記者近日獲悉,今年以來,,上海國際旅游度假區(qū)管委會積極探索旅游執(zhí)法改革,,組建成立了度假區(qū)綜合執(zhí)法大隊。自今年迪士尼樂園運營測試以來,,度假區(qū)綜合執(zhí)法大隊相繼針對道路交通運政執(zhí)法,、黃牛倒票、“四黑三亂”(黑導游,、黑攝影,、黑廣告、黑車,,亂設攤,、亂兜售、亂停車)等開展專項整治行動,,有效保障了度假區(qū)運營秩序總體平穩(wěn),,并經(jīng)受了國慶長假及大活動客流疊加的檢驗。
據(jù)介紹,,全域旅游強調從“民團式管理”向“綜合式治理”轉變,,從而推動區(qū)域旅游治理體系和治理能力現(xiàn)代化。以上海迪士尼樂園為核心的上海國際旅游度假區(qū),,日常運營具有大客流常態(tài)化,、運營周期長、管理主體多元化等特點,,給旅游發(fā)展和治理帶來了很大挑戰(zhàn),。為提高國內外游客滿意度,度假區(qū)管委會組建成立了綜合執(zhí)法大隊,。
綜合執(zhí)法大隊成立后,,著力建立健全工作機制并取得積極成效。一是建立度假區(qū)聯(lián)勤聯(lián)動工作機制,。街面執(zhí)法隊伍前臺發(fā)現(xiàn),、接收的案件、事件,,由后臺依法處置,,協(xié)同開展綜合執(zhí)法;同時與周邊城鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍聯(lián)動,,加強外圍區(qū)域管控,,消除制假、售假窩點,,共同維護度假區(qū)周邊秩序,。二是建立與區(qū)域內其他專業(yè)執(zhí)法、大事件現(xiàn)場管理的支持配合機制,。公安部門的交通,、治安,、消防等執(zhí)法事權專業(yè)性強的部分,仍由公安,、消防駐區(qū)機構專業(yè)力量實施,;度假區(qū)出現(xiàn)應急狀態(tài)和實施旅游大事件現(xiàn)場管理時,綜合執(zhí)法力量密切配合開展旅游公共安全,、秩序維護等工作,。三是建立度假區(qū)政企協(xié)同無縫銜接工作機制。政府負責公共區(qū)域,,充分履職,、依法行政;企業(yè)對經(jīng)營區(qū)域的旅游安全秩序,、環(huán)境負責,政企建立完善常態(tài)及應急態(tài)的對接機制,。
相關負責人表示,,綜合執(zhí)法大隊和旅游密切相關的原屬公安、城管的街面治安,、城市管理以及市場監(jiān)管,、消防、文化,、知識產(chǎn)權等各專業(yè)執(zhí)法力量全部整合,,由一支隊伍在前臺實施統(tǒng)一處置,逐漸形成了一套“聯(lián)勤聯(lián)動,、前臺共管,、后臺分流”的全域旅游治理新模式。