克井:立行立改惠民生
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克井鎮(zhèn)棗廟村村民原良全近來(lái)心情很好,,一是因?yàn)榉N植的四五畝冬凌草馬上就要收獲了,,二是因?yàn)榇謇镩_(kāi)始擴(kuò)建存放冬凌草的大棚了,。“哎呀,,沒(méi)有吃過(guò)虧的人是不知道有大棚的好處啊?!?5月25日,,站在施工現(xiàn)場(chǎng),原良全指著即將完工的鋼架拱形棚說(shuō),,“我們村有四五千畝冬凌草,,收完之后如果天一直下雨,冬凌草不能晾曬,,就會(huì)發(fā)霉,。去年村里不少人吃了虧,,我也有1000多公斤冬凌草發(fā)霉了,損失了好幾千塊錢,。今年村里提前建大棚,,確實(shí)是為群眾辦了一件好事!”
克井鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部在基層走訪時(shí)了解到棗廟村冬凌草存放問(wèn)題后,,便與村干部結(jié)合商議解決辦法,。該村黨員、干部結(jié)合群眾的意見(jiàn),,決定新建一座800平方米的大棚,。該村黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任還主動(dòng)墊資作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金,確保大棚盡早建成投用,。
這是克井鎮(zhèn)在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、邊查邊改,,主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切,、積極維護(hù)群眾利益的一個(gè)生動(dòng)事例?!伴_(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,我的理解是,轉(zhuǎn)變作風(fēng)不是目的,,而是抓手,,通過(guò)作風(fēng)轉(zhuǎn)變推動(dòng)問(wèn)題解決、推動(dòng)工作落實(shí),?!笨司?zhèn)黨委書(shū)記尹暉說(shuō),“為確?;顒?dòng)不虛,、不空、不偏,,我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中,,嚴(yán)格按照活動(dòng)總要求,深刻把握活動(dòng)主題,,聚焦作風(fēng)建設(shè),,把改進(jìn)作風(fēng)的成效真正落實(shí)到基層,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,、立行立改,,著力解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,真正使開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程成為轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生,、聚民心,、促和諧的過(guò)程?!?/P>
在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,,克井鎮(zhèn)在認(rèn)真完成各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開(kāi)展了以“察民情,、解民難,、暖民心、促和諧”為主題的“三民一促”黨員干部大走訪活動(dòng),,訪民情聽(tīng)民聲,,找準(zhǔn)和抓住群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題、群眾最為關(guān)心的問(wèn)題,,即知即改,、立行立改,通過(guò)大力實(shí)施“五步工作法”和“代理代辦制”,,想方設(shè)法解決困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題,,當(dāng)好群眾貼心人,辦好群眾身邊事,,讓群眾辦事更加便利,、得到更多實(shí)惠,以實(shí)際成效取信于民,、贏得人心,。
“上”與“下”的辯證:
身俯下去、心沉下去,,民聲上傳,、民意上達(dá)
深入基層搞調(diào)研,亮明身份做宣講,,進(jìn)村入戶聽(tīng)意見(jiàn)……今年春季,,克井鎮(zhèn)黨員干部很忙,除了堅(jiān)持學(xué)習(xí),、做好日常工作之外,還要經(jīng)常性地深入基層,,面向群眾,,宣講政策方針,征求意見(jiàn)建議,。
為推動(dòng)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,克井鎮(zhèn)大力開(kāi)展“三民一促”黨員干部大走訪活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部走出機(jī)關(guān),、走近群眾,,接地氣、察民情,,辦實(shí)事,、解難題。
班子成員示范帶頭,,機(jī)關(guān)干部全員參與,,帶著真情、帶著責(zé)任,、帶著政策,、帶著服務(wù),深入基層,,深入群眾,,佩戴胸牌,亮明身份,,進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),,征求意見(jiàn)建議,,了解矛盾問(wèn)題,收集民意民愿,,找準(zhǔn)突出問(wèn)題,,為整改落實(shí)奠定基礎(chǔ)。
“知屋漏者在宇下,,知政失者在草野,。”克井鎮(zhèn)黨委副書(shū)記馮璐說(shuō),,“坐在機(jī)關(guān),、脫離群眾,怎么了解社情民意,?怎么作出科學(xué)決策,?因此,一定要走下去,,沉下去,,才能把問(wèn)題帶上來(lái),才能把民意帶上來(lái),?!?/P>
