“赴日游客順走馬桶蓋”余波未散,,近日中國游客又被曝出在公園隨地便溺被澳大利亞警方拘捕事件,,接二連三的游客不文明行為,引起社會各界廣泛關(guān)注,。
近年來,,出境游成為中國游客休閑度假的重要方式。世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示,,2015年中國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.17億人次,,旅游花費1045億美元,中國繼續(xù)位列世界第一大出境游消費國家,。與此同時,,中國游客的一些不良習(xí)慣也被帶到了國外,有損國人形象,丟了國家臉面,。
其實,針對旅游中的不文明行為,,我國旅游主管部門可謂煞費苦心,。從設(shè)立游客黑名單到開通12301服務(wù)熱線,從節(jié)前發(fā)布旅游提示到各地設(shè)立旅游警察,、旅游巡回法庭,,不文明旅游行為已經(jīng)得到一定遏制。國家旅游局提供的數(shù)據(jù)顯示,,自去年4月6日出臺《游客不文明記錄管理暫行辦法》以來,,已有22名游客被列入黑名單,這一數(shù)字還在不斷增加,。然而,,這些措施尚未對一些不文明游客形成足夠震懾力,不能不讓人感到遺憾,。
面對大量旅游不文明行為,,光靠強化監(jiān)管是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須做到“疏堵兼?zhèn)洹?。除了讓旅游管理部門執(zhí)法有據(jù)外,,媒體和社會各界要廣泛宣傳,使文明素養(yǎng)“外化”為全民的自覺行動,。我國旅游主管部門也要切實負(fù)起責(zé)任,,通過各種途徑,在游客進(jìn)入景區(qū)之前把相關(guān)行為規(guī)范宣傳到位,,把“丑話說在前頭”,。此外,也要強化旅行社,、導(dǎo)游和領(lǐng)隊的主體責(zé)任意識,,使其將出游前提醒游客注意自身行為作為自身工作的重要組成部分。對于那些不認(rèn)真組織行前教育的旅行機構(gòu),,旅游主管部門應(yīng)給予嚴(yán)厲處罰,。
當(dāng)然,對出境游游客來說,,多了解一些通用規(guī)則和特殊的風(fēng)俗禁忌也是十分必要的,。一個受尊敬的旅行者,應(yīng)當(dāng)做到入境隨俗,,保持基本的禮貌,,對自然和歷史懷有敬畏之心,尊重文化差異,。
總之,,要想搬走不文明旅游這塊絆腳石,,需要制度約束與道德教化雙軌驅(qū)動。唯有如此,,才能讓文明旅游內(nèi)化于心,、外化為行。