室)
(圖為醫(yī)護人員進行心理疏導和健康指導視頻咨詢)
(圖為熱線咨詢室)
(圖為醫(yī)護人員接聽心理疏導和健康指導熱線)
服務(wù)目標
1、通過疫情期間老年人心理健康知識的教育和宣傳,,使老年人了解與認識新型冠狀病毒,,改善消極情緒,提高應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力,,做好疫情期間的相關(guān)預(yù)防,。2、通過心理干預(yù)和健康指導,,對持有不良情緒的老年人進行心理疏導,,有序開展心理疏導和健康指導工作,,科學應(yīng)對在開展心理疏導工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況,采用合理方式宣泄壓力,,增進現(xiàn)實適應(yīng)度,,盡快恢復(fù)心理平衡。3,、為全市養(yǎng)老機構(gòu)及居家老年人提供監(jiān)測血壓,、血糖,常規(guī)心電圖檢查,,更換各種管道等各種出診診療服務(wù),,解決老年人在疫情期間看病難的問題。面對洶涌而來的新冠肺炎疫情,,市三院作為濟源市首家老年醫(yī)院,,始終把老年患者的利益放在首位,以“幫天下子女盡孝,,讓所有父母安康,,解社會家庭之憂”的服務(wù)宗旨,竭盡所能做好老年人的身體健康及心理健康,,我們將以負責的態(tài)度做好防疫工作,,全力幫助老人增強信心、積極應(yīng)對,、消除恐懼,、科學防范。