這“上”和“下”溝通的橋梁是黨員干部的行動(dòng),,更具體地說(shuō)是民情日記。廣大黨員干部調(diào)研走訪,,必須帶上民情日記,、必須記錄民情日記。時(shí)間,、地點(diǎn),、記錄人、走訪對(duì)象,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、建議措施……隨意翻開(kāi)一本民情日記,這些信息一目了然,??司?zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心主任張建波認(rèn)為,民情日記就是走訪憑證,,就是民生臺(tái)賬,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,,全鎮(zhèn)收集意見(jiàn)建議6大類80余條,,撰寫(xiě)民情日記1500余篇,解決困難問(wèn)題100余個(gè),,調(diào)處矛盾糾紛40余件,。克井村一村民因肺間質(zhì)纖維化需移植肺,,花費(fèi)很高,,家庭負(fù)擔(dān)不了。該鎮(zhèn)一機(jī)關(guān)干部走訪發(fā)現(xiàn)后,,將問(wèn)題記錄在民情日記里并向鎮(zhèn)里作了匯報(bào),。該鎮(zhèn)黨委及時(shí)召開(kāi)班子會(huì),動(dòng)員全體機(jī)關(guān)干部捐款資助,,并積極向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取救助資金1萬(wàn)元,。該村干部群眾認(rèn)為民情日記架起了黨群干群的“連心橋”,開(kāi)辟了解決問(wèn)題的“快車道”,。
“快”與“好”的聯(lián)動(dòng):
快捷處理,、快速落實(shí),效果良好,、群眾叫好
黨員干部下去了,,意見(jiàn)建議上來(lái)了,矛盾問(wèn)題找準(zhǔn)了,,接下來(lái)應(yīng)該怎么辦,?“當(dāng)然是解決問(wèn)題。搞好教育實(shí)踐活動(dòng),,還得看解決問(wèn)題,。”克井鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)劉宏偉說(shuō),,“從活動(dòng)一開(kāi)始,,我們就把解決問(wèn)題擺在首要位置,在找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,,從群眾最不滿意的地方改起,,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的成效,?!?/P>
在實(shí)踐過(guò)程中,克井鎮(zhèn)總結(jié)摸索出了“五步工作法”,,包括民情收集,、梳理匯總、解決問(wèn)題,、及時(shí)反饋,、群眾評(píng)價(jià)等步驟,步步相連,、環(huán)環(huán)相扣,,責(zé)任到人、限時(shí)辦結(jié),,全程公開(kāi),、群眾參與,確保民情信息件件有回音,、事事有著落,。
同時(shí),為提高辦事效率,,服務(wù)群眾,,克井鎮(zhèn)推出“鎮(zhèn)村干部代理代辦服務(wù)”制度,把各村(社區(qū))設(shè)立的“干群連心室”作為“代辦站”,,在鎮(zhèn),、社區(qū)設(shè)立“便民服務(wù)大廳”,專人值班,,掛牌上崗,,公開(kāi)電話,全程服務(wù),,以“馬上辦”,、“代替辦”,、“領(lǐng)著辦”、“上門(mén)辦”等方式解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,,變過(guò)去群眾辦事自己跑為干部代理跑,,變多次辦為一次辦,變拖著辦為主動(dòng)辦,,受到了群眾的普遍好評(píng),。
有村民反映,濟(jì)陽(yáng)路柿檳紅綠燈至馬寺街段,,道路坑洼不平,,晚上路燈不亮,群眾出行不便,??司?zhèn)對(duì)反映情況進(jìn)行落實(shí)后,立即組織有關(guān)單位對(duì)道路進(jìn)行修補(bǔ),、對(duì)路燈進(jìn)行完善,。目前,這項(xiàng)工程已經(jīng)結(jié)束,,路平了,,燈亮了,群眾樂(lè)了,。
逢南村移民遺留問(wèn)題突出,,村黨支部回避矛盾,工作不力,,導(dǎo)致上訪頻頻,。在摸清情況的基礎(chǔ)上,克井鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格按照組織程序,,對(duì)逢南村黨支部進(jìn)行調(diào)整,,使該村黨支部的執(zhí)行力大為提升,全村局面得到持續(xù)好轉(zhuǎn),,群眾一致叫好,。
克井鎮(zhèn)黨委成立專門(mén)整治小組,對(duì)群眾比較關(guān)注的“三公經(jīng)費(fèi)”,、“公務(wù)灶”,、“公車改革”、辦公用房清理等工作進(jìn)行了專項(xiàng)治理,;根據(jù)群眾意愿,,大力實(shí)施新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施提升,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件改善等“十大民生工程”,;開(kāi)展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng),,組織農(nóng)技服務(wù)人員指導(dǎo)農(nóng)民做好麥田管理,、冬凌草和薄皮核桃種植技術(shù)培訓(xùn)及農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革等工作,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,。
一件件影響社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)和諧的隱患問(wèn)題得到解決,一個(gè)個(gè)影響群眾生產(chǎn)生活的實(shí)際問(wèn)題得到解決,,一批批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題得到解決,,進(jìn)一步增進(jìn)了干部與群眾的感情,提升了干部在群眾心中的分量,,贏得了民心,、促進(jìn)了和諧、推動(dòng)了發(fā)展,